Organizzazione Aziendale

Organizzazione aziendale

Periodo storico

Ottobre 2019

1900-1950. Tale periodo è riconosciuto dagli studiosi della teoria organizzativa come preistoria.

1960-1970. Tale periodo è riconosciuto dagli studiosi della teoria organizzativa come modernismo.

Project management negli Stati Uniti

A partire dagli anni '70 i settori aerospaziali e della difesa, in particolar modo negli Stati Uniti, utilizzano il project management allo scopo di realizzare standard e procedure di comportamento che allineassero i moltissimi contractor e subcontractor.

Case study: Mario Rossi

A pochi giorni dalla sua presa di servizio, Mario Rossi decide di provare ad assumere una direzione sul modello manageriale.

Nuovo assetto organizzativo

Acquisti, logistica, magazzini e spedizione sono state raggruppate nel terzo modulo.

Alcuni criteri di progettazione funzionali al nuovo assetto organizzativo del comune di Qualiano includono l'accorpamento di funzioni e attività giudicate tecnicamente affini e l'eliminazione delle attività duplicate in più aree.

Forme sociali

Alcuni esempi di forme sociali sono il gruppo di pari e il clan.

Sezioni non presenti

All'interno dell'unità tecnica di ASF, indicare quale tra le seguenti sezioni NON è presente: Ingegneria Informatica.

Funzione logistica e marketing

All'interno della struttura organizzativa aziendale, la funzione logistica si configura quale unità funzionale.

All'origine, la ASF aveva gerarchie chiare, fondate sulle funzioni aziendali standard.

All'interno dell'impresa, la funzione marketing può configurarsi quale centro di ricavo.

Nuovo organigramma

Alla base del nuovo organigramma, nell'ottica di riprogettazione, in primo luogo c'è la necessità di assegnare le unità in modo più pertinente e funzionale.

Anni Venti

Nell'ambito delle fonti di ispirazione della teoria organizzativa, tale periodo ha visto lo sviluppo dell'interpretazionismo filosofico.

Approcci al knowledge management

Tra questi, il cognitivismo sociale e il social-construction.

Struttura organizzativa ASF

ASF passa da una struttura funzionale ad una struttura matriciale.

Autorità razionale

Autorità basata sull'efficienza decisionale.

Modello di Nonaka

Centrale nel modello di Nonaka è il concetto di Ba.

Classificazione per grado di stabilità

• Grado di stabilità permanente e dimensione individuale: product manager, brand manager e key account manager, process manager.
• Grado di stabilità permanente e dimensione collettiva: task team e riunioni.
• Grado di stabilità temporanea e dimensione collettiva: task force, riunioni e gruppi di progetto.

Problemi organizzativi

Come molti istituti della Provincia, la Gutenberg sta affrontando una contrazione nella popolazione scolastica.

Trasformazione della conoscenza

Come sostengono Schultze e Stabel (2004), la trasformazione di conoscenza da tacita a esplicita rappresenta una meta da raggiungere per 'sfruttare' al massimo le conoscenze organizzative ma anche un pericolo da evitare per non vedere persa la propria competenza distintiva.

De-skilling e mansioni

Con il de-skilling le mansioni tendono ad essere più specializzate orizzontalmente.

Con l'allargamento delle mansioni si ha una diminuzione della specializzazione orizzontale, rispetto alla forma meccanica.

Struttura a matrice

Con la forma a matrice: viene meno il principio dell'unità del comando.

Settore amministrazione e controllo

Con riferimento al nuovo assetto organizzativo al comune di Qualiano, le competenze del "settore amministrazione e controllo" si modificano come segue: gestione delle polizze assicurative.

Settore sport e cultura

Le competenze del "settore sport e cultura" si ampliano come segue: gestione dei servizi cimiteriali e manutenzione del verde pubblico.

Settore servizi tecnici

Le competenze del settore "servizi tecnici" si modificano come segue: accorpamento di tutte le attività connesse alla programmazione, progettazione e manutenzione delle reti infrastrutturali.

