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Definizione obiettivo casi pratici

Buzz marketing

Il buzz marketing, basandosi sul word of mouth marketing (WOM), è sinonimo di creare rumore, conversazioni che parlino di prodotti, aziende e marche. È un modo alternativo di fare comunicazione sfruttando il potenziale positivo del passaparola nella rete.

  • Far raggiungere al prodotto/servizio il cosiddetto tipping point, vale a dire il punto critico oltre il quale un fenomeno esplode e contagia masse di individui.
  • Incrementare la brand awareness con azioni che danno maggiore visibilità al brand.
  • Valutare e gestire la brand reputation identificando i luoghi di discussione e i soggetti più interessanti per stimolare il passaparola.
  • Ascoltare, monitorare la discussione intorno al brand.
  • Coinvolgere gli ambassador, coinvolgere gli influencer.

Toyota: Try My Hybrid  Campagna di buzz mrkt su Facebook per reclutare nuovi clienti sul mercato norvegese. Il sito Try My Hybrid invita chi possiede una Toyota Ibrida a farla provare gratuitamente ad amici, conoscenti e persino sconosciuti. I clienti volontari diventano gli ambassadors del brand e i volti della campagna pubblicitaria e possono essere contattati tramite un’applicazione Facebook che localizza l’ambassador più vicino.

Diventatester.it  Si basa sulla collaborazione con le migliori profumerie e farmacie italiane; permette di fornire a tutti coloro che si registrano e che ne fanno richiesta svariati campioni omaggio da testare; in cambio viene richiesta una piccola recensione riguardo al prodotto testato; essa verrà poi pubblicata e resa visibile sul sito.

Green marketing

Il termine green marketing è stato creato nel 1980 dall'American Marketing Association (AMA) quando le aziende si sono accorte che comunicare il rispetto dell'ambiente poteva migliorare profitti ed immagine. «Green marketing è l'attività di comunicazione e promozione di prodotti che sono sicuri da un punto di vista ambientale secondo i principi stabiliti dall'American Marketing Association».

  • Modificare i prodotti, i processi produttivi, il packaging coniugando obiettivi di profitto alla tutela ambientale.
  • Far prevalere la comunicazione. Le aziende che ricorrono al Green Marketing possono far leva sulla clientela sensibile ai problemi ambientali, definita Green Consumer, la quale terrà in conto per le proprie scelte non più soltanto il prezzo o la qualità del bene/servizio ma anche il valore etico del produttore.

È quindi molto importante che il Green Marketing sia accompagnato da un'adeguata informazione e comunicazione a riguardo.

Ikea Italia  Ikea Italia cerca di ridurre la propria impronta ecologica e valorizzare l’importanza delle piccole azioni quotidiane dei propri clienti adottando il codice di condotta IWAY che si basa su convenzioni e dichiarazioni internazionali. I requisiti minimi del codice di condotta, chiamati «IWAY MUST», riguardano sei settori di intervento.

Guerrilla marketing

Attività pubblicitaria e di stupire.

Fastweb  ... (contenuto mancante nel testo originale da completare se disponibile).

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Scienze politiche e sociali SPS/08 Sociologia dei processi culturali e comunicativi

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher valsfm di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Metodi e teorie della comunicazione e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Università degli Studi di Milano o del prof Tornese Smeralda.
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