Economics of ICT

DIFFERENZA MEDIA NELLA VALUTAZIONE DEGLI INVESTIMENTI IN R&S DA PARTE DELLE IMPRESE A INTENSITÀ DI SOFTWARE SOPRA E SOTTO LA MEDIA

Il grafico 4 mostra che le imprese con un'intensità di software superiore alla media presentano un rendimento stimato più elevato per gli investimenti in R&S e che questa tendenza si è accelerata nei periodi più recenti. La differenza è esplosa nel periodo più recente (1997-2005). Questa tendenza dimostra che le imprese che hanno iniziato a produrre invenzioni a maggiore intensità di software sono state sempre più premiate dagli investitori di borsa con valutazioni di mercato più elevate.

Conclusioni: La tecnologia software è un elemento sempre più centrale nella creazione di nuovi prodotti in un'ampia gamma di settori. La distribuzione

La domanda di risorse umane nel settore del software nei mercati del lavoro nazionali è molto sbilanciata e i livelli di migrazione del software sono elevati. Inoltre, l'eliminazione delle barriere legislative che impediscono una maggiore immigrazione di ingegneri del software stranieri produrrebbe probabilmente dei benefici.

Lezione 9

Firm performance and business model

I determinanti della performance di un'azienda sono:

1. Industria
2. Risorse e capacità (Resourced based view). In questa visione, le risorse e le capacità sono le fonti primarie di redditività. Infatti, quando l'ambiente industriale è volatile, le risorse e le capacità interne offrono una base più stabile per la strategia rispetto alla focalizzazione sul settore o sul mercato.

3M, un conglomerato multinazionale, al momento della sua fondazione, ha sviluppato competenze nelle tecnologie abrasive e ha ampliato la propria linea di prodotti includendo nastri e adesivi.

Nel corso degli anni, 3M ha diversificato le proprie capacità e si è espansa in vari settori e categorie di prodotti in aree quali la sanità, i trasporti, l'elettronica, ecc. È entrata in settori emergenti come le energie rinnovabili, la segnaletica digitale, le tecnologie sanitarie e i materiali avanzati. Evaluation of Resources 3. Business model The business model concept became prevalent with the advent of the Internet in the mid-1990s, and it has been gathering momentum since then. The growth of Internet has raised several issues: - easy access to digital data has increased the customer power as comparison shopping has been made easier - how business can capture value from information services that users expect for free - internet is also a new channel of distribution which is causing many "bricks and mortar" companies (traditional or physical companies) to rethink their business models So a well-designed business model is essential to create and

capture value from innovations. A business model is a template of how a firm conducts business, how it delivers value to stakeholders (e.g., shareholders, customers, partners, etc.), and how it links factor and product markets

Key elements are the customer value proposition -> V – P (value – price), customers’ willingness to pay and profit formula -> P – C (price – cost), efficient management of the value chain.

Example of Airbnb

Airbnb is a community-based online platform for listing and renting local homes. It connects hosts and travelers and facilitates the process of renting-

Value delivered to customers:

• a more personalised and quieter atmosphere (‘live like a local’)
• lower cost
• transparent rating

Value delivered to the hosts:

• income generation
• meeting new people
• ease of transactions

Profit formula:

• Revenue generation transaction fee charged to users who offer and rent accommodations through app
• Cost structure associated

With developing and updating software and technology, as well as marketing and wages for engineers, professional management and staff.

What is a business model?

Un modello di business può essere concettualizzato come "un sistema di attività interdipendenti che trascende l'impresa focale e ne supera i confini". L'imprenditore svolge un ruolo chiave nel progettare e orchestrare queste attività per creare un sistema coeso e generatore di valore.

L'attività è considerata come l'impegno di risorse umane, fisiche e/o di capitale da parte di diversi attori (impresa focale, fornitori, clienti, ecc.). Diversi BM implicano un diverso insieme di attività e attori.

