Fabrizio Del Dongo
Genius
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Concetti Chiave

  • Una richiesta di soggiorno per una famiglia di 5 persone dal 25 al 30 giugno in pensione completa viene inoltrata a un hotel con urgenza di risposta.
  • L'hotel risponde ringraziando per la fiducia ma comunica che non può ospitare il cliente perché è già completo nelle date richieste.
  • L'hotel esprime il desiderio di poter accogliere il cliente in un'altra occasione futura.
  • Un'altra risposta dell'hotel conferma la disponibilità per il periodo richiesto, indicando il prezzo di 80 € a persona al giorno, con sconto per i bambini sotto i sei anni.
  • L'hotel richiede una conferma immediata della prenotazione e ringrazia il cliente anticipatamente.

Corrispondenza alberghiera – Esercitazione

1) Chiedere ad un albergo se c’è possibilità di soggiorno per 5 persone dal 25 al 30 giugno, pensione completa. Sollecitare una risposta urgente

Messieurs
Je vous serais obligé de bien vouloir me faire savoir si vous pourriez recevoir dans votre hôtel, et à quelles conditions, une famille de 5 personnes du 25 au 30 juin, en pension complète.
Je vous remercie de répondre rapidement et je vous prie d’agréer, Messieurs, l’expression de ma considération distinguée.

2) L’ albergo risponde ringraziando della fiducia, ma esprimendo dispiacere di non poter ricevere il cliente perché nelle date indicate l’albergo è completo.

Spera di poterlo accogliere in un altro momento

Monsieur,
Nous avons bien reçu votre lettre du10 juin dernier et nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez. Malheureusement, il ne nous sera pas possible de vous recevoir dans notre hôtel, qui est déjà complet pour les dates que vous nous indiquez.
Nous vous exprimons nos regrets et espérons avoir le plaisir de vous accueillir dans une autre occasion.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments dévoués.

3) L’albergo risponde comunicando la disponibilità per il periodo richiesto ed indicando i prezzi. Chiede anche di confermare la prenotazione a stretto giro posta e ringrazia.

Monsieur,
Nous avons bien reçu votre lettre du 10 juin dernier et nous serons heureux de vous accueillir du 25 au 30 juin. Nous pourrons vous loger dans deux chambres communicantes au prix de 80 € par jour et par personne T.T.C., en pension complète ; les enfants au-dessous de six ans paient demi-tarif.
Compte tenu de la date à laquelle nous sommes, nous vous demandons de bien vouloir confirmer votre venue par retour du courrier.
Nous vous en remercions et vous prions d’agréer, Monsieur, nos sentiments dévoués.

Domande e risposte