Che cos'è il marketing finanziario?
Giustamente direte ma che ne so e soprattutto ma che mi frega, e non vi do tutti i torti, però vorrei provare a spiegarvi che cosa è e soprattutto a cosa serve. Il marketing finanziario è quella disciplina che analizza l’immagine e il posizionamento degli strumenti di natura finanziaria. Poiché esso è molto trasversale e quindi finisce in un modo o nell’altro di toccare tutti i rami di un’azienda o di un settore. Quindi possiamo dire che ogni settore ha il suo paradigma di marketing.
Per esempio il marketing gastronomico, che ha un suo quadro ben specifico e si basa principalmente sul racconto del settore in sé per sé, non è come invece quello finanziario. Il primo possiede un riscontro su Instagram (è il social che adesso viene più utilizzato in tutti i campi di ogni settore) mostrando nei suoi canali di fidelizzazione, la dimostrazione di immagini e nel mostrare ricette con annessa spiegazione in tutte le salse. Invece il marketing finanziario si concentra sulla definizione di determinati aspetti come:
- L’immagine delle istituzioni bancarie e finanziarie;
- Come vengono determinati i prezzi bancari;
- La progettazione di canali di distribuzione finanziaria;
- Campagne pubblicitarie e promozionali per prodotti e servizi offerti dagli istituti finanziari che funzionano per il meglio.
Che cosa fa il marketing finanziario?
Allora il marketing finanziario viene generato dalle varie entità del settore finanziario a cui fanno parte le banche, casse di risparmio, società a gestione finanziaria, gli istituti di credito, società di investimento e molte altre ancora. Come in molti settori, il numero di modelli di business e agenti che si inseriscono in questo campo sono veramente numerosi e vari. Per di più risaltano all’occhio la crescita del Fintech (conosciuto come tecnofinanza, in poche parole sono la fornitura di servizi e prodotti finanziari che vengono dati attraverso l’uso delle più avanzate tecnologie e della comunicazione) e le start-up che operano in questo settore.
Le principali funzioni a cui deve rispondere il marketing finanziario sono:
- Lavorare sul posizionamento del brand, che è il punto di partenza più complesso ma necessario per le azioni di marketing che si vogliono sviluppare in futuro. L’identità aziendale andrà cambiando man mano che cambia e si evolve il pubblico a cui fa riferimento il brand scelto su cui investire. Cambieranno anche i messaggi emessi per quella fetta di pubblico, così come i prezzi a loro offerti. Le banche invece dovrebbero evitare di assomigliare troppo alla concorrenza (di cui c'è una vastità).