Settore affari generali

Le competenze del "settore affari generali, istituzionali e risorse umane" si modificano come segue: nuovo ruolo di supporto alla realizzazione delle gare d'appalto.

Settore polizia locale

Le competenze del "settore polizia locale" si modificano come segue: accorpamento di due settori, precedentemente distinti, della polizia amministrativa e della polizia municipale e della viabilità.

Sociostruttura

Costituire una sociostruttura significa raggruppare i diversi attori all'interno di un'unità organizzativa proiezione di costruzioni psicologiche inconsce ed universali.

Team di progetto

Da chi è composto il Team di Progetto? Dal professore Esposito (docente di Educazione Tecnica ed esperto di informatica), dal segretario amministrativo (Giuseppe Botti) e dal tecnico della ditta informatica più importante della città (Guglielmo Guidi).

Mappa degli scambi

Dalla mappa degli scambi emergono indirettamente le interdipendenze reciproche.

Standard di De Marco

De Marco ha definito lo standard come l'accettazione da parte di un gruppo di attori caratterizzato da comuni interessi e cultura di una metrica quantificabile che influenza il loro comportamento e le loro attività, permettendo uno comune interscambio.

Empowerment

Definire attraverso cosa, in questa lezione, si può realizzare il fenomeno dell'empowerment: grazie all'azione delle prime parti.

Ruolo del sig. Guidi

Definire che ruolo spetta al Sig. Guidi: il ruolo di "proponente".

Complessità delle attività

Definire come è raggiunto un grado di complessità più alto delle attività: mediante il ricorso a tutte e tre le possibilità elencate sopra.

Gestione delle interdipendenze

Definire come opera Gesac nella gestione delle interdipendenze: talvolta assume un ruolo di controllo e di indirizzo, altre volte mostra un'integrazione di tipo verticale.

Pianificazione del Maestro Segrè

Definire come pianifica il lavoro di prova il Maestro Segrè: scompattando la prova d'insieme in due prove "a sezione" della durata di due ore ciascuna e dividendo la compagine dell'orchestra in due sottogruppi.

Distinzione degli attori

Definire come si possono distinguere gli attori coinvolti: possiamo distinguerli sulla base dell'area strategica di affari di loro competenza.

Posizione di Gesac

Definire come si può definire la posizione di Gesac rispetto al network aeroportuale: Gesac occupa una posizione centrale rispetto a tutti gli attori coinvolti e dispone di un numero più elevato di relazioni dirette.

Intermediazione di Gesac

Definire cosa consente a Gesac di essere intermediario tra gli attori dell'aeroporto: un elevato indice di interposizione e di vicinanza.

Progettazione del Maestro Segrè

Definire cosa favorisce le scelte di progettazione del Maestro Segrè: la giusta distribuzione dei compiti, nel rispetto dei dati di realtà propri dell'azione organizzativa.

Progetto del Preside Rossi

Definire cosa pensano i genitori e gli alunni del progetto del Preside Rossi per la Gutenberg: lo approvano quasi all'unanimità.

Membership

Definire cosa rappresenta la membership: l'appartenenza ad un gruppo all'interno del quale il leader incarna il sentimento più forte.

Gerarchia

Definire cosa si intende con "meccanismo della gerarchia": servizi relativi ai piani di sviluppo dell'aeroporto all'interno della propria struttura proprietaria.

Group assumption

Definire cosa si intende per Group assumption: il presupposto alla base del gruppo stesso.

Mario Rossi e il trasferimento

Definire cosa spinge Mario Rossi ad accettare il trasferimento: la situazione generale, unita al desiderio di mettere alla prova le proprie capacità.

Valutazione del Maestro Segrè

Definire in che modo il Maestro Segrè valuta le strategie di comportamento: Segrè valuta le strategie di comportamento "by doing".

Valorizzazione del Maestro Segrè

Definire nello specifico, Segrè opta per la valorizzazione di quali figure professionali: le più competenti e anziane.

