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DEFINIZIONE OBIETTIVO CASI PRATICI

BUZZ MRKT Il Buzz marketing, basandosi sul - Far raggiungere al prodotto/servizio il Toyota: try my hybrid  campagna di buzz

Word of Mouth Marketing (WOM cosiddetto tipping point, vale a dire il mrkt su facebook per reclutare nuovi clienti

Marketing), è sinonimo di creare punto critico oltre il quale un fenomeno sul mercato norvegese.

rumore, conversazioni che parlino esplode e contagia masse di individui. - Il sito Try My Hybrid invita chi

di prodotti, aziende e marche. E’ Tutto ciò attraverso quello che è il più possiede una Toyota Ibrida a farla

un modo alternativo di fare antico, ma al tempo stesso più efficace, provare gratuitamente ad amici,

comunicazione sfruttando il strumento di marketing: il passaparola. conoscenti e persino sconosciuti.

potenziale positivo del passaparola - Incrementare la brand awareness  con - I clienti volontari diventano gli

nella Rete. azioni che danno maggiore visibilità al ambassadors del brand e i volti della

brand campagna pubblicitaria e possono

- Valutare e gestire la brand reputation  essere contattati tramite

identificando i luoghi di discussione e i un’applicazione Facebook che

soggetti più interessanti per stimolare il localizza l’ambassador più vicino.

passaparola. diventatester.it  Si basa sulla

- Ascoltare  monitorare la discussione collaborazione con le migliori profumerie e

intorno al brand farmacie italiane; permette di fornire a tutti

- Coinvolgere gli ambassador  coloro che si registrano e che ne fanno

coinvolgere gli influencer richiesta svariati campioni omaggio da

testare; in cambio viene richiesta una

piccola recensione riguardo il prodotto

testato; essa verrà poi pubblicata e resa

visibile sul sito.

GREEN MRKT Il termine Green Marketing è stato - modificare i prodotti, i processi produttivi, Ikea Italia  Ikea Italia cerca di ridurre la

creato nel 1980 dall'American il packaging coniugando obiettivi di propria impronta ecologia e valorizzare

Marketing Association(AMA) profitto alla tutela ambientale. l’importanza delle piccole azioni quotidiane

quando le aziende si sono accorte - far prevalere la comunicazione. Le dei propri clienti adottando il codice di

che comunicare il rispetto aziende che ricorrono al Green condotta IWAY che si basa su convenzioni

dell'ambiente poteva migliorare Marketing possono far leva sulla e dichiarazioni internazionali. I requisiti

profitti ed immagine. clientela sensibile ai problemi ambientali, minimi del codice di condotta, chiamati

«Green marketing èl'attività di definita Green Consumer, la quale terrà IWAY MUST, riguardano sei settori di

comunicazione e promozione di in conto per le proprie scelte non più intervento.

prodotti che sono sicuri da un soltanto il prezzo o la qualità del

punto di vista ambientale secondo bene/servizio ma anche il valore etico

i principi stabiliti dall'American del produttore. E' quindi molto

Marketing Association» importante che il Green Marketing sia

accompagnato da un'adeguata

informazione e comunicazione a

riguardo.

GUERRILLA Attività pubblicitaria e di - Stupire - Fastweb  la stazione della metro di

MRKT promozione mirata a colpire il - Incuriosire Moscava è stata trasformata in una

pubblico in maniera improvvisa, - Farsi ricordare stazione della metro giapponese. Il

eclatante, inaspettata, che faccia - Far parlare di sé messaggio era “la manda larga ti

leva sull’emotività. - Colpire la totalità del pubblico trasporta anche nei posti più lontani

Punta a stupire e a proporre - Rompere gli equilibri velocemente”

qualcosa di eccezionale che - Europ Assistance  sottomarino a

irrompa nella vita quotidiana delle Milano “Non sai mai quello che può

persone. succedere: meglio avere una buona

L’enorme vantaggio di questa assicurazione”.

pratica marketing è riuscire a dare

grande visibilità al prodotto

pubblicizzato con bassi costi di

realizzazione.

MRKT un’esperienza memorabile che il Un’esperienza è memorabile quando è - Starbucks  tutto si basa su relax e

EMOZIONALE cliente deve sperimentare, tale da capace di arrivare in profondità nei sentimenti calma in un ambiente costruito

superare le sue aspettative, che in del cliente e di rimanervi a lungo, associata a apposta per sembrare il salotto di un

altre parole anticipi i suoi desideri sensazioni e ricordi piacevoli. L’esposizione amico dove scambiare sue

inconsci, soddisfacendoli al tempo prolungata ed intensa a queste esperienze chiacchiere in serenità, per sentirsi

stesso. forma un legame profondo e personale tra il come a casa.

cliente e l’azienda, che in questo modo entra - Harley Davidson  non vende moto,

nelle posizioni più alte della short list del ma uno stile di vita. La Harley è

cliente. La short list è una graduatoria associata a indipendenza, libertà,

inconscia delle tre o quattro marche che potere.

vengono considerate come “preferite”,

“acquistabili”, o “migliori” dal cliente rispetto

ad una determinata categoria di prodotti.

Secondo Bernd Schmitt è possibile gestire le

leve irrazionali dell’acquisto,

generando nel consumatore cinque diverse

tipologie di esperienza:

•Sense Experience: sono le esperienze

sensoriali. Si cerca di stimolare la vista,

l’udito, il

tatto e l’olfatto del consumatore.

•Feel Experience: sono le esperienze che

coinvolgono le emozioni e i sentimenti del


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valsfm

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DETTAGLI
Corso di laurea: Corso di laurea magistrale in comunicazione pubblica e d'impresa
SSD:
Università: Milano - Unimi
A.A.: 2014-2015

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher valsfm di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Metodi e teorie della comunicazione e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Milano - Unimi o del prof Tornese Smeralda.

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