SISTEMA DI CONTROLLO MANAGERIALE
Nozione di Controllo → il CONTROLLO deve essere visto come una cosa positiva, non è solo andare a vedere, ma è vedere per decidere, infatti il fine del controllo è decidere, guidare, indirizzare, aiutare l’impresa a raggiungere le proprie performance. Il controllo è wow per questo, perché è uno strumento di supporto. è la base informativa per prendere delle decisioni. Il controllo non come verifica ispezione, ma come guida per la comunità di persone, guida i comportamenti dei singoli e dell’organizzazione verso gli obiettivi aziendali/organizzativi.
Significato di “verifica” e di “ispezione” (dal francese “contrôle”):
- Controllo ispettivo o verifica formale ai fini del rispetto delle norme e delle procedure fissate
- Implica la focalizzazione sulle azioni poste in essere nello svolgimento della gestione aziendale
Significato di “guida” e di “governo” (dall’inglese “control”):
- Potere di indirizzare, guidare, ordinare e prevenire
- Implica la focalizzazione sui risultati conseguiti rispetto agli obiettivi programmati (performance aziendale)
Sistema di Controllo ManagerialeIl controllo di gestione è un sistema complesso ed organico degli strumenti, dei processi, dei ruoli e delle soluzioni informali aventi l’obiettivo di:
- supportare e stimolare i manager ed il personale in genere a mettere in atto i comportamenti ritenuti più idonei per il raggiungimento delle finalità aziendali
- (In altri termini) indurre comportamenti individuali ed organizzativi in linea con il raggiungimento degli obiettivi aziendali
Da «verifica» a «guida». La definizione di un sistema di pianificazione e controllo efficace ed efficiente, e conseguentemente di un sistema di decisioni coerente ed armonioso, è presupposto necessario per raggiungere l’obiettivo perseguito, ma anche quello di consentire e facilitare la sopravvivenza e lo sviluppo di ogni organismo aziendale.
La pianificazione strategica rappresenta il processo di definizione ed implementazione della strategia, ovvero “il processo attraverso il quale si decidono oggi le azioni da intraprendere per raggiungere gli obiettivi di domani”. Attraverso questa, si definiscono gli obiettivi di fondo della gestione aziendale e si individuano le linee strategiche per raggiungerli.
→ L’obiettivo aziendale è quello di completare il processo.
Il comportamento del singolo (interesse personale) non sempre coincide con l’interesse aziendale. In organizzazioni dove l’obiettivo del singolo è l’obiettivo aziendale c’è una perfetta condivisione, non c’è bisogno del controllo. Quando invece questi due interessi si staccano, c’è bisogno del controllo che indirizzi questi comportamenti verso gli obiettivi aziendali.
Il polo di partenza sono i comportamenti individuali ed organizzativi → Il sistema di controllo è quel meccanismo/insieme di elementi aventi l’obiettivo di guidare i comportamenti verso gli obiettivi aziendali.
In sintesi, il controllo di gestione può essere definito come un insieme di attività attraverso cui la direzione orienta la gestione in modo che si stia svolgendo in modo coordinato e coerente con gli obiettivi formulati in sede di pianificazione, nonché rispettando di criteri di efficacia, efficienza ed economicità, al fine di consentirne il perdurante successo nel tempo.
SISTEMA DI CONTROLLO MANAGERIALE
Nozione di Controllo → il CONTROLLO deve essere visto come una cosa positiva, non è solo andare a vedere, ma è vedere per decidere, infatti il fine del controllo è decidere, guidare, indirizzare, aiutare l'impresa a raggiungere le proprie performance. Il controllo è wow per questo, perché è uno strumento di supporto. è la base informativa per prendere delle decisioni. Il controllo non come verifica ispezione, ma come guida per la comunità di persone, guida i comportamenti dei singoli e dell’organizzazione verso gli obiettivi aziendali/organizzativi.
Significato di “verifica” e di “ispezione” (dal francese “contrôle”):
- Controllo ispettivo o verifica formale ai fini del rispetto delle norme e delle procedure fissate
- Implica la focalizzazione sulle azioni poste in essere nello svolgimento della gestione aziendale
Significato di “guida” e di “governo” (dall’inglese “control”):
- Potere di indirizzare, guidare, ordinare e prevenire
- Implica la focalizzazione sui risultati conseguiti rispetto agli obiettivi programmati (performance aziendale)
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