Test di scienze della pubblica amministrazione

Compito C1

Nel caso in cui nelle relazioni di scambio tra due organizzazioni a e b entrambe fornitrice dell'organizzazione c, un incremento delle relazioni tra a e b produce maggiori scambi anche tra a e c il reticolo è caratterizzato da: c: collaborazioni simbiotiche

Quali risorse Benson ritiene essenziali per l'attività dell'organizzazione: b: denaro ed autorità

Quale tra i seguenti modelli di relazioni intergovernativi oggi è il più recessivo: a: il modello della dipendenza

Cosa si intende per clima: a: il processo psicologico che mette in relazione l'ambiente di lavoro e le politiche organizzative con i comportamenti

Qual è il principale contributo dato allo studio dei climi dalla teoria dei sistemi: a: ha posto le basi teoriche adatte a cogliere la complessità dei fenomeni che caratterizzano le organizzazioni complesse...

Cosa rappresentano gli assunti di base: a: giudizi e valori gradualmente

condivisi e dati per scontati 7) cosa intende A. Etzioni per campo di controllo? a) sbagliata b) il complesso delle attività che i membri svolgono insieme all'interno delle organizzazioni 8) cosa sono i circoli di qualità? C: sbagliata B: forse 9) Elton Mayo rivendica l'importanza dei fattori psicologici e mette in evidenza nuovi elementi di studio come: c) aspetti psicologici come l'ambiente di lavoro, i rapporti tra colleghi 10) Negli anni '90 la direzione del personale non si caratterizza per: c) l'approccio hard, volto a gestire il personale solo dal punto di vista amministrativo 11) Fra le teorie sul contenuto rientra la teoria achievement-power-affiliation. Secondo tale teoria: c) affiliation come in Maslow 12) Quali tra questi concetti non rappresenta un modello prevalente di semplificazione amministrativa? C: l'oggetto della semplificazione... Gli atti intermedi del procedimento e non il provvedimento finale 13) Quali tra queste NON puòintendersi come una possibile strategia di semplificazione o percorso d'azione su cui incidere per migliorare gli standard di rendimento della pubblica amministrazione: la dotazione finanziaria
14) tutte le attività che si susseguono in ogni procedura di non importa quale natura o complessità secondo la simbologia ASME sono riconducibili a cinque tipologie di attività: qual è l'elencazione corretta tra le seguenti: c) operazione, controllo, trasporto, attesa, deposito o archiviazione
15) quali tra i seguenti modelli organizzativi tende a portare le realtà aggregate all'interno dell'ente fornendo loro autonomia gestionale ed integrandole col mercato: c) il modello a rete
16) come si propone di risolvere il problema che pone alla ricerca empirica il fatto che le relazioni che legano tra loro le sei forze variabili del sistema pubblica amministrazione sono per definizione "a due vie": b) sbagliataa o b) cioè in una direzione si

Colloca l'azione di una forza (A) su un'altra (B), nella direzione opposta si colloca la retroazione cioè l'effetto di ritorno in conseguenza delle modifiche apportate dalla stessa forza agente. Queste interazioni possono essere "strategiche" nel determinare il rendimento della Pubblica Amministrazione. Dunque bisogna saper distinguere fra variabili forti e variabili deboli le interazioni fra queste e con le altre variabili con la possibilità di retroazione (feed-back).

17) Cosa distingue un processo da un procedimento?

a: il primo definisce una sequenza di fasi disposte in modo logico ma non necessariamente temporale

18) In che cosa consiste l'equilibrio omeostatico dei sistemi?

a: sbagliata

b: sbagliata

c: giusta

19) Quale tra queste condizioni secondo la tesi di D'Amico contribuirà all'introduzione del Management nella burocrazia pubblica italiana?

b: una modifica drastica della cultura organizzativa

20) Nel quadro dei rapporti

tra politica e amministrazione che emerge da tutta legislazione degli anni 90 quale tra questi non è un punto fondante di questi rapporto: c: sbagliata l'attribuzione ai dirigenti della competenza di assegnazione degli incarichi all'interno della struttura 21) per city manager si intende: a: il direttore generale di un comune e di una provincia 22) per le pubbliche amministrazioni, l'efficienza rappresenta: a: un obiettivo strumentale 23) la posizione del manager pubblico risulta strategico: c: sbagliata Giusta: a: nelle dinamiche organizzative interne b: nella dimensione degli obiettivi organizzativi 24) il famoso acronimo POSDCORB riassume: c: sbagliata a: gli elementi fondamentali del management 25) il decentramento manageriale prevede: c: sbagliata a: la delega dell'autorità formale alle unità organizzative inferiori 26) il principio metodologico del one best way che sta alla base della OSL di F.Taylor consiste: a: nell'assunzione che esiste sempre e solo un modo migliore per svolgere un compitocomunque un metodo unico e migliore per risolvere iproblemi27) per P. Selznik la leadership è: b: sbagliataa o c: un'attività essenzialmente creativa ad essa appartengono le decisioni critiche che si distinguono da quelle di routine. E' un lavoro atto a risolvere le esigenze di una situazione sociale. La leadership può essere esercitata anche da soggetti che hanno una posizone informale. Per essere leader non è necessario ricoprire una carica formale, è necessario svolgere un'attività capace di mobilitare su un progetto le energie dei membri dell'organizzazione. Per Barnard invece il leader deve essere tecnicamente preparato, deve disporre anche di particolari qualità personali affinché possa relazionarsi al meglio con il fattore umano. Barnard afferma che la leadership è la qualità presente nel comportamento di un individuo in virtù della quale egli è in grado di dirigere le persone e

