Organizzazione Aziendale

I

I circoli di qualità sono: Gruppi temporanei

I comitati sono gruppi: Di integrazione e permanenti

I compiti di lavoro possono essere analizzati e distinti in base a quattro dimensioni la natura, le caratteristiche, i requisiti,

e le relazioni di interdipendenza

I confini tra le pertinenze delle mansioni, nell'ottica della riprogettazione Sono più chiari e funzionali

I contratti di sub-fornitura sono: Non-equity

I contratti relazionali rappresentano: Il meccanismo sociale a maggior grado di formalizzazione

I dati sono un elemento neutro soggettivo

I distretti industriali sono: Sistemi produttivi composti da popolazioni di numerose imprese di piccola e media

dimensione, aggregate su uno stesso territorio

I fautori del process reengineering sostengono che: Il miglioramento delle capacità e della velocità di risposta al mercato

debba essere ricercato attraverso la riduzione dei livelli di stratificazione della struttura

I fondi strutturali FEOGA e SVOP sono stati erogati da L'Unione Europea

I gruppi autonomi di lavoro sono: Alternativi al modello fordista

I gruppi di lavoro informali possono essere orizzontali verticali o misti

I gruppi di reengineering sono: Di integrazione

I gruppi informali possono essere definiti: Come una rete di relazioni personali e sociali non stabilite o richieste

dall'organizzazione

I gruppi integrati verticalmente sono forme in cui le diverse aziende del gruppo svolgono attività collegate

prevalentemente da: Interdipendenze di flusso e quindi collocate a monte e a valle di un flusso sequenziale di attività

I gruppi più numerosi presentano maggiore ricchezza e specializzazione dei contributi

I gruppi semi-autonomi sono gruppi: Strutturali e permanenti

I limiti dimensionali che in termini operativi vengono generalmente indicati per il buon funzionamento di un gruppo non

superano: I 10-15 componenti

I maggiori problemi riscontrati nell’adozione della forma a matrice sono connessi: Al tempo dedicato al coordinamento

I manager integratori (product manager e project manager): Sono dotati di autorità formale, ma non possono imporre le

loro decisioni all’interno delle aree di competenza delle direzioni funzionali

I meccanismi contrattuali equity hanno natura: Proprietaria

I meccanismi contrattuali sono caratterizzati da: Un’elevata formalizzazione

I Policy network rappresentano: Dei sistemi dove molti attori, sia pubblici sia privati, cooperano per l’implementazione o

di una politica pubblica in settori ad elevato rilievo sociale

I principali strumenti per il project management sono la work breakdown structure, il gantt, il pert, il cpm

I processi bottom up, nascono Sulla scorta di un'analisi basata sui compiti lavorativi e focalizzata sulle interdipendenza tra le

attività

I processi di globalizzazione dell'economia si caratterizzano per una serie di fenomeni; tra questi la specializzazione

produttiva delle imprese e dei distretti industriali e lo sviluppo della subfornitura internazionale e del traffico del

“perfezionamento passivo”

I processi di globalizzazione dell’economia sono caratterizzati da: Aumento della circolazione del capitale

I processi di globalizzazione dell’economia sono caratterizzati da: Aumento della specializzazione produttiva

I processi di globalizzazione dell’economia sono caratterizzati da: L’espansione del commercio internazionale di beni e

servizi

I processi di globalizzazione dell’economia sono caratterizzati da: Strategie di delocalizzazione della produzione

I processi di globalizzazione dell’economia sono caratterizzati da: Utilizzo della strategia di networking

I processi internal driven sono le attività inter funzionali orientate prevalentemente al soddisfacimento degli obbiettivi di

efficienza interna dell'azienda

I processi market driven sono: I processi-chiave dell'impresa

I processi top-down, messi in atto dal top management, servono a far fronte A un insieme definito di responsabilità

gestionali

I product manager ...manager integratore

I product manager: Sono dei manager integratori I

I project manager sono dei meccanismi di integrazione: Temporanei ed individuali

I ruoli di supervisore dei settori Erano spesso affidati alla stessa persona

I servizi erogati da Napolipark riguardano La mobilità e la sosta di autoveicoli

I sistemi organizzativi concepiti sulla base dei bisogni che devono soddisfare sull'ambiente esterno sono così interpretati

della metafora organizzazione come organismo

I vettori-cargo concentrano le loro attività in scali che assumono funzione di Hub

Il “Settore affari generali, istituzionali e risorse umane” si occupava di Attività di supporto al lavoro del Sindaco, del Consiglio

Comunale e della segreteria

Il bagaglio di personalità, idee, competenze ed esperienze dei musicisti, rappresentano componenti Intangibili, capaci di

agire sul piano affettivo ed emozionale

Il Brand manager si occupa: Della gestione di un marchio aziendale

Il Business Network si caratterizza per Un decentramento del potere di tipo eterarchico

