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Appunti degli studenti per corsi ed esami del Prof. Festa Giuseppe

Tesi di laurea - La riconfigurazione della catena del valore nella trasformazione digitale delle imprese- in economia e gestione delle imprese completa di indice, introduzione, conclusione e bibliografia.
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Esame Wine business

Facoltà Economia

Dal corso del Prof. G. Festa

Università Università degli Studi di Salerno

Appunti esame
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Appunti esame Wine business prof. Giuseppe Festa completamente sostitutivi del libro per superare la prima prova intercorso e la seconda successiva prova finale. Contiene tutte le nozioni del professore utilizzate nel corso.
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Appunti esame Economia e gestione delle imprese, prof. Giuseppe Festa contenenti tutte le nozioni dette dal prof. per sostenere sia la prima prova che la prova finale. Completamente sostitutivi del libro di testo.
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L'obiettivo dell'elaborato è quello di dare una definizione al concetto di "Qualità", partendo dal generale al particolare; dai primi cenni storici ad oggi. altro obiettivo è quello di individuare le tecniche di misurazione della soddisfazione del cliente, ma soprattutto quella dei pazienti nelle strutture sanitarie, pubbliche e private.
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