I materiali pubblicati sul sito costituiscono rielaborazioni personali del Publisher di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni e lo studio autonomo di eventuali testi di riferimento in preparazione all’esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell’università attribuibile al docente del corso.
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Appunti degli studenti per corsi ed esami del Prof. Bocconcelli Roberta

Appunti di Economia e gestione delle imprese di servizi con analisi dei seguenti argomenti: la natura operativa di un'attività, la scelta strategica, le strategie a cui ricorre l'impresa, il vantaggio competitivo quale scopo della strategia, il principio della difendibilità.
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Appunti di Economia e gestione delle imprese di servizio con analisi dei seguenti argomenti: il concetto d'impresa, il capitale circolante lordo, il reddito globale lordo, il Know-how, le barriere in entrata: differenze di costo tra il nuovo entrante e i concorrenti esistenti.
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Riassunto di Economia e gestione delle imprese di servizi con analisi dei seguenti argomenti: l’economia dei servizi, i servizi nell'impresa, il bene materiale puro o servizio puro, la natura del servizio, la non conservazione dei servizi, i servizi influenzati dal fattore spazio.
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Dal corso del Prof. R. Bocconcelli

Università Università degli studi "Carlo Bo" di Urbino

Appunto
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Appunti di marketing dei servizi basati su appunti personali del publisher presi alle lezioni del prof. Bocconcelli, dell’università degli Studi Carlo Bo - Uniurb, facoltà di economia, Corso di laurea in economia e management. Scarica il file in formato PDF!
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Riassunto per l'esame di Marketing e management delle imprese di servizi, basato sul corso e sullo studio autonomo del testo consigliato dalla docente Bocconcelli: "Marketing dei servizi" di V. A. Zeithaml, M. J. Bitner, D. D. Gremler, E. Bonetti. Università Carlo Bo di Urbino. Facoltà di economia e management.
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Appunti lezioni service marketing basati su appunti personali del publisher presi alle lezioni del prof. Bocconcelli, dell’università degli Studi Carlo Bo - Uniurb, facoltà di economia, Corso di laurea in economia e management. Scarica il file in formato PDF!
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Dal corso del Prof. R. Bocconcelli

Università Università degli studi "Carlo Bo" di Urbino

Appunti esame
Appunti completi e discorsivi per la preparazione all'esame di Service marketing per Uniurb. Sono in totale 43 pagine scritte al pc, complete di grafici con spiegazione e a colori. Gli appunti comprendono tutti i capitoli trattati.
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