Appunti completi di Statistica Aziendale

Fonti per la statistica aziendale

Peculiarità delle fonti

I dati vanno valutati, elaborati, sintetizzati e interpretati, perché non costituiscono di per sé delle informazioni.

• Puntare alla semplicità: ridurre al minimo le possibili distorsioni in caso di stima
• Identificare indicatori/variabili disponibili su tutto il territorio e rilevabili a livello territoriale minimo
• Fare attenzione al reperimento dei dati: non essendo espressi a livello territoriale, la loro disponibilità sul territorio dipende anche dal tipo di aggregazione territoriale considerata (essa decresce al crescere del dettaglio richiesto)
• Le fonti informative possono essere interne o esterne all’azienda

La qualità del dato statistico

Qualità: insieme delle proprietà o caratteristiche di un prodotto o servizio che soddisfano le esigenze dei clienti. È strettamente legata alla qualità di tutto il processo di indagine.

Total Quality Management: idea di miglioramento continuo della qualità del dato per raggiungere l’obiettivo di massima soddisfazione del cliente.

Caratteristiche delle fonti

• Rilevanza: i concetti statistici devono riflettere le esigenze degli utilizzatori
• Accessibilità: l’informazione deve essere chiara e ottenuta in modo semplice
• Attendibilità: ci deve essere un alto grado di corrispondenza tra i dati contenuti nelle fonti e la realtà
• Comparabilità: devono permettere di affiancare le informazioni integrandole con altre provenienti da altre sorgenti
• Completezza: molto spesso non sono disponibili i dati per alcune aree del territorio nazionale (omissioni, lacune)
• Tempestività: rilevazione e diffusione non devono essere troppo distanti nel tempo
• Periodicità: le informazioni devono essere aggiornare periodicamente

Per un pieno e corretto sfruttamento del potenziale informativo, la qualità viene anche garantita fornendo agli utenti una documentazione che mostri le modalità con cui l’informazione è stata ottenuta (quality profiles). L’unico problema è che generalmente sono disponibili con un certo ritardo temporale rispetto alla diffusione dei dati.

Dal 1995, Istat ha progettato un sistema informativo di documentazione delle indagini (SIDI: strumento che fornisce descrizioni utili alla comprensione dell’iter seguito per ottenere l’informazione statistica e gli indicatori di qualità).

• Azioni preventive: pratiche preventive per rendere meno probabile l’insorgere di errori
• Azioni di controllo in corso d’opera: individuazione e correzione degli errori durante il processo di produzione
• Azioni di valutazione: quantificazione del livello di errore non campionario contenuto nei dati prodotti

Le fonti interne

Le fonti interne riguardano il patrimonio di dati, informazioni e conoscenze prodotti e sviluppati internamente.

• Economicità: per il reperimento dei dati non è necessario effettuare alcuna spesa
• Tempestività: i dati sono disponibili in tempi molto brevi
• Esclusività e non accessibilità alla concorrenza: le fonti interne rappresentano un vantaggio competitivo a differenza delle informazioni provenienti da fonti esterne che sono disponibili anche ai competitors

Il sistema informativo aziendale

I dati interni ad un’azienda sono gestiti dal Sistema Informativo Aziendale (SIA).

• Informazioni: trattano il funzionamento interno dell’impresa, sono strutturate secondo un formato predefinito, sono correlate tra loro e forniscono le basi per le operazioni e decisioni aziendali
• Strumenti: hardware e software necessari alla gestione delle informazioni

I sistemi informativi integrati

I sistemi informativi integrati (ERP) sono dei software gestionali in grado di gestire l’intero flusso di informazioni in azienda e dedicati alla programmazione dei piani di produzione e alla gestione dei materiali all’interno dei cicli di lavorazione di un’impresa. Sono costituiti da diversi moduli che si integrano fra loro, la cui caratteristica principale è la gestione integrata di tutte le risorse che partecipano alla creazione dei prodotti/servizi di un’azienda:

• Semplifica e gestisce le operazioni strategiche dell’azienda
• Permette una migliore gestione del personale e una più efficiente gestione finanziaria
• Permette di effettuare in modo ottimale alcune funzionalità di post vendita e di gestione della manutenzione tecnica