Le loro attività in un impegno comune organizzato.

28) Cosa si intende per job involvement?

a: L'identificazione con il lavoro in sé (mentre per organizational commitment ci si riferisce al grado di identificazione dell'individuo con l'organizzazione e con i suoi obiettivi.)

29) Quali fra questi tre tipi di politica del management pubblico locale è la forma più estrema e meno frequente?

c: La politica in proprio

30) Quale elemento premiava il sistema della vestizione?

c: La fedeltà partitica

COMPITO B

1) Il sistema aperto si distingue dal sistema chiuso per:

• L'insieme organizzativo delle parti è caratterizzato da tre... sequenziale e reciproca
• Trae dall'ambiente le risorse finanziarie necessarie alla sopravvivenza
• L'insieme organizzato delle parti interagisce con l'ambiente... rimanendone condizionato a sua volta

2) Quali sono i sub-processi che...

compongono il processo sistemico?

• Il processo di comunicazione di entrata, processo di implementazione, processo di controllo e valutazione
• Il processo di decisione, processo di feed-back, processo di implementazione, processo di valutazione e controllo
• Il processo di comunicazione in entrata, processo di programmazione, processo di implementazione, processo di controllo e valutazione

3) nella prospettiva di analisi morfologica della pubblica amministrazione il sistema aperto allorché l'attuazione è rivolta alle parti che lo costituiscono, il riferimento è a:

• Lo spazio fisico che guarda l'architettura del sistema
• Lo spazio concettuale che guarda alle funzioni ed alle attività degli organi e degli apparati
• Quegli apparati o quelle porzioni di apparato che formano quello che nell'immaginario collettivo costituisce l'intera pubblica amministrazione

4) in base alla scuola delleRelazioni Umane l'incremento dei.......... determinato prioritariamente.............

• Dai fattori sociali stabiliti spontaneamente dal gruppo
• il decentramento manageriale prevede:
• la delega dell'autorità formale alle unità organizzative inferiori
• per Philip Selznik la selezione è:
• ............
• ............
• ............
• qual è uno dei principali svantaggi della struttura funzionale?
• L'organizzazione è rigida e inflessibile
• Il coordinamento è difficile
• Rende difficile gli apporti degli esperti

Compito AN. B. Le domande sono 22 e non 30, anche la

1. In quale delle seguenti strutture gli strumenti sono assegnati temporaneamente ad uno o più team che si costituiscono per il raggiungimento di un obiettivo determinato?
   • Struttura per progetto
   • Struttura per matrice
   • Struttura olonico-virtuale
2. Qual è il criterio base del modello aggregato?
   • La funzione
   • Il risultato
   • La funzione e il risultato
3. Quali sono i due fondamentali processi su cui si basano le organizzazioni?
   • Determinazione e integrazione
   • Integrazione e interdipendenza
   • Integrazione e differenziazione
4. A seguito dell'elezione diretta del sindaco e del presidente della provincia il ruolo del Segretario Generale rispetto al Direttore Generale è diventato:
   • Sempre coincidente
   • Talvolta coincidente (dovrebbe essere questa anche se nel libro non è specificato espressamente)
   • Mai coincidente
5. La crescita dell'azienda rappresenta per...

il manager:

• L'obiettivo primario
• L'obiettivo secondario
• L'obiettivo strumentale

in genere il leader:

• Opera attraverso una strategia informativa
• Si identifica nell'obiettivo aziendale
• Tende a formare gruppi "informali"

quali tra questi concetti NON rappresenta un modello prevalente di semplificazione amministrativa?

• Il principale intervento di semplificazione consiste nel razionalizzare l'assetto delle competenze eliminando tutte le duplicazioni e le sovrapposizioni organizzative
• L'oggetto della semplificazione riguarda tutto il percorso dalla procedura dell'atto di iniziativa sino all'adozione del provvedimento
• L'oggetto della semplificazione riguarda gli atti intermedi del procedimento