Appunti Economia aziendale

Economia aziendale - Magnani

Esame scritto

Due parziali:

• 2 novembre a distanza 10.30-12.30 - fino a lezione 14 (19 ottobre) + esercitazioni
• Primo appello ordinario (gennaio) - lezione 15-in poi + tutte esercitazioni

Lezione 1 (20.09.21)

Fenomeni aziendali: quanto accade all'interno di un'azienda.

Economia aziendale: focus su aziende (ciò che accade dentro alle aziende) -> studia e conosce al fine di elaborare modelli e buone tattiche per migliorare aziende.

Continuità con valori etici che guidano le persone -> etica sempre e comunque faro per comportamento, a cui si aggiunge la dimensione economica che non deve andare in conflitto con l'etica.

Azienda: ordine economico di un istituto

Ogni organizzazione umana ha una sua dimensione economica. Istituti (organizzazioni stabili che soddisfano bisogni dell’uomo) 4 tipologie:

• Famiglie -> azienda di consumo familiare -> no finalità economica ma dimensione economica -> soddisfano bisogni immediati di uomo -> si consuma ricchezza per bisogni -> se si parla di famiglia si parla di azienda di erogazione (consumo famigliare) -> famiglia può produrre (esempio casa in affitto).
• Imprese -> azienda di produzione (fine economico) -> aumentare la ricchezza di imprenditore e di lavoratori -> utilizzo risorse di più soggetti va a generare maggior ricchezza -> dimensione non solo economica (psicologica, sociale, etc…) -> non soddisfano bisogni immediati ma ricchezza che a sua volta soddisfa altri bisogni (strumento) -> prevale dimensione di produzione della ricchezza -> consumano risorse/ricchezza per produrne altra -> se si parla di imprese si parla di azienda di produzione (produzione della ricchezza).
• Pubbliche amministrazioni (stato) -> nascono per i soddisfacimenti dei bisogni dell’uomo -> stanno a metà tra famiglie e imprese -> erogano servizi e soddisfano bisogni consumando ricchezza (sembra famiglia) -> persone ci lavorano per generare reddito (sembra impresa) -> a metà strada tra impresa e famiglia (produzione di ricchezza e consumo di ricchezza) -> azienda composta pubblica (compone le due dimensioni).
• O.N.P. -> a metà strada tra consumo e generazione di ricchezza -> soddisfano bisogni come scopo essenziale, però impiegano dipendenti che (a volte) sono retribuiti -> simile a pubblica amministrazione ma sono private -> azienda non profit -> non hanno lo scopo del profitto -> produzione e consumo di ricchezza -> differenza da impresa perché non orientate al profitto -> differenza da pubblica amministrazione perché private.

Di queste tipologie di istituti noi guardiamo l’aspetto economico (produzione e consumo di ricchezza possibile attraverso delle azioni e operazioni).

Cinque grandi classi di operazioni

• Operazioni di trasformazione tecnica (gestione interna): -> trasformano materialmente dei beni -> ne modificano la consistenza fisica (allevo pecora per vestiti) o spaziale (compro in oriente vendo a occidente) o logica (dati/informazioni -> trasferire informazioni).
• Negoziazioni (gestione esterna): -> accordi che riguardano anche i prodotti e i servizi venduti -> gli istituti quando svolgono attività economica fanno negoziazioni.
• Definizione dell’assetto istituzionale: -> un istituto nasce per decisioni di esseri umani che decidono di collaborare -> fanno si che l’istituto esista con certe caratteristiche e regole che ne scolpiscono il DNA -> vanno stabilite regole per dare forma all’istituto.
• Organizzazione: -> contributo di persone non casuale -> divisione dei compiti e coordinamento -> decisioni in base ad informazioni (vedi “rilevazione e informazione”).
• Rilevazione e informazione: -> raccolta, categorizzazione, sintesi e elaborazione dati per diffondere informazioni (è già operazione economica).

Per queste classi di operazioni si utilizzano due risorse essenziali (soprattutto se facciamo riferimento alle imprese):

• Capitale
• Lavoro

Combinazioni economiche generali

-> Insieme delle 5 tipologie di operazioni sopra elencate -> tutte le operazioni economiche interne delle aziende.