Le fonti esterne

• Fonti statutarie: fonti da cui è possibile ottenere dati e informazioni gratuitamente. Queste informazioni statistiche cercano di descrivere al meglio i continui cambiamenti che caratterizzano il tessuto economico e sociale del paese
• Fonti commerciali: fonti da cui si acquistano dati necessari all’azienda per raggiungere obiettivi prefissati. Questo tipo di fonte viene utilizzato quando i dati che si possiedono in azienda non sono sufficienti e non sono reperibili presso altre sorgenti. Queste fonti possono essere istituti e/o imprese di ricerche di mercato, che effettuano a pagamento studi specifici su richiesta dei clienti. L’unico svantaggio, comune anche alle fonti statutarie, sta nel fatto che i dati messi a disposizione in questo caso non sono unici per l’impresa ma accessibili con facilità alla concorrenza.

Le fonti statuarie: i censimenti e le informazioni demografiche

Il censimento offre una fotografia del paese in un momento storico, permette di avere una visione d’insieme dello stato in cui è stato effettuato. In Italia abbiamo: censimento dell’agricoltura, dell’industria e dei servizi, della popolazione e delle abitazioni. I destinatari dei dati censuari sono:

• Le istituzioni
• Le aziende che utilizzano i dati per programmare le diverse attività
• Gli operatori dell’informazione per attingere a dati attendibili e obiettivi
• Gli studenti e i ricercatori come mezzo di studio e analisi
• I sociologi e gli economisti per effettuare le proprie ricerche
• Ogni cittadino per comprendere meglio la realtà del proprio paese

I censimenti vengono effettuati ogni dieci anni: un limite per la rilevazione censuaria, poiché col passare del tempo i risultati ottenuti risultano sempre meno rappresentativi della realtà del paese.

Il sito dell’Istat fornisce:

• Dati relativi ai tre censimenti
• Studi svolti sulle istituzioni private e no profit
• Dati ufficiali più recenti sulla popolazione residente in ciascun comune

Il dipartimento delle Statistiche Sociali dell’Istat fornisce indicatori sociali a livello regionale e provinciale riguardanti: mobilità territoriale, dinamica migratoria, stranieri, struttura demografica del territorio mortalità, natalità, fecondità, comportamenti riproduttivi, matrimoni, separazioni e divorzi, istruzione, scuola, preparazione professionale, dimensioni e strutture familiari, abitazioni, qualità abitativa, attività edilizia.

Le imprese

• InfoCamere: società che gestisce e realizza il sistema telematico nazionale che collega tra loro le diverse Camere di Commercio presenti sul territorio, permette di accedere ad una banca dati che contiene dati statistici trimestrali relativi alla natalità/mortalità delle imprese, per territorio e settore di attività economica.
• Agenzia delle Entrate: società che gestisce, accerta e riscuote i tributi. Permette la consultazione degli studi di settore. Poiché ciascun ambiente economico è diverso sono state identificate cinque aree territoriali aventi caratteristiche comuni (grado di scolarizzazione, livello di benessere, sviluppo economico produttivo).
• Osservatorio Nazionale del Commercio: collabora con il Ministero delle Attività Produttive, si preoccupa di monitorare l’entità e l’efficienza della rete distributiva sul territorio italiano. Dal punto di vista strutturale: risultati (disponibili per regione) relativi alle attività commerciali operanti sul territorio italiano, suddivisi per esercizi che si preoccupano del commercio al dettaglio e all’ingrosso, flussi di esercizi commerciali, consistenza dell’attività di vendita, natalità/mortalità degli esercizi che si preoccupano di vendita al dettaglio. Dal punto di vista economico: vendite (disponibili per regione), consumi, valore aggiunto ai prezzi base, reddito per il lavoro dipendente, valore aggiunto di ciascun addetto, occupazione (disponibili a livello regionale e provinciale). Per entrambi: GDO e centri commerciali (disponibili a livello regionale e provinciale).
• Inps (livello regionale e provinciale): osservatorio su lavoratori dipendenti, autonomi, domestici, parasubordinati e pensionati: ricerca numero, settore, qualifica, tipo di lavoro, sesso, età, territorio, luogo di lavoro, ore lavorate, retribuzione media annua distinta per durata del rapporto di lavoro, tipologia di contratto, anzianità, importo medio pensione per classe di età.
• Istat: ricerca effettuata trimestralmente sulle condizioni lavorative della popolazione ripartite per sesso, settore di attività economica e posizione nella professione, tasso di attività, di occupazione e di disoccupazione.
• Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali in collaborazione con Unioncamere (Excelsior): sistema informativo per l’occupazione e la formazione che permette di visualizzare i principali risultati sulle previsioni della domanda di lavoro in Italia, con riguardo ai movimenti occupazionali, assunzioni, domanda di lavoro di figure femminili e maschili.
• Inail: fornisce informazioni utili sulle caratteristiche aziendali, addetti, retribuzione e premi delle imprese assicurate.
• Anci-Cnc: servizi per la costruzione/gestione di anagrafiche di coloro tenuti al versamento dell’ICI. Info su IRPEF.
• Agenzia del Territorio: fornisce semestralmente i prezzi medi delle abitazioni all’interno dell’osservatorio del mercato Immobiliare (OMI), che concorre alla trasparenza del mercato immobiliare e fornisce elementi informativi alle attività dell’Agenzia nel campo di: quotazioni immobiliari e i volumi di compravendita per il territorio italiano.
• Eurostat: i diversi dati sono strutturati ad albero, ovvero ogni argomento è caratterizzato da sottogruppi di argomenti tra cui far ricadere la scelta fino ad ottenere le informazioni attinenti al lavoro che si sta svolgendo.
• Istituto Guglielmo Tagliacarne: mette a disposizione un sistema chiamato Starter che fornisce una banca dati territoriale contenente un elenco di indicatori provinciali, comunali ed europei (facenti riferimento alle aree NUTS 3) che permettono di interpretare la realtà socioeconomica del nostro Paese, ma anche del territorio europeo. Contiene informazioni su: tipologia di indicatore, unità di misura con cui gli indici vengono espressi e fonte da cui sono ricavati.

