Concetti Chiave
- Il foglio raccolta dati è essenziale per attuare azioni correttive e migliorare il processo produttivo attraverso l'SPC.
- La raccolta accurata dei dati è fondamentale per il sistema informativo, richiedendo sensibilizzazione del personale coinvolto.
- Fasi chiave includono l'identificazione del fenomeno, la selezione delle caratteristiche significative e la scelta delle dimensioni del campione.
- Il foglio consente di registrare i difetti nel tempo, confrontando dati annuali per valutare miglioramenti.
- Evita errori come il pregiudizio sul problema, dettagli superflui senza una visione d'insieme e la mancata comparazione con dati storici.
Foglio raccolta dati
Il primo strumento di fondamentale importanza è il foglio raccolta dati, un foglio in cui vengono raccolte tutte le info necessarie per poter attuare azioni correttive, per valutare se è necessario implementare alcune correttive per il miglioramento continuo.
Il primo passo da compiere per l'implementazione dell'SPC (controllo statistico della qualità) è quello di raccogliere le info quantitative relative al processo produttivo oggetto dell'analisi che decidiamo di seguire.
I dati sono la base per intraprendere azioni e assumere decisioni.
Il foglio raccolta dati è lo strumento che ci consente di raccogliere tutte le info necessarie per avviare una determinata analisi in riferimento al processo produttivo e sistematizzare le info e i dati che raccogliamo.
La raccolta dei dati è la base del sistema informativo e deve essere fatta in modo accurato, sensibilizzando il personale addetto.
Le fasi che devono essere seguite per una raccolta dei dati ottimale sono queste:
1. Stabilire qual è il fenomeno da analizzare all'interno dell'organizzazione.
2. Individuare le caratteristiche significative del fenomeno, concentrandoci solo su alcuni suoi aspetti.
3. Identificare quali sono le info e i dati da raccogliere per avviare l'analisi.
4. Scegliere le dimensioni del campione.
5. Registrare i dati raccolti e quindi i risultati che sono emersi dall'osservazione che ho svolto su un determinato fenomeno.
I punti principali nel momento in cui si decide di adottare un foglio raccolta dati sono:
1.Avere un obiettivo da perseguire per poter avviare un'analisi di questo tipo.
2. Individuare il metodo più ottimale per la raccolta e l'analisi del campione.
3. Adottare una forma di registrazione rispetto alle info che ho raccolto.
Esempio di foglio raccolta dati (vedi slide):Nella prima colonna sono riportati tutti i difetti che sono stati rilevati per la produzione di un determinato prodotto. Nelle successive colonne ci sono a confronto due anni consecutivi per capire se c'è stato un miglioramento da un anno all'altro, e per ogni mese è stata rilevata la numerosità dei difetti rispetto all'elenco dei difetti che sono stati individuati per un determinato prodotto.
A cosa serve il foglio di raccolta dati? A inquadrare un fenomeno e a parlare basandosi su dati oggettivi che sono stati raccolti oggettivamente e non su sensazioni.
Errori da evitare:
- Pretendere di sapere già a priori il peso del problema.
- perdersi in dettagli se non si ha ben chiaro l'insieme.
- Non confrontare i dati rilevati con i dati storici.
Domande da interrogazione
- Qual è l'importanza del foglio raccolta dati nel controllo statistico della qualità (SPC)?
- Quali sono le fasi principali per una raccolta dati ottimale?
- Quali errori devono essere evitati durante la raccolta dei dati?
Il foglio raccolta dati è fondamentale per raccogliere tutte le informazioni necessarie per attuare azioni correttive e valutare il miglioramento continuo nel processo produttivo.
Le fasi includono stabilire il fenomeno da analizzare, individuare le caratteristiche significative, identificare le informazioni da raccogliere, scegliere le dimensioni del campione e registrare i dati raccolti.
È importante non presumere di conoscere già il peso del problema, evitare di perdersi in dettagli senza una visione d'insieme chiara e confrontare sempre i dati rilevati con quelli storici.