Il Business Process Reengineering è: La riprogettazione dei processi

Il Business Reengineering è La riprogettazione dei processi

Il cambiamento adattivo è: Di tipo incrementale, promosso da spinte provenienti prevalentemente dall’esterno e

soggetto a basse resistenze esterne, ma da alte resistenze interne

Il cambiamento della ASF, risale Al 2005

Il cambiamento di reazione: è imposto dall’esterno

Il cambiamento inerziale è: Un mutamento di tipo incrementale, promosso prevalentemente da forze endogene all’attore

organizzativo e soggetto a resistenze modeste sia interne che esterne

Il cambiamento organizzativo “a macchia d'olio” può innescarsi per effetto della sostituzione di un dirigente

Il cambiamento proattivo consiste: In un processo che trova la sua principale spinta all’interno

Il cambiamento proattivo è: Una trasformazione rivoluzionaria, che si origina prevalentemente all’interno e che

solitamente trova la principale resistenza all’esterno dell’organizzazione

Il cambiamento può avvenire a livello: Individuale, gruppo, azienda, network

Il cambiamento reattivo è: Un mutamento rivoluzionario che si manifesta come risposta ad una forte pressione

dall’esterno dell’organizzazione e soggetto a forti resistenze interne ed esterne

Il caso aziendale Gesarc, le tipiche asa di un aeroporto aviaton, non aviation

Il caso Custom Chip Inc. presenta conflitti intrinsechi di obiettivo tra: Gli ingegneri e gli addetti alla produzione

Il caso Custom Chip presenta: Un problema della documentazione della produzione

Il caso del product manager rappresenta: L’esempio tipico dell’autorità basata sulla competenza

Il caso esamina il network in qualità di Strumento per la definizione del tessuto relazionale in cui le organizzazioni di un

aeroporto operano

Il caso GESAC: per i passeggeri, la qualità del viaggio è La risultante della somma dei servizi di trasporto e dei servizi

erogati dalla società di gestione

Il concetto di business model può declinarsi secondo tre principali definizioni economica, operational, strategica

Il concetto di knowledge management si è diffuso nella letteratura manageriale: Verso la metà degli anni ’90

Il cosiddetto “meccanismo del clan” È legato alla conservazione dei rapporti di natura informale con partner di fiducia,

basati su precedenti accordi per la fornitura

Il cosiddetto “meccanismo del mercato”, riguarda l'esternalizzazione di attività Necessarie ma non centrali

Il cosiddetto “PAQ” è Un questionario per l'analisi della posizione

Il cosiddetto FJAS, è più semplicemente chiamato Sistema Felishman

Il cosiddetto handling aeroportuale e’ un servizio di assistenza ad aereomobili e passeggeri

Il de-skilling indica: Il problema della dequalificazione delle competenze dell’attore

Il diagramma di Pareto è uno strumento che serve per concentrare l’attenzione sulle cause principali di un problema, in

base alla cd regola dell’80-20

Il distretto industriale e’ un'agglomerazione di imprese, in genere di piccola e media dimensione ubicate in un ambito

territoriale circoscritto

Il grado di differenziazione orizzontale e verticale della forma adhocratica: E’ elevatissimo

I

Il grado di specializzazione verticale di una mansione è correlato al controllo che il titolare ha quando si ha poca

autonomia sui compiti svolti

Il grado di una specializzazione orizzontale di una mansione è dato dal numero di compiti svolti dal lavoratore

Il grado si specializzazione verticale di una mansione è correlato al controllo che il titolare ha sulle modalità di

esecuzione dei propri compiti

Il gruppo di pari funziona attraverso forti sistemi di coinvolgimento e di motivazione dei suoi membri

Il gruppo di venditori operanti in un’area del centro-sud può essere considerato Un’unità “prodotto-mercato”

Il gruppo rappresenta: Un livello organizzativo intermedio tra l'individuo e l'azienda

Il Key Account Manager: E’ una figura professionale cui sono affidati i rapporti con i clienti più importanti dell’azienda

Il lead time della AnsaldoBreda è costituito dalla somma Dei tempi di progettazione, approvvigionamento dei materiali e

produzione

Il leader deve essere (F)attore di sintesi teso a trasmettere la capacità di interpretare l'autorità derivante dalla sua

posizione

Il livello della costellazione individua: Un insieme di organizzazioni caratterizzate da relazioni di coppia con una stessa

azienda, denominata organizzazione focale

Il livello della popolazione individua: Tutti gli attori connessi (field related) gli uni con gli altri da una relazione particolare

Il Maestro Segrè gestisce la relazione con gli strumentisti mediante Il potere simbolico dei gesti

Il mansionario è: Uno strumento di formalizzazione dell’attività lavorativa in azienda

Il meccanismo principale per ottenere il consenso operaio all’organizzazione scientifica del lavoro è: La ricompensa

economica

Il miglioramento previsto deve investire Tutte le aree di business selezionate

Il modello di Kolb si basa su: Due momenti di acquisizione dell’esperienza e due momenti di elaborazione delle

esperienza

Il modello obiettivo individuato per la riorganizzazione dello stabilimento “Ansaldo segnalamento Ferroviario” di Tito è

quello della: Lean factory

Il modello organizzativo a matrice opera efficacemente al verificarsi delle seguenti condizioni dimensione medio grande

dell'azienda, elevato dinamismo tecnologico

Il modello organizzativo matriciale opera efficientemente al verificarsi delle seguente condizioni prodotti a brevissimo

ciclo di vit