Gesac come impresa guida

Definire perché si può definire Gesac "l'impresa guida di altre imprese": perché il potere consolidato dei vettori, le caratteristiche infrastrutturali dell'aeroporto ed i vincoli normativi ne rafforzano il ruolo.

Timore nell'organizzazione

Definire qual è il timore più grande dei membri dell'organizzazione: quello di trovarsi al centro di una vendita pilotata dai fornitori di attrezzature, più che al centro di un processo di sviluppo autonomo.

Rischio per la scuola

Definire qual è invece il rischio maggiore per la scuola: il rischio di venir "svilita" senza uno sviluppo di quei processi organizzativi che dovrebbero interessare tutte le aziende coinvolte nelle fasi di un cambiamento tecnologico.

Aggiornamento del personale

Definire qual è la conclusione dello studio del proponente in materia di aggiornamento del personale: è imperativo istituire processi formativi di supporto ed aggiornamento del personale.

Reazione del personale docente

Definire qual è la reazione del personale docente: una parte del personale è favorevole, un'altra è maldisposta e restia al cambiamento.

Richiesta del personale della segreteria

Definire qual è la richiesta del personale della segreteria: la maggior parte del personale della segreteria si ritiene soddisfatta delle apparecchiature a disposizione del settore.

Ruolo di Mario Rossi

Definire qual era il ruolo di Mario Rossi: Preside.

Fattori chiave per l'organizzazione del gruppo degli strumentisti

Definire quale di questi NON ha rappresentato un fattore chiave per l'organizzazione del gruppo degli strumentisti: l'età degli strumentisti.

Logica del lavoro di Segrè

Definire quale logica deve essere alla base dell'organizzazione del lavoro di Segrè: una logica di tipo artigianale.

Collaborazioni esterne a Napolipark srl

Definire quale tra queste attività richiedeva, prima del 2006, l'uso di collaborazioni esterne a Napolipark srl: assistenza legale.

Market Driven

Definire quale tra queste non è parte delle Market Driven: amministrazione del personale.

Risposte completamente false

Definire quale tra queste risposte è completamente falsa: il direttore d'orchestra esprime gradi di specializzazione orizzontale e verticale molto alti.

Valutazione del Maestro Segrè

Definire quale tra queste, secondo la valutazione del Maestro Segrè, è la prima variabile da tenere sotto controllo: la contrazione del tempo di lavoro.

Napolipark srl

Definire quale tra questi NON è un criterio di raggruppamento delle unità, rispetto alla macro struttura organizzativa di Napolipark srl: Computer Driven.

Problemi del Maestro

Definire quale tra questi NON è un problema che il Maestro si trova ad affrontare: dirimere la controversia tra i professori d'orchestra e la direzione artistica del teatro.

Organizzazione dell'aeroporto

Definire quale, tra le seguenti opzioni, NON è uno dei punti fondamentali dell'organizzazione dell'aeroporto, nel caso Gesac: la sicurezza è inadeguata, non in linea con gli standard europei o comunque internazionali.

Comunicazione e coinvolgimento

Definire quali sono le considerazioni sulla comunicazione tra le parti ed il coinvolgimento dei soggetti nel progetto: una comunicazione efficace ed il coinvolgimento di tutti i soggetti partecipanti è fondamentale.

Concezione di organizzazione

Di seguito un esempio di concezione di organizzazione migliore, ottima ed universale.

Case study: Segrè

Dopo aver analizzato il caso Segrè, indicare quali tra le seguenti frasi può essere ritenuta FALSA: Segrè ha puntato unicamente sul suo prestigio per pacificare i conflitti interni.

Stabilimenti della ASF

Dove si trovano gli stabilimenti della ASF? Torino, Genova, Napoli e Potenza.

Coordinamento organizzativo

Due unità organizzative della AB richiedono un maggiore coordinamento. Indicare quali: Ingegneria Industriale e Funzioni di stabilimento.