Coordinazioni economiche parziali

-> Aggregare le operazioni diverse per attività simile tra loro (esempio approvvigionamenti o amministrazione) -> tipologia di attività è denominatore comune -> dette anche funzioni -> insiemi di processi caratterizzati da una funzione e da un insieme di competenze specialistiche applicate al loro svolgimento.

Combinazioni economiche parziali

-> Quando divido le operazioni economiche per prodotto/servizio o per mercato o combinazione di prodotto/servizio e mercato -> diverse per operazione ma che riguardano un medesimo oggetto (prodotto o area geografica o tipologia di cliente) -> attività diverse ma per oggetto comune -> dette anche aree di affari -> combinazione prodotto-mercato con propri caratteri distinti rispetto alle altre combinazioni prodotto-mercato attuate dalla stessa impresa.

Lezione 2 (20.09.21)

Servizio diverso da bene materiale:

• No materialità
• Esito di una serie di operazioni intangibili di trasformazione

L’importanza delle aziende di servizi è rilevante anche dal punto di vista aziendale:

• Basano le proprie attività competitive (ricerca di successo) sul servizio inteso come elemento di generazione di valore

Il servizio diventa elemento di differenziazione per generare valore per i propri clienti: -> scelta strategica/logica di gestione.

Imprese manifatturiere iniziano ad essere gestite come aziende di servizi: -> la produzione viene vista come servizio -> il bene diventa una parte fondamentale per la soluzione di un problema -> logica di servizio.

Caratteristiche delle aziende di servizi

• Operano nel settore terziario (in crescita nelle economie più sviluppate)
• Rilevanti perché terziario sempre più importante
• Hanno caratteristiche distintive per economia aziendale
• Servizi privati venduti con logiche diverse dai servizi pubblici

Esternalizzazione

• Affidate/fatte fare all’esterno
• Alcune cose non le si fanno fare ai propri collaboratori ma le fanno fare ad altre imprese (molto spesso sono attività di servizi)
• Costa di più farle all’interno che darle in affido a terzi e richiede competenze sofisticate
• Fenomeno giustificato da motivazione economiche
• Ha ampliato il settore terziario

Caratteristiche dei servizi

• Intangibilità/immaterialità
• Difficile la misurazione
• Sforzo aggiuntivo
• Congiunzione spazio-temporale dei processi di produzione/consumo
• Non trasferibili né immagazzinabili nel tempo e nello spazio
• Non posso farli né prima né altrove
• Non posso immagazzinarli
• Peculiarità e limitazioni nell’adozione di procedimenti di standardizzazione
• Difficile definire dei processi per rendere i servizi il più possibile uguali

Logica di ragionamento anche per aziende manifatturiere

Input -> negoziazioni -> azienda -> trasformazioni/negoziazioni -> output (prodotti/beni/servizi)

Lezione 3 (21.09.21)

Azienda -> sistema aperto -> scambia -> interrelazioni tra parte diverse all’interno con legami di interdipendenza -> se modifico una parte altre parti ne risentono -> unicum che osserviamo separatamente per studiarlo -> didatticamente separabili.

Combinazioni economiche

• Sono il centro dell’azienda
• Possibili grazie a due risorse primarie
• Capitale
• Capitale assume una certa articolazione entrando in azienda -> base per costituire patrimonio (insieme di risorse) dell’azienda
• Capitale giunto da azionisti, soci, imprenditori
• Patrimonio assume articolazione specifica di ogni azienda
• Patrimonio = insieme di beni
• Ogni azienda ha una configurazione che la rende diversa da altre
• Patrimonio assume configurazione che riguarda assetto tecnico
• Capitale di rischio
• Se impresa va male lo perdo
• Capitale di prestito
• Prestato da finanziaria
• Lavoro
• Offerto da collaboratori
• Nel loro insieme definiti organismo personale
• Anche persone organizzate in modo diverso
• Assetto organizzativo
• Assetto che si dà al personale

Combinazioni economiche risentono:

• Delle caratteristiche di patrimonio e di come è organizzato
• Delle caratteristiche dell’organismo personale e di come è organizzato

Patrimonio più possibile coerente con le operazioni che voglio fare -> svolgere al meglio una certa attività.