I conti economici territoriali

Permettono di comprendere le capacità produttive di ciascuna area. L’Istat elabora annualmente, in collaborazione con l’Associazione per lo Sviluppo dell’Industria nel Mezzogiorno (Svimez), i volumi dei conti economici regionali. Lo Svimez è un’associazione che si occupa dello studio delle condizioni economiche del Mezzogiorno, al fine di proporre concreti programmi di azione per sviluppare le attività industriali più rispondenti alle esigenze.

Il commercio con l’estero

Valutare l’entità dei rapporti che il territorio di riferimento ha con l’estero, permette di capire il ruolo strategico che esso ricopre nell’economia internazionale. La bilancia commerciale registra annualmente importazioni ed esportazioni di merci che caratterizzano un determinato Paese.

• Istat (Coeweb): sistema informativo online dedicato alle statistiche del commercio con l'estero che fornisce, con cadenza mensile, un ricco patrimonio informativo sui flussi commerciali dell’Italia con il resto del mondo
• Ufficio Italiano Cambi (UIC): gestisce le riserve ufficiali in valuta estera, pubblica il Bollettino Statistico che permette di ottenere importanti indicazioni in materia di rapporti economici e finanziari con l’estero; contiene dati relativi alle transazioni con il resto del mondo; importazioni ed esportazioni di merci, servizi e tecnologia di un Paese, redditi, trasferimenti correnti, investimenti, finanziamenti bancari, attività e passività delle banche verso l’estero.

Credito

• Banca d’Italia: divulga, con cadenza trimestrale, il Bollettino statistico che fornisce informazioni analitiche riguardanti l’operatività degli intermediari bancari e finanziari, la distribuzione del credito, delle banche e degli sportelli, i tassi d’interesse e la clientela (livello regionale e provinciale)
• Artigiancassa: informazioni sull’attività creditizia delle aziende che si occupano in particolare di artigianato: finanziamenti effettuati, investimenti realizzati, consistenza degli impieghi bancari destinati alle imprese artigiane, ecc. (livello regionale prevalentemente e provinciale)

Il settore sanitario

• Istat: banca dati contente diversi indicatori socio sanitari, a livello regionale (salute, stili di vita della popolazione, fattori di rischio, risorse e domanda sanitaria, contesto demografico, sociale ed economico)
• Ministero della Salute: mette a disposizione di tutti un Sistema Informativo Sanitario da cui è possibile ottenere elenchi e recapiti di ASL e strutture di ricovero, informazioni relative alla dislocazione territoriale ed alle caratteristiche dei servizi sanitari di particolare rilevanza nazionale. Mette a disposizione una Banca dati sui farmaci registrati in Italia che consente di accedere a tutte le informazioni relative alla situazione di autorizzazione e commercializzazione di ogni singolo farmaco, confezione, prezzo, classe di rimborsabilità, speciali modalità di prescrizione e distribuzione

