Appunti di Lingua inglese per la psicologia da pag.43 a 67, Prof.ssa Clara Paola Leotta, libro consigliato English for psychological studies Simona Porro

Industrial/Organizational psychology

LA PSICOLOGIA INDUSTRIALE E ORGANIZZATIVA

(Psicologia del lavoro e delle organizzazioni) pag.43

Compila i campi nel testo seguente con un termine appropriato della lista seguente

1. Agenzie, 2. Applicato, 3. Performance, 4. Interrelazione, 5. Imprese, 6. Sicurezza,

7. Organizzazioni, 8. Ricerca, 9. (I/O)

delle organizzazioni (o dell’industrie),

La psicologia (I/O) è una delle principali branche della

E’ dedicata allo studio dell’interrelazione

psicologia. tra le persone e le organizzazioni.

E’ anche un volto verso l’impatto positivo del lavoro sulle

campo applicato persone e la loro

performance, e/o la loro salute, sicurezza e benessere nel mondo del lavoro.

Gli psicologi delle industrie (o delle organizzazioni) si possono trovare a lavorare per le aziende di

consulenza multinazionali, nelle agenzie governative, negli istituti di ricerca e nei college o

università.

Fattori di stress sul lavoro pag 43-44

Un fattore di stress sul luogo di lavoro può essere qualunque caratteristica del luogo di lavoro che

crea stress. Questo (fattore di stress) può influenzare i lavoratori retribuiti, i volontari, gli studenti o

le casalinghe. In generale, gli stressors (i fattori che causano lo stress) si possono suddividere in tre

grandi categorie: richieste relative al ruolo e al compito lavorativo, fattori organizzativi e condizioni

fisiche.

Esempi di comuni fattori di stress in ogni categoria sono discussi qui sotto (qui di seguito):

Richieste di Lavoro e di compito. Lavorare per troppe ore o dover gestire più di un lavoro (o

entrambi) è stato associato con malattie coronariche e mortalità cardiache.

Una ricerca recente, tuttavia, ha suggerito che la quantità di lavoro non sembra cosi critica per la

salute quanto il controllo che il lavoratore ha sul tasso di lavoro e i suoi processi di lavoro correlati.

Il lavoro a turni è un'altra richiesta lavorativa che si pensa possa avere conseguenze sulla salute e

sicurezza. Questi turni di notte ed anche a rotazione durante il giorno, (quindi sempre con orari

diversi) che implicano dover adeguare il proprio corpo a diversi ritmi di sonno, risultano (cioè

hanno come conseguenza) uno stress considerevole e sono stati associati con i principali incidenti

industriali. nazionale condotto da Robert Kahn all’istituto per la ricerca

Fattori organizzativi. In un sondaggio

sociale dell’Università del Michigan (1964) è stato scoperto che gli uomini che hanno sperimentato

ambiguità di ruoli per esempio mancanza di chiarezza sugli obiettivi associati con il ruolo

lavorativo, aspettative riguardanti il loro ruolo lavorativo, e riguardanti la portata lo scopo e le

responsabilità del lavoro hanno sperimentato queste persone una bassa autostima (fiducia in se

stessi), una più alta tensione correlata al lavoro e una più bassa soddisfazione lavorativa. Allo stesso

modo (similarmente), i lavoratori che hanno sperimentato (cioè fatto esperienza di) richieste

lavorative conflittuali sono stati trovati sperimentare più tensione lavorativa e riportare una minore

soddisfazione lavorativa.

Fattori correlati allo sviluppo della carriera sono anche stati collegati a conseguenze sulla salute.

Questi includono troppa promozione e minori promozioni, stati di incongruenza,

sottoutilizzazione delle abilità, invecchiamento e pensionamento precoce. Uno dei più potenti di

questi fattori di stress sembra essere l’ambiguità sul proprio futuro lavorativo: insicurezza sul

lavoro e la mancanza di opportunità di avanzamento o di promozione; rapidi cambiamenti per i

quali i lavoratori sono impreparati a causa di riduzione improvvisata (senza preavviso), fusioni e

acquisizioni ostili.

Condizioni fisiche. Le condizioni ambientali avverse come eccessivo rumore, caldo o freddo,

scarsa ventilazione, sovraffollamento, illuminazione inadeguata e mancanza di affrontare (cioè

riuscire a risolvere) i problemi ergonomici sono stati associati con lamentele sulla salute fisica e

dell’atteggiamento e del comportamento.

psicologica dei dipendenti e con problemi

2.a Che cosa significano le espressioni sottolineate? Segna la lettera successiva

(corrispondente) alla risposta corretta.

1. Mantenere più di un lavoro può essere una fonte di stress.

A) Destreggiare più di un lavoro può essere fonte di stress.

B) Fare domanda per più di un lavoro può essere fonte di stress.

C) Mantenere con successo più di un lavoro per un periodo può essere fonte di stress.

2. Il sovraccarico di lavoro è stato associato alla patologia CHD.

A) Il sovraccarico di lavoro è stato associato alla propensione alla CHD.

