Appunti sul Marketing turistico

Esame Business Administration

Facoltà Economia

Università Università degli studi di Torino

Appunti esame

Appunti di Business Administration su:
Il marketing nel turismo: definizione
il marketing turistico: pubblico, aziendale e integrato
il marketing mix, il marketing relazionale: elementi fondamentali
Il CRM (customer relationship management), il marketing esperienziale, l'ufficio marketing in albergo, il direttore marketing, la certificazione qualità per l'albergo, il sistema di qualità, la certificazione di qualità, le norme UNI EN ISO 9000, Il marchio di ospitalità per l’hotel, iter per ottenere il marchio di qualità

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MartiAba

A.A. 2023-2024

7 pagine

SSD Scienze economiche e statistiche SECS-P/08 Economia e gestione delle imprese

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher MartiAba di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Business Administration e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Università degli studi di Torino o del prof Bellan Riccardo.