Soluzione divisionale: struttura e funzionamento
Nella soluzione divisionale il raggruppamento delle unità organizzative al vertice della linea intermedia avviene in base al mercato. Questa dispersione delle funzioni operative minimizza l’interdipendenza fra le divisioni che possono operare come entità quasi autonome, con una scarsa necessità di coordinamento interdivisionale. L’ampiezza del controllo della direzione centrale può essere relativamente elevata.
Il decentramento richiesto dalla soluzione divisionale è tuttavia molto circoscritto, quindi non va necessariamente oltre la delega da parte dei pochi manager della direzione centrale ai manager, solo di poco più numerosi, che dirigono le divisioni. In altri termini, la soluzione divisionale implica un decentramento verticale limitato (parallelo).
Autonomia delle divisioni e controllo
In generale la direzione centrale lascia alle divisioni un’autonomia quasi completa nell’assunzione delle decisioni relative ai prodotti-mercati assegnati e controlla successivamente i risultati di queste decisioni. Nella soluzione divisionale, da un lato, il meccanismo di coordinamento principale è costituito dalla standardizzazione degli output e, dall’altro, un parametro chiave di progettazione organizzativa diviene il sistema di controllo delle performance.
Gestione delle divisioni
Nell’organizzazione delle divisioni, ogni divisione deve essere trattata come un unico sistema integrato con un unico insieme di obbiettivi che devono essere di tipo operativo e cioè debbono prestarsi alle valutazioni quantitative del controllo delle performance. Nella soluzione divisionale, alle divisioni viene attribuito il potere di gestire le combinazioni prodotto-mercato a esse assegnate, compreso il controllo delle attività operative e la determinazione della strategia che viene gestita dalla direzione centrale, che decide inoltre l’allocazione delle risorse finanziarie complessive.
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