B) Il sovraccarico di lavoro è stato associato con un eccessivo interesse per l’CHD

è stato associato al tasso in cui l’CHD influenza

C) Il sovraccarico di lavoro i lavoratori.

3. Recenti evidenze suggeriscono un motivo differente per lo stress sul posto di lavoro.

A) Una recente prova ha suggerito un motivo differente per lo stress sul posto di lavoro.

B) Recenti ed evidenti risultati hanno suggerito un motivo differente per lo stress sul posto di

lavoro.

C) Recenti esperimenti hanno suggerito un motivo differente per lo stress sul posto di lavoro.

4. Lo stress è critico per la salute della gente.

A) Lo stress è pericoloso per la salute delle persone.

B) Lo stress è una caratteristica principale della salute delle persone.

C) Lo stress fa bene alla salute delle persone.

2.b Rispondi alle domande seguenti basate sulle informazioni nel testo. Scrivi frasi complete.

1) Cos’è lo stress sul posto di lavoro?

A workplace stressor can be any feature of the workplace, but in general, the stressors fall into three

broad categories: job and task demand, organizational factors and physical conditions. Each of these

factor has a negative impact in people’s health

2) Lo stress sul posto di lavoro influenza soltanto i lavoratori retribuiti?

A workplace stressor can be any feature (caratteristica) of the workplace that creates stress, in fact it

can affect paid workers and volunteers, students and housewives too.

il lavoro a turni?

3) Cos’è

It’s a shift work system that involves night work as well as daytime.

4) In che modi il turno lavorativo influenzano la salute della gente?

Shift work affect people’s health because people have to adjust their body to different sleep

patterns.

5) Fornisci esempi di condizioni fisiche stressanti sul lavoro di lavoro.

Examples of stressful workplace physical conditions are adverse environmental conditions like

excessive noise, heat or cold, poor ventilation, overcrowding and so on (ecc).

6) Qual è il fattore di stress più potente per lo sviluppo della carriera?

The most powerful career development stressor is ambiguity about future job.

3. Scegli la parola appropriata dalla colonna di destra per completare ciascuna espressione.

Qualche parola può essere usata per formare più di una espressione.

1. eseguire (mettere in pratica (b/c) a. un compenso

2. restituire (m) b. un lavoro di squadra

3. costruire (k/m) c. un compito

4. valutare (stimare) (b/c/k/l) d. posti di lavoro

5. minimizzare (e/i) e. rischi

6. progettare (b/h/) f. impiegati

7. formare (f) g. abilità rilevanti per il lavoro

h. un’apparecchiatura

8. far funzionare (andare avanti (b/h)

9. migliorare (l) i. discriminazione

10. eliminare (d/e) j. congedo

11. reclamare (a) k. Postazione di lavoro

12. fondare (b) l. prestazione

13. andare avanti (continuare (j) m. un questionario

4.Abbina le parole alle loro definizioni.

1. professione o mestiere (vocazione) , 2. Personale (staff), 3. Fatica (stanchezza lavorativa),

4. Fruibilità, 5. Gestione partecipativa, 6. Leadership, 7. Capacità di risolvere i problemi,

8. Autoefficacia, 9. Ricambio, 10. Assenteismo, 11. Esaurimento (Burn-out), 12. Trattamento

di fine rapporto.

a. Gli impiegati in un’organizzazione: 2 Personale;

b. Il grado (o il livello) in cui degli impiegati lasciano una compagnia e sono rimpiazzati da persone

nuove: 9 Turn over;

c. Le abituali assenze dal lavoro: 10 Assenteismo;

gestione di un’organizzazione

d. Una forma di in cui gli impiegati sono coinvolti nel prendere

decisioni manageriali su questioni che direttamente li riguardano: 5 Gestione partecipativa;

e. Estrema stanchezza fisica e/o emotiva causata dal troppo lavoro: 3 Fatica;

f. Compenso pagato a un impiegato qualificato che ha terminato il suo impiego. Questo compensa

un impiegato per la perdita di anzianità di servizio e anche per la perdita di benefici relativi al

lavoro. Esso riconosce anche gli anni di servizio di un impiegato: 12 Trattamento di fine

rapporto;

g. Il termine di Bandura per il senso individuale relativo alle proprie abilità, la loro capacità di

affrontare con particolari gruppi di condizioni che la vita ti mette (pone) davanti: 8 Autoefficacia;

h. I processi che coinvolgono nella soluzione di un problema: 7 Capacità di risolvere un

problema;

i. L’esercizio dell’autorità e dell’influenza all’interno di un gruppo sociale: 6 Leadership;

j. Lo stato interno o la condizione che è un risultato da uno sforzo continuativo e sottolinea la

diminuita capacità di fare delle cose (di mettere in pratica): 11 Burnout;

k. Un mestiere in cui si lavora per guadagnarsi da vivere: 1 Vocazione; per l’utilizzatore da

l. Un attributo di qualità che valuta quanto facili siano le interfacce usare

(quanto siano fruibili). Anche si riferisce ai metodi per migl