Mediazione nei processi economici e sociali

Durante le fasi di mediazione, tipiche dei processi economici e sociali, ciascun leader/member è libero di auto-assegnarsi l'uno o l'altro ruolo.

Visione neoclassica del cambiamento

Eccezione. Questa è la visione: neoclassica del cambiamento.

Riprogettazione di Ansaldo Breda spa

Elemento chiave della riprogettazione del processo produttivo di Ansaldo Breda spa è stato l'impiego di un sistema informativo integrato del tipo ERP.

Esempi di burocrazia

Esempi di burocrazia a copia carbone possono essere rilevati nei settori della ristorazione e dei servizi alle imprese.

Indicatore qualitativo di un processo

Esempio di "indicatore qualitativo di un processo": i livelli di soddisfazione dell'utenza.

Scuola del scientific management

Esponente principale della scuola dello scientific management è l'ingegnere F.W. Taylor.

Fattori di rischio del comune di Qualiano

Fattori che avrebbero "minacciato" il buon esito del progetto di cambiamento del comune di Qualiano: scarsità di risorse, rischio di resistenza al cambiamento, sottodimensionamento dell'organico.

Sistemi di programmazione e controllo

Finalità, perseguibili contestualmente, dei sistemi di programmazione e controllo gestione dell'information flow di processo, comunicazione interna, apprendimento organizzativo, coordinamento.

Trasformazione di Napolipark

Fondamentale, per la trasformazione di Napolipark, è stato ridefinire il ruolo dell'individuo in azienda.

Metafore dell'organizzazione

Gareth Morgan nel suo testo Images, le metafore dell'organizzazione, interpreta l'organizzazione come macchina, organismo e cervello.

Knowledge-based economy

Già nel 1996 l'OCSE stimava che il 50% del PIL dei più grandi paesi membri era knowledge-based.

Stabilimenti e attività della ASF

Gli altri stabilimenti si occupano delle attività ingegneristiche e della gestione delle commesse.

Sintesi degli strumenti di rappresentazione

Gli analisti, infine, dovranno sintetizzare gli strumenti di rappresentazione in dimensione prospettica.

Artefatti materiali

Gli artefatti materiali sono espressioni simboliche.

Indicatori e anomalie

Gli indicatori: all'aumentare del valore delle anomalie gli indicatori tenderanno verso l'area rossa.

Interlocking directorate

Gli interlocking directorate rappresentano un meccanismo dove il coordinamento è assicurato tramite la presenza degli stessi manager all'interno di diversi Consigli di Amministrazione.

Integrazione degli stabilimenti

Gli stabilimenti di Pistoia, Napoli e Reggio Calabria faticano ad integrarsi efficacemente.

Stadi di sviluppo del gruppo

Gli stadi di sviluppo del gruppo sono nel seguente ordine: orientamento, ridefinizione, coordinamento, implementazione, conclusione.

Strumenti di rappresentazione

Gli strumenti di rappresentazione sono necessari per monitorare il flusso lavorativo.

Network e organizzazione

Grazie al network è possibile gestire gli strumenti secondo principi di gerarchia, del clan e del mercato.

Grazie al network è possibile impostare l'azione organizzativa: tutte queste cose.

Modelli di creazione della conoscenza

Ha proposto un modello di creazione della conoscenza che si basa sul modello del cognitivismo sociale: Nonaka (1994; 1995).

Business Process Reengineering

Hammer e Champy hanno definito il Business Process Reengineering come un ripensamento di fondo e una ristrutturazione generale dei processi di business.

Cambiamenti inerziali

I cambiamenti inerziali intervengono: sulle regole.

Modelli di comunicazione di Shaw

I cinque modelli di comunicazione individuati da Shaw si distinguono in due principali tipologie: accentrata e decentrata.

Circoli di qualità

I circoli di qualità sono: gruppi temporanei.

Comitati

I comitati sono gruppi di integrazione e permanenti.

