Test di scienze della pubblica amministrazione

Relazioni di scambio tra organizzazioni

Nel caso in cui nelle relazioni di scambio tra due organizzazioni a e b entrambe fornitori dell’organizzazione c, un incremento delle relazioni tra a e b produce maggiori scambi anche tra a e c, il reticolo è caratterizzato da collaborazioni simbiotiche.

Risorse essenziali per l'attività organizzativa

Quali risorse Benson ritiene essenziali per l’attività dell’organizzazione: denaro ed autorità.

Modelli di relazioni intergovernativi

Quale tra i seguenti modelli di relazioni intergovernativi oggi è il più recessivo: il modello della dipendenza.

Definizione di clima

Cosa si intende per clima: il processo psicologico che mette in relazione l’ambiente di lavoro e le politiche organizzative con i comportamenti.

Contributo della teoria dei sistemi allo studio dei climi

Qual è il principale contributo dato allo studio dei climi dalla teoria dei sistemi: ha posto le basi teoriche adatte a cogliere la complessità dei fenomeni che caratterizzano le organizzazioni complesse.

Assunti di base

Cosa rappresentano gli assunti di base: giudizi e valori gradualmente condivisi e dati per scontati.

Campo di controllo secondo A. Etzioni

Cosa intende A. Etzioni per campo di controllo: il complesso delle attività che i membri svolgono insieme all’interno delle organizzazioni.

Circoli di qualità

Cosa sono i circoli di qualità?

• Sbagliata
• Forse

Importanza dei fattori psicologici secondo Elton Mayo

Elton Mayo rivendica l’importanza dei fattori psicologici e mette in evidenza nuovi elementi di studio come: aspetti psicologici come l’ambiente di lavoro, i rapporti tra colleghi.

Direzione del personale negli anni '90

Negli anni '90 la direzione del personale non si caratterizza per: l’approccio hard, volto a gestire il personale solo dal punto di vista amministrativo.

Teoria Achievement-Power-Affiliation

Fra le teorie sul contenuto rientra la teoria Achievement-Power-Affiliation secondo tale teoria: affiliation come in Maslow.

Modelli di semplificazione amministrativa

Quali tra questi concetti non rappresenta un modello prevalente di semplificazione amministrativa: l’oggetto della semplificazione... Gli atti intermedi del procedimento e non il provvedimento finale.

Strategie per migliorare i standard di rendimento della pubblica amministrazione

Quali tra queste NON può intendersi come una possibile strategia di semplificazione o percorso d’azione su cui incidere per migliorare gli standard di rendimento della pubblica amministrazione: la dotazione finanziaria.

Simbologia ASME

Tutte le attività che si susseguono in ogni procedura di non importa quale natura o complessità, secondo la simbologia ASME, sono riconducibili a cinque tipologie di attività. Qual è l’elencazione corretta tra le seguenti:

• Operazione
• Controllo
• Trasporto
• Attesa
• Deposito o archiviazione

Modelli organizzativi a rete

Quali tra i seguenti modelli organizzativi tende a portare le realtà aggregate all’interno dell’ente fornendo loro autonomia gestionale ed integrandole col mercato: il modello a rete.

Relazioni tra forze del sistema pubblico

Come si propone di risolvere il problema che pone alla ricerca empirica il fatto che le relazioni che legano tra loro le sei forze variabili del sistema pubblica amministrazione sono per definizione “a due vie”:

• Sbagliata
• Cioè in una direzione si colloca l’azione di una forza (A) su un’altra (B), nella direzione opposta si colloca la retroazione cioè l’effetto di ritorno in conseguenza delle modifiche apportate dalla stessa forza agente. Queste interazioni possono essere “strategiche” nel determinare il rendimento della Pubblica Amministrazione. Dunque bisogna saper distinguere fra variabili forti e variabili deboli le interazioni fra queste e con le altre variabili con la possibilità di retroazione (feedback).

Distinzione tra processo e procedimento

Cosa distingue un processo da un procedimento? Il primo definisce una sequenza di fasi disposte in modo logico ma non necessariamente temporale.

Equilibrio omeostatico dei sistemi

In che cosa consiste l’equilibrio omeostatico dei sistemi?

• Sbagliata
• Sbagliata
• Giusta

Management nella burocrazia pubblica italiana

Quale tra queste condizioni secondo la tesi di D’Amico contribuirà all’introduzione del Management nella burocrazia pubblica italiana: una modifica drastica della cultura organizzativa.