Tutto condizionato dall’assetto istituzionale -> forma che noi vogliamo dare al nostro istituto -> caratteri essenziali dell’istituto -> organizzazione durature.

Assetto istituzionale

• Istituto deve essere definito / strutturato -> istituto per nascere deve avere delle persone che ci stanno -> compagine iniziale dei soci decide di aggregarsi in modo formale
• Diritti e doveri dati dalle forme giuridiche -> va scelto un modello giuridico predefinito -> scelta fondamentale per lo svolgimento di tutte le attività economiche dell’azienda e ne determina i caratteri essenziali
• Rapporto con altri istituti -> alleanze tra imprese -> fusione/scissione -> acquisizione (un istituto viene venduto ad un altro)
• Liquidazione è atto che riguarda assetto istituzionale -> determina la fine dell’istituto -> quel sistema non esiste più -> patrimonio va diviso

Tutte queste operazioni che riguardano l’assetto istituzionale condizionano pesantemente le attività di organizzazione (come divido il lavoro), rilevazione (dati) e gestione (trasformazioni e negoziazioni).

Decidere chi ha diritto/dovere di governare = scegliere il governo d’istituto -> configurare gli organi di governo e le regole per questo governo (meccanismi di governo) -> chiarire i fini istituzionali dell’impresa -> fondamentali perché regolano le relazioni tra istituto e diversi portatori di interesse -> coloro che hanno un certo interesse nei confronti dell’istituto -> sono portatori di alcune tipologie di contributo (input) -> se portatore di interesse apporta contributo con ricompensa non equa cessa di apportare contributo -> per mantenere equilibrio è essenziale esplicitare gli obbiettivi istituzionali, chi sono i soggetti che hanno il diritto/dovere di governare e mettere regole -> ricompense eque per portatori di contributo -> consentono all’istituto di mantenersi in equilibrio -> governo unitario -> fondamentale per la durata dell’impresa.

Portatori di interesse

• Istituto con scopo di produrre nuova ricchezza per imprenditore (utili) e collaboratori (retribuzioni)
• Apportano condizioni essenziali per l’impresa -> prestatori di lavoro e conferenti di capitale di rischio -> costituiscono il soggetto di istituto -> stanno dentro all’istituto
• Soggetti che stanno fuori ma che hanno interessi -> conferenti capitale di prestito (portano capitale a titolo di prestito -> dovrà essere restituito) -> fornitori (apportano beni e servizi) -> Stato (fornisce beni e servizi pubblici pagati con tributi/tasse o su base di tariffe) -> clienti (acquisiscono output pagando somme) -> concorrenti (ci aspettiamo un comportamento corretto) -> gli alleati istituzionali -> le aziende assicurative (non coprono il rischio d’impresa)

Soggetto di istituto -> prestatori di lavoro -> conferenti di capitale di rischio.

Utili = ricavi (valore degli output) – costi (valore degli input utilizzati per produrre beni e servizi).

Capital gains = guadagno in conto capitale (metto 100 e ho 1% delle quote, poi vendo e prendo 103 -> 3 = capital gains).

Soggetto economico = insieme di portatori di interessi istituzionali (che stanno dentro all’istituto) economici.

I portatori di interessi istituzionali rientrano nel soggetto d’istituto.

I portatori di interessi istituzionali economici costituiscono il soggetto economico.

Quando coincide il soggetto istituzionale e il soggetto economico e quando no?

Soggetto istituzionale e soggetto economico coincidono quando il soggetto ha sia interessi economici sia interessi non economici istituzionali (risposta libro).

Soggetto istituzionale e soggetto economico coincidono quando il soggetto istituzionale ha unicamente interessi economici.

Non coincidono quando il soggetto non ha interessi di tipo istituzionali economici (che quindi ha interessi istituzionali non economici oppure ha interessi non economici non istituzionali) -> esempio istituti non profit.

Non coincidono quando il soggetto istituzionale ha interessi di tipo economico e non.

Nell’impresa coincidono (non esistono i soggetti istituzionali nell’impresa che portano interessi non economici).

