Appunti Psicologia della comunicazione

Psicologia della comunicazione

Introduzione

Per capire i meccanismi, i processi e gli effetti della comunicazione non è necessario sviluppare dibattiti sulle distinzioni disciplinari. La separazione delle discipline viene effettuata dalle organizzazioni burocratiche.

I media influiscono sull'esperienza umana così come l'esperienza umana influisce sui media. Le funzioni psicologiche e la psicologia dei soggetti umani non sono cambiate negli ultimi migliaia d'anni, ma ciò che cambia è: la cultura di riferimento e gli strumenti del comunicare.

Si studia il ruolo della comunicazione: (si studia anche la sua dimensione emotiva, cognitiva e comportamentale, cioè la sua soggettività)

• Nella vita delle persone
• In rapporto a comportamenti e pensieri

Psicologia

La psicologia è pervasiva. Gli atti psicologici intervengono costantemente nella nostra vita, ogni volta in cui è presente un essere umano o un animale, poiché qualsiasi fenomeno in cui è presente un essere vivente contiene una dimensione soggettiva, cioè psicologica. La psicologia è una prospettiva soggettiva, sia in termini mentali che comportamentali.

Comunicazione

La comunicazione è pervasiva. Gli atti comunicativi intervengono costantemente nella nostra vita per trasferire contenuti. Dire comunicazione è come dire cultura. Con tale termine si fa riferimento a molti temi differenti come: amore, cinema, musica, democrazia, parola, relazioni ecc. L'importanza del concetto di comunicazione è costantemente sottolineata da tutte le professioni della comunicazione: pubblicitari, psicologi, politici.

Tutti comunichiamo costantemente e abbiamo quindi la sensazione di essere esperti, ma per capire la comunicazione occorre separarsi dall'esperienza costante ed occorre osservare dall'alto, da lontano, con freddezza, senza entrare in interazione. L'interesse per le scienze della comunicazione si lega all'interesse per i suoi contenuti. Occuparsi di comunicazione è vicino ad entrare nel mondo dello spettacolo.

La parola testo e contesto

La parola testo ha diversi significati.

• Nel linguaggio (moderno) letterario, centrato sull'autore, si intende per testo: un insieme di parole coerenti e intenzionali manoscritte o stampate. Si prende in considerazione solo il testo razionale-intellettuale, cultura elitaria alta.
• Nel linguaggio (contemporaneo) della comunicazione, centrato sullo spettatore, si intende per testo: qualsiasi segno (o insieme di segni) percepibile-percepito. Si prende in considerazione tutta l'esperienza quotidiana con il mondo circostante, cultura popolare bassa.

La parola contesto:

• Nel linguaggio (moderno) letterario, centrato sulla razionalità produttiva, si intende per contesto: l'insieme degli elementi significativi che supportano il codice interpretativo. Si prende in considerazione solo l'ambiente razionalizzabile.
• Nel linguaggio (contemporaneo), centrato sullo spettatore, si intende per contesto: tutto ciò che è compresente al testo. Si prende in considerazione tutta l'esperienza quotidiana con il mondo circostante.

Coscienza

Percezioni, pensieri ed emozioni costituiscono la coscienza, che è individuale. La coscienza attua un monitoraggio di sé stessi e dell'ambiente, per essere consapevoli di ciò che accade nel corpo ed intorno ad esso. La coscienza comprende la consapevolezza del proprio essere e della propria realtà psichica (elemento riflessivo). Inoltre, essa controlla le azioni e cerca di coordinarle con gli eventi del mondo esterno.

In ogni momento della vita accogliamo contemporaneamente il mondo fuori, attraverso la percezione-visione esterna e il mondo dentro, attraverso la rappresentazione-visione interna. Ciò che ci appare come "realtà" è la somma delle due dimensioni, costantemente presenti nella veglia come nel sonno --> doppia vista della mente.

Coscienza attuale: contenuti psichici che sono presenti nella mia coscienza attuale.

Coscienza potenziale: contenuti psichici che non sono presenti nella mia coscienza attuale, ma che possono essere facilmente resi consapevoli.

Coscienza incosciente: contenuti psichici non presenti nella mia coscienza attuale e che non so rievocare, ma che esistono e agiscono nella mia mente ed emergono sotto forma di lapsus, sogni.

Modi di essere coscienti

Vi sono due modi di essere coscienti:

• Uno più primitivo, antico che ha carattere emotivo e libero.
• Uno più seconditivo, recente che ha carattere razionale e logico.

Una persona può rispondere a livello implicito a uno stimolo che a livello esplicito non avrebbe ragione di produrre la risposta. Quando si dice che la persona è incapace di intendere e di volere, benché agisca, si indica che la dimensione profonda domina rispetto a quella superficiale.

Regole suggestive alla Coué

La forza psichica risiede nella nostra immaginazione profonda più che nella volontà superficiale. Quando volontà e l'immaginazione sono in conflitto, vince l'immaginazione. Quando la volontà e l'immaginazione sono in accordo, esse si moltiplicano l'una per l'altra.

Memoria subcosciente: è la memoria nascosta, c'è ma non si vede però agisce.

La comunicazione può intervenire a diversi livelli:

• Implicito/esplicito
• Cosciente/incosciente

Psicologia moderna: associazione

La psicologia moderna si è costruita sul concetto di associazione: ogni stimolo si associa a innumerevoli stimoli. L'associazione è una catena infinita. Le associazioni avvengono a qualsiasi livello e interessano tutti i sensi. L'associazione è come un punto di partenza: un evento rappresentativo, con la sua emozione, diventa un punto da cui si sviluppano ulteriori associazioni mentali.

Condizionamento tramite rinforzo

Dimostrazione della capacità di indurre un comportamento utilizzando principi di condizionamento.