Riassunto esame Marketing per la pa, prof. Baiocchi, libro consigliato Marketing del Settore Pubblico, Kotler, Lee

Riassunto per l'esame di Marketing per la Pubblica Amministrazione, basato su appunti personali e studio autonomo del testo consigliato dal docente Marketing del Settore Pubblico di Kotler e Lee.
Ricco di storie di successo su enti pubblici di ogni genere e di ogni parte del mondo, si illustra come cambiare il modo di operare all'interno delle organizzazioni. Philip Kotler, esperto di marketing, e Nancy Lee, consulente di marketing sociale, dimostrano che il marketing è ben più che semplice comunicazione: è un approccio incentrato su una mentalità orientata al cittadino-cliente. Il testo analizza gli strumenti di marketing mostrando come utilizzarli per ottenere il supporto dei cittadini, per aumentare l'utilizzazione di prodotti e servizi, per stimolare un comportamento pubblico positivo, e persino per aumentare i ricavi e contenere i costi operativi. Il libro offre indicazioni semplici e chiare su come creare una forte identità di marca, raccogliere gli input dei cittadini e valutare le iniziative di marketing; presenta anche un modello guidato per sviluppare un piano di marketing, riunendo tutte le lezioni del volume in un unico piano d'azione. Obiettivo dichiarato è quello di creare l'ente pubblico "ad alta tecnologia e alte prestazioni" del futuro, massimizzando il valore generato con ogni centesimo di spesa.

  • Esame di MARKETING PER LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE docente Prof. A. Baiocchi
  • Università: La Sapienza - Uniroma1
  • CdL: Corso di laurea magistrale in comunicazione de pubblicità per pubbliche amministrazioni e non profit
  • SSD:
I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher teto84 di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di MARKETING PER LA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università La Sapienza - Uniroma1 o del prof Baiocchi Angelo.
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  • 11-04-2014
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