COMUNICAZIONE E MANAGEMENT
L’impresa utilizza la comunicazione per:
1 Interpretare e influenzare l’ambiente interno ed esterno
1
2 La comunicazione consiste in un:
2 Trasferimento biunivoco delle informazioni
3 La comunicazione cerca di influenzare atteggiamenti e comportamenti:
3 Degli interlocutori sociali e di mercato
L’attitudine dell’impresa alla creazione di valore dipende:
4
4 Dalle capacità relazionali
5 La catena del valore si compone di:
5 Nove categorie di attività
La responsabilità sociale dell’impresa:
6 Contribuisce ad accrescere la reputazione dell’impresa
6 L’output sistemico può essere definito come:
7 Il risultato complessivo dell’agire d’impresa
7 L’immagine intra-sistemica dell’impresa:
8 Viene percepita dall’impresa stessa
8
9 La comunicazione di marketing:
9 È rivolta prevalentemente ai clienti
10 La comunicazione organizzativa (gestionale):
10 Comprende la comunicazione verso il personale
11 La meta-comunicazione è finalizzata a creare:
11 Consonanza
12 Nella comunicazione di marketing, a livello meta si collocano:
Le attività di costruzione dell’immagine di marca
12
13 La risonanza è il risultato della:
13 Meta-comunicazione
14 La consonanza è il risultato della:
14 Comunicazione strategica
La comunicazione d’impresa assume un ruolo fondamentale in quanto:
15
15 Collante delle organizzazioni sociali
16 La comunicazione interna:
16 Contribuisce a ridurre il disordine interno
17 La comunicazione esterna:
Favorisce la co-evoluzione dell’impresa
17 La comunicazione istituzionale dell’impresa:
18 Ha come obiettivo di crearsi l’immagine pubblica
18
19 La comunicazione istituzionale favorisce:
La reputazione dell’impresa
19
20 Il crisis management rappresenta:
20 La modalità di risposta alle crisi di prodotto
21 Il crisis management:
Non termina con la fine dell’emergenza
21
22 Il valore del marchio (brand image ):
22 È un asset immateriale
23 I marchi al momento della registrazione:
23 Hanno valore nullo
Il metodo del “Relief from Royalty”:
24
24 Evita sovrapposizioni con altri beni immateriali
Il “Relief from Royalty”:
25
25 Considera le transazioni comparabili
L’Excess Earning matrix:
26 Misura la forza del marchio Pomod’oro
26 Con l’Excess Earning matrix:
27
27 La forza del marchio è proporzionale alla sua anzianità
I redditi residuali disponibili per la remunerazione del marchio Pomod’oro:
28
28 Sono calcolati per mezzo di analisi benchmark
Nell’applicazione del “Relief from Royalty”, l’orizzonte temporale da prendere in
29 considerazione:
29 È funzione della forza del marchio
T.A.B. è l’acronimo di:
30
30 Tax Amortization Benefit
L’impresa utilizza la comunicazione per:
31 Interpretare e influenzare l’ambiente interno ed esterno
31
32 Le attività generatrici di valore nella catena del valore sono raggruppabili:
32 In attività primarie e di supporto
33 Con la customerizzazione:
33 Il cliente interagisce con il produttore
34 La comunicazione economico-finanziaria:
34 È destinata alle società (banche) che fanno rating
35 Nella comunicazione gestionale, a livello meta si collocano:
35 Le attività di condivisione dei valori e delle strategie
36 La reputazione:
36 Se alta determina vantaggi competitivi
37 I public affairs:
Sono i rapporti che l’impresa instaura con le istituzioni pubbliche
37
38 I public affairs:
38 Favoriscono le partnership con il settore pubblico
L’impresa utilizza la comunicazione per:
39 Interpretare e influenzare l’ambiente interno ed esterno
39
40 La comunicazione consiste in un:
40 Trasferimento biunivoco delle informazioni
41 La comunicazione cerca di influenzare atteggiamenti e comportamenti:
41 Degli interlocutori sociali e di mercato
42 La catena del valore si compone di:
42 Nove categorie di attività
43 Con la customerizzazione:
43 Il cliente interagisce con il produttore
La responsabilità sociale dell’impresa:
44 Contribuisce ad accrescere la reputazione dell’impresa
44 L’output sistemico può essere definito come:
45 Il risultato complessivo dell’agire d’impresa
45 L’immagine intra-sistemica dell’impresa:
46 Viene percepita dall’impresa stessa
46
47 La comunicazione di marketing:
47 È rivolta prevalentemente ai clienti
48 La comunicazione istituzionale è rivolta:
A tutti i pubblici dell’impresa
48
49 La meta-comunicazione:
49 Ha finalità strategica
50 La risonanza è il risultato della:
50 Meta-comunicazione
51 La consonanza è il risultato della:
51 Comunicazione strategica
La comunicazione d’impresa assume un ruolo fondamentale in quanto:
52
52 Collante delle organizzazioni sociali
53 La comunicazione interna:
53 Contribuisce a ridurre il disordine interno
La comunicazione istituzionale dell’impresa:
54 Ha come obiettivo di crearsi l’immagine pubblica
54
55 La comunicazione istituzionale favorisce:
La reputazione dell’impresa
55
56 La reputazione:
56 Se alta determina vantaggi competitivi
57 I public affairs:
57 Favoriscono le partnership con il settore pubblico
58 Il crisis management rappresenta:
58 La modalità di risposta alle crisi di prodotto
59 Il crisis management:
Non termina con la fine dell’emergenza
59
60 Il valore del marchio (brand image ):
60 È un asset immateriale
61 I marchi al momento della registrazione:
61 Hanno valore nullo
Il metodo del “Relief from Royalty”:
62
62 Evita sovrapposizioni con altri beni immateriali
Il “Relief from Royalty”:
63
63 Considera le transazioni comparabili
Con l’Excess Earning matrix:
64
64 La forza del marchio è proporzionale alla sua anzianità
I redditi residuali disponibili per la remunerazione del marchio Pomod’oro:
65
65 Sono calcolati per mezzo di analisi benchmark
66 Nel caso aziendale, il WACC:
66 Esprime un tasso di attualizzazione
Nell’applicazione del “Relief from Royalty”, l’orizzonte temporale da prendere in
67 considerazione:
67 È funzione della forza del marchio
T.A.B. è l’acronimo di:
68
68 Tax Amortization Benefit
L’impresa utilizza la comunicazione per:
69 Interpretare e influenzare l’ambiente interno ed esterno
69
70 La comunicazione consiste in un:
70 Trasferimento biunivoco delle informazioni
71 La comunicazione cerca di influenzare atteggiamenti e comportamenti:
71 Degli interlocutori sociali e di mercato
L’attitudine dell’impresa alla creazione di valore dipende:
72
72 Dalle capacità relazionali
73 Le attività generatrici di valore nella catena del valore sono raggruppabili:
73 In attività primarie e di supporto
La responsabilità sociale dell’impresa:
74 Contribuisce ad accrescere la reputazione dell’impresa
74 L’immagine intra-sistemica dell’impresa:
75 Viene percepita dall’impresa stessa
75
76 La comunicazione di marketing:
76 È rivolta prevalentemente ai clienti
77 La comunicazi
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