Consumi energetici

• Gestore della Rete di Trasmissione Nazionale (GRTN): da informazioni relative alla produzione di energia elettrica, alla consistenza della rete distributiva e al consumo di energia nazionale e internazionale (livello di macroarea e di regione), consumi dell’energia elettrica per settore merceologico (livello nazionale, regionale e provinciale), bilanci regionali dell’energia elettrica (fino al livello regionale)
• Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas: pubblicazione intitolata “La distribuzione del gas a mezzo reti urbane in Italia”, distribuzione del gas sul territorio tramite reti locali e consumo procapite, caratteristiche delle reti di distribuzione del gas

Turismo

• Istat: dati congiunturali sul turismo, informazioni a livello regionale su arrivi e presenze dei clienti in alberghi e simili, dati sul turismo aereo. Un volume intitolato Statistiche del turismo: capacità degli esercizi alberghieri suddivisi per categoria, capacità di altri esercizi, arrivi e presenze in Italia e all’estero, permanenza media dei turisti
• Ufficio Italiano Cambi (UIC): indicazioni sui viaggiatori stranieri in Italia e i viaggiatori italiani all’estero (livello regionale e provinciale); dati ripartiti per la spesa, numero di viaggiatori, numero di pernottamenti tenendo conto dello Stato di residenza del turista, del motivo del viaggio, della struttura ricettiva utilizzata

Ambiente

• Istat: statistiche ambientali, volume pubblicato con periodicità biennale (livello regionale): superficie agricola (modalità di utilizzo, concimi chimici, presenza di allevamenti), consumo energetico e idrico, rete stradale, trasporti pubblici, tipologie di inquinamento, presenza di aree verdi. I trasporti su strada e l’ambiente: trasporti stradali e loro influenza sull’ambiente (livello regionale). I cittadini e l’ambiente: giudizio degli Italiani sull’ambiente, le abitudini di vita che ne determinano il deterioramento, i provvedimenti volti a tutelare la qualità dell’ambiente, la percezione dei rischi connessi al disagio ambientale (livello di macroarea e di regione)
• Agenzia per la Protezione dell’Ambiente e per i Servizi Tecnici (APAT): pubblica ogni anno un volume intitolato “Rapporto Rifiuti”: dati relativi al ciclo di gestione dei rifiuti (livello regionale e provinciale)

Progetto Starnet

Unioncamere ha deciso di creare uno sportello con informazioni di natura statistico-economica online con dati organizzati per diverse aree tematiche e disponibili, a livello nazionale, regionale, provinciale e comunale (settore agricolo, imprese, popolazione, commercio con l’estero, conti economici).

Atlante della competitività delle province

È una banca dati composta da oltre 500 indicatori a livello di provincia, di distretto industriale e di sistema locale del lavoro con informazioni su popolazione e territorio, tessuto imprenditoriale, mercato del lavoro, risultati economici, apertura dei mercati, tenore di vita, competitività del territorio, contesto sociale, qualità della vita. Per ciascuna provincia viene presentata una scheda statistica e un breve testo che descrive i caratteri salienti del territorio. Riguardo i distretti industriali e i sistemi locali del lavoro viene fornito elenco dei comuni che compongono il distretto considerato, informazioni sulla popolazione, sul tessuto imprenditoriale, sull’occupazione, sui risultati economici.

Fonti commerciali: Istat ed Eurostat

• Istat: catalogo che contiene l’elenco completo delle pubblicazioni dell’Istituto a partire dal 2000; ad ogni pubblicazione corrisponde un modulo di acquisto, una scheda che riporta informazioni bibliografiche e una breve descrizione contenutistica
• Eurostat: Data Shop che consente di accedere a una serie di dati statistici armonizzati e comparabili relativi ai 15 Stati membri dell’UE

La centrale dei bilanci: Società per l’Analisi e l’Informazione Finanziaria

Bilanci di circa 40.000 società italiane di capitale, i cui dati sono disponibili dal 1981 e aggiornati ogni anno. I bilanci delle principali società.