Dimensioni dei compiti di lavoro

I compiti di lavoro possono essere analizzati e distinti in base a quattro dimensioni: la natura, le caratteristiche, i requisiti e le relazioni di interdipendenza.

Confini tra le pertinenze delle mansioni

I confini tra le pertinenze delle mansioni, nell'ottica della riprogettazione, sono più chiari e funzionali.

Contratti di sub-fornitura

I contratti di sub-fornitura sono: non-equity.

Contratti relazionali

I contratti relazionali rappresentano: il meccanismo sociale a maggior grado di formalizzazione.

Dati come elemento

I dati sono un elemento neutro soggettivo.

Distretti industriali

I distretti industriali sono sistemi produttivi composti da popolazioni di numerose imprese di piccola e media dimensione, aggregate su uno stesso territorio.

Process reengineering

I fautori del process reengineering sostengono che: il miglioramento delle capacità e della velocità di risposta al mercato debba essere ricercato attraverso la riduzione dei livelli di stratificazione della struttura.

Fondi strutturali FEOGA e SVOP

I fondi strutturali FEOGA e SVOP sono stati erogati dall'Unione Europea.

Gruppi autonomi di lavoro

I gruppi autonomi di lavoro sono: alternativi al modello fordista.

Gruppi di lavoro informali

I gruppi di lavoro informali possono essere orizzontali, verticali o misti.

Gruppi di reengineering

I gruppi di reengineering sono: di integrazione.

Gruppi informali

I gruppi informali possono essere definiti come una rete di relazioni personali e sociali non stabilite o richieste dall'organizzazione.

Gruppi integrati verticalmente

I gruppi integrati verticalmente sono forme in cui le diverse aziende del gruppo svolgono attività collegate prevalentemente da interdipendenze di flusso e quindi collocate a monte e a valle di un flusso sequenziale di attività.

Gruppi numerosi

I gruppi più numerosi presentano maggiore ricchezza e specializzazione dei contributi.

Gruppi semi-autonomi

I gruppi semi-autonomi sono gruppi strutturali e permanenti.

Limiti dimensionali dei gruppi

I limiti dimensionali che in termini operativi vengono generalmente indicati per il buon funzionamento di un gruppo non superano: i 10-15 componenti.

Problemi della forma a matrice

I maggiori problemi riscontrati nell'adozione della forma a matrice sono connessi: al tempo dedicato al coordinamento.

Manager integratori

I manager integratori (product manager e project manager) sono dotati di autorità formale, ma non possono imporre le loro decisioni all'interno delle aree di competenza delle direzioni funzionali.

Meccanismi contrattuali equity

I meccanismi contrattuali equity hanno natura: proprietaria.

Meccanismi contrattuali

I meccanismi contrattuali sono caratterizzati da un'elevata formalizzazione.

Policy network

I Policy network rappresentano dei sistemi dove molti attori, sia pubblici sia privati, cooperano per l'implementazione o di una politica pubblica in settori ad elevato rilievo sociale.

Strumenti per il project management

I principali strumenti per il project management sono la work breakdown structure, il gantt, il pert, il cpm.

Processi bottom up

I processi bottom up, nascono sulla scorta di un'analisi basata sui compiti lavorativi e focalizzata sulle interdipendenze tra le attività.

Processi di globalizzazione dell'economia

I processi di globalizzazione dell'economia si caratterizzano per una serie di fenomeni; tra questi la specializzazione produttiva delle imprese e dei distretti industriali e lo sviluppo della subfornitura internazionale e del traffico del "perfezionamento passivo".

Circolazione del capitale nei processi di globalizzazione

I processi di globalizzazione dell'economia sono caratterizzati da: aumento della circolazione del capitale.

Specializzazione produttiva nei processi di globalizzazione

I processi di globalizzazione dell'economia sono caratterizzati da: aumento della specializzazione produttiva.

Espansione nei processi di globalizzazione

I processi di globalizzazione dell'economia sono caratterizzati da: l'espansione.