Nelle ONP non coincidono.

Impresa -> forma giuridica è società

Forma giuridica -> confine formale che si dà ad un istituto.

Società a responsabilità limitata (SRL) -> soci sono detti quotisti (posseggono quote).

Società per azioni (SpA) -> soci sono detti azionisti (posseggono azioni) -> tra le società più sofisticate -> quotate in borsa.

Diritti e doveri diversi tra SRL e SPA.

Complessità giuridica va di pari passo con oneri -> tanto più sofisticate sono le attività maggiori danni si possono fare e maggiori obblighi si hanno.

Tripartizione nelle imprese

• Assemblea dei rappresentanti del soggetto economico (assemblea dei soci) -> nomina amministratori (unico o consiglio di amministrazione) -> grandi decisioni che riguardano l’azienda delegando l’operatività ai dipendenti -> primo dipendente è direttore generale
• Collegio sindacale -> controllo interno -> organo di garanzia -> sorveglia il consiglio di amministrazione
• Consiglio di amministrazione -> se numeroso si delega a qualcuno il potere = amministratore delegato -> oppure si delega ai consiglieri delegati che fanno parte del comitato esecutivo

Società di capitali

• Più sofisticate
• Autonomia perfetta tra patrimonio dei soci e società
• Se c’è debito e patrimonio non basta, i creditori non possono aggredire il capitale dei soci
• Soci più tranquilli

Società di persone

• L’autonomia patrimoniale non è perfetta
• Patrimonio non è totalmente diviso dal patrimonio dei soci
• Soci rispondo in solido delle obbligazioni della società
• Se l’impresa ha debiti e patrimonio non è sufficiente i soci ci mettono i soldi

Struttura di governo

• Assemblea dove vengono rappresentati gli interessi d’istituto (assemblea dei soci) -> elegge consiglio di amministrazione (numero dispari) -> rappresentato o da organo collegiale (tanti membri) o amministratore unico -> se tante persone si elegge il comitato esecutivo (sta dentro al CdA) -> il comitato esecutivo è rappresentato dall’amministratore delegato -> delegato ad avere più potere -> esercita guida -> criterio di unitarietà del comando (una persona che prende decisioni)

ONP

• Se società viene liquidata i soldi non tornano a chi li ha dati
• Patrimonio che avanza non torna indietro

Durante liquidazione c’è un ordine di pagamento dei debiti -> lo stabilisce la legge.

Lezione 4 (27.09.21)

Organismo personale -> è l’insieme di persone che svolgono combinazioni economiche all’interno dell’azienda -> insieme di persone che fanno parte dell’impresa -> assetto organizzativo -> configurato secondo un certo insieme di regole -> avere a che fare con le persone e prendere decisioni su una serie di variabili che caratterizzano le diverse aziende in modo differente -> variabili = elementi che riguardano il come e da chi vengono svolte le combinazioni economiche -> molto importante per aziende di servizi (produzione e vendita del bene sono congiunti) -> cliente si relaziona direttamente con la persona -> organismo personale flessibile che si sa adattare alle specificità dell’ambiente (quantitativo e qualitativo) -> far fronte al dinamismo dell’ambiente dinamico perché le persone cambiano -> processo di apprendimento.

Variabili organizzative

• Struttura organizzativa (chi fa cosa)
• Distribuzione del potere
• Sistemi di gestione (detti anche meccanismi operativi o sistemi operativi) -> sono le regole/procedure che riguardano come si prendono le decisioni rispetto a delle problematiche ricorrenti

Variabili individuali (caratteristiche del singolo)

• Competenze professionali
• Valori -> priorità
• Bisogni -> lo spingono a lavorare con noi

Variabili sociali (caratteristiche del gruppo)

• Gruppi sociali (relazioni spontanee) -> positive
• Gruppi formali -> se questi due gruppi coincidono professionalmente si andrà bene

Cultura aziendale

Insieme di valori che caratterizzano un’azienda -> valori condivisi all’interno dell’organizzazione.

Cultura organizzativa

Valori che riguardano il come si lavora -> insieme di regole profonde che contraddistingue un gruppo aziendale -> valori che riguardano (anche) il modo di lavorare.