Concetti Chiave
- La vendita immediata si basa su prodotti poco noti che stimolano acquisti d'impulso, spesso incentivati da coupon o numeri verdi.
- La spinta alla prova è essenziale per i nuovi prodotti, attirando consumatori che non hanno mai utilizzato la marca o ne hanno smesso l'uso.
- Creare familiarità con la marca è cruciale per ricordare ai consumatori le esperienze positive, influenzando le loro decisioni d'acquisto.
- Modificare gli atteggiamenti è necessario quando la marca incontra resistenze nel mercato, come nel caso di nuovi deodoranti o detersivi.
- Rafforzare gli atteggiamenti esistenti aiuta a mantenere la fiducia nella marca, particolarmente per quelle di grande consumo con una posizione dominante.
Vendita immediata
Vendita immediata:
-Magnifico lo compro subito!;
-Si usano coupon o numero verde (direct respons);
-Prodotti poco noti o sconosciuti che non richiedono ripensamenti;
-Acquisti d'impulso.
Ricerca di informazioni: devono interessare, bisogna che ne sappia di più; prodotti complessi e costosi che presuppongono lunghi ragionamenti.
Spinta alla prova: l'elemento chiave è la novità, quando si ha qualcosa di nuovo da dire; individuai che solo ora entrano nel mercato (sposi o mamme), il target non ha mai usato la marca o ha smesso di usarla:
La marca è nuova;
La marca a nuove caratteristiche;
La marca ha nuove modalità d'uso.
Creare familiarità: non converte l'individuo, ma gli ricorda le soddisfazioni avute: in modo che acquisti familiarità con la marca, la ricordi per prima quando farà un acquisto. (molto usata dalle marche di grande consumo).
Modificare gli atteggiamenti
Modificare gli atteggiamenti:
-Quando la marca fa fatica ad affermarsi, non perché non si conosca, ma perché il tg oppone una dura resistenza.
-Ad esempio l'introduzione dei deodoranti o dei profumi da uomo, detersivi per lavatrice, le carte di credito... la pasta!
Modificare gli atteggiamenti, ma anche spinta alla prova del prodotto.
Rafforzare gli atteggiamenti:
-Ci ricorda che la marca è sempre la stessa, che è affidabile e dà sempre gli stessi vantaggi.
-La utilizzano soprattutto le marche di largo consumo che si trovano in posizione dominante nel mercato.
Domande da interrogazione
- Qual è l'importanza della vendita immediata nel processo d'acquisto?
- Come si può spingere un consumatore a provare un nuovo prodotto?
- In che modo le marche possono modificare gli atteggiamenti dei consumatori?
La vendita immediata si basa su acquisti d'impulso e su prodotti poco noti che non richiedono ripensamenti, facilitando decisioni rapide da parte dei consumatori.
La spinta alla prova è fondamentale e si basa sulla novità del prodotto, come nel caso di marchi che entrano nel mercato per la prima volta o che offrono nuove caratteristiche e modalità d'uso.
Le marche possono modificare gli atteggiamenti quando affrontano resistenze, come nel caso di nuovi prodotti, e possono anche rafforzare la fiducia nei consumatori ricordando loro i vantaggi e l'affidabilità del marchio.
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