A) Fedeltà alla marca
B) Riconoscimento del marchio
C) Bassi costi di produzione
D) Associazione del brand con un'esperienza positiva
11. Cosa si intende per "prezzo di scrematura"?
A) Un prezzo alto per attrarre solo un segmento di mercato disposto a
pagare di più
B) Un prezzo basso per penetrare velocemente un nuovo mercato
C) Il prezzo che copre solo i costi di produzione
D) Un prezzo fissato in base alla concorrenza
12. Cosa comporta il "time to market"?
A) La durata della campagna pubblicitaria
B) Il tempo necessario per lanciare un prodotto sul mercato
C) Il periodo di validità di un brevetto
D) Il tempo dedicato alla formazione dei dipendenti
13. Cos'è il "content marketing"?
A) Marketing basato su contenuti creativi e informativi per il pubblico
target
B) Una strategia per ridurre il prezzo dei prodotti
C) Un metodo di distribuzione dei contenuti via posta tradizionale
D) Un modello di vendita porta a porta
14. Cosa si intende per "customer experience"?
A) Il prezzo di un prodotto
B) L'insieme delle interazioni e delle esperienze di un cliente con un brand
C) Solo le interazioni digitali con i clienti
D) La qualità dei materiali utilizzati nei prodotti
15. Qual è il ruolo del "marketing digitale" rispetto al marketing
tradizionale?
A) Concentrarsi esclusivamente sulla stampa
B) Focalizzarsi su campagne televisive
C) Stimolare l'azione e il passaparola online
D) Limitarsi alla pubblicità radiofonica
16. Quali sono i "grossisti" nel contesto del marketing?
A) Aziende o individui che producono prodotti finali
B) Intermediari che acquistano prodotti in grandi quantità per rivenderli
C) Solo distributori di prodotti digitali
D) Fornitori di servizi di marketing
17. Cosa indica la "comunicazione integrata di marketing"?
A) L'uso di un unico canale per la promozione di prodotti
B) La combinazione di vari strumenti di comunicazione per trasmettere un
messaggio coerente
C) La pubblicità esclusivamente su social media
D) La distribuzione gratuita di prodotti
18. Qual è il principale vantaggio del "marketing virale"?
A) La possibilità di raggiungere un vasto pubblico rapidamente attraverso
il passaparola
B) La riduzione dei costi di produzione
C) La segmentazione del mercato in base all'età
D) L'uso esclusivo di media tradizionali
19. Cosa significa "brand advocate"?
A) Un consumatore che critica un brand online
B) Un cliente fedele che promuove attivamente un brand
C) Un rappresentante di vendita
D) Un'agenzia di pubblicità
20. Cos'è il "netizen"?
A) Un tipo di pubblicità online
B) Un cittadino attivo su Internet che crede nella condivisione e
socializzazione
C) Un dispositivo di marketing
D) Un termine per indicare i clienti di negozi fisici
21. Qual è il concetto di "segmentazione di mercato"?
A) Dividere il mercato in base alla capacità di spesa dei clienti
B) La creazione di nuovi prodotti
C) La promozione di prodotti in diverse regioni geografiche
D) Suddividere il mercato in gruppi distinti di consumatori con bisogni
simili
22. Cosa comprende il "prezzo target"?
A) Solo il costo di produzione
B) Il prezzo di produzione più il margine di profitto desiderato
C) Il prezzo minimo accettabile per un prodotto
D) Il prezzo massimo che un cliente è disposto a pagare
23. Qual è il significato di "marketing operativo"?
A) La gestione delle operazioni interne dell'azienda
B) La pianificazione e implementazione delle attività di marketing tattico
C) La definizione della missione aziendale
D) L'analisi del comportamento dei consumatori
24. Cosa rappresenta il "customer care collaborativo"?
A) Una strategia di marketing basata solo su call center
B) La collaborazione tra impresa e clienti per migliorare i servizi post-
vendita
C) Un metodo di distribuzione di prodotti
D) La promozione di prodotti attraverso influencer
25. Cos'è il "Web 3.0" o "web semantico"?
A) Una versione del web focalizzata esclusivamente su contenuti visivi
B) Un'evoluzione del web che mira a comprendere e rispondere meglio
alle richieste degli utenti
C) Un software per creare siti web
D) Una piattaforma per la vendita online
26. Qual è il ruolo della "segmentazione" nel marketing
strategico?
A) Identificare i competitor principali
B) Dividere il mercato in segmenti distinti per servire meglio le diverse
esigenze dei consumatori
C) Ridurre i costi di produzione
D) Aumentare i prezzi dei prodotti
27. Cosa si intende per "comportamento del consumatore"?
A) Solo le preferenze di marca dei consumatori
B) L'insieme delle decisioni e azioni dei consumatori nel processo di
acquisto
C) Il comportamento degli impiegati di un'azienda
D) La gestione dei feedback dei clienti
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