La progettazione del sistema di attività influenza il modo in cui un'azienda opera all'interno del suo ecosistema. Allineando efficacemente attività, risorse e relazioni, un'azienda può migliorare la propria competitività, le

La capacità di innovazione e il potenziale di creazione di valore sono elementi fondamentali per un'azienda. Il sistema di attività si riferisce all'insieme di attività che un'azienda svolge per creare, fornire e catturare valore.

Punti chiave:

1. Attività svolte e risorse.
2. Rete di fornitori, partner e clienti: Le relazioni e le connessioni che un'azienda stabilisce con i propri fornitori, partner e clienti sono parte integrante del suo sistema di attività. Possono migliorare la capacità dell'impresa di accedere alle risorse, condividere le conoscenze e creare valore collettivamente.
3. Concorrenti: La progettazione del sistema di attività deve tenere conto del panorama competitivo e consentire all'azienda di differenziarsi e ottenere un vantaggio competitivo.

Le aziende adottano sempre più spesso le tecnologie digitali per migliorare le loro operazioni, migliorare l'efficienza e ottenere un vantaggio competitivo.

tecnologie digitali) che su settori tradizionali come l'industria manifatturiera, il commercio al dettaglio, i servizi finanziari e molti altri. Le imprese che adottano con successo le tecnologie digitali possono ottenere numerosi vantaggi competitivi, come l'efficienza operativa, l'innovazione dei prodotti e dei servizi, una migliore esperienza del cliente e una maggiore flessibilità nel rispondere alle mutevoli esigenze del mercato. L'Internet degli oggetti (IoT) è una tecnologia che consente agli oggetti di comunicare tra loro e con il mondo esterno attraverso la rete Internet. Questo permette di raccogliere e analizzare grandi quantità di dati provenienti da dispositivi connessi, consentendo alle imprese di ottenere informazioni utili per migliorare i processi produttivi, ottimizzare l'utilizzo delle risorse e creare nuovi modelli di business. Il cloud computing è un modello di erogazione di servizi informatici che consente di accedere a risorse informatiche, come server, storage e software, tramite Internet. Questo permette alle imprese di ridurre i costi di infrastruttura, aumentare la scalabilità e la flessibilità delle proprie operazioni e migliorare la collaborazione e la condivisione delle informazioni. L'analisi dei big data è il processo di estrazione di informazioni significative da grandi quantità di dati, spesso non strutturati. Questo permette alle imprese di identificare modelli, tendenze e correlazioni nascoste nei dati, consentendo loro di prendere decisioni più informate e di anticipare le esigenze dei clienti. L'intelligenza artificiale (AI) è una disciplina che si occupa di creare sistemi informatici in grado di svolgere compiti che richiedono intelligenza umana, come il riconoscimento vocale, la traduzione automatica, l'elaborazione del linguaggio naturale e il riconoscimento di immagini. L'AI può essere utilizzata per automatizzare processi, migliorare l'efficienza operativa e creare nuove esperienze utente. In conclusione, le tecnologie digitali stanno trasformando profondamente il modo in cui le imprese operano e creano valore. L'adozione di queste tecnologie richiede un cambiamento culturale e organizzativo, ma può portare a numerosi vantaggi competitivi e opportunità di crescita.tecnologie digitali) che su quelli low-tech (come la produzione, l'agricoltura, l'edilizia e la vendita al dettaglio, possono beneficiare delle DT. L'adozione delle tecnologie digitali nei settori a bassa tecnologia può aumentare la produttività, snellire i processi, ottimizzare le catene di fornitura, migliorare il coinvolgimento dei clienti e consentire un processo decisionale basato sui dati) e può sconvolgere i settori tradizionali sfidando le barriere legali e finanziarie esistenti. Che tipo di innovazione sono i nuovi modelli di business? La progettazione di modelli di business è spesso stimolata dai cambiamenti tecnologici (ad esempio, la diffusione dell'elettricità). I modelli di business possono essere una forma di innovazione in sé. Modello di reddito a lama e rasoio: Rolls Royce, GE ecc. vendono motori a reazione a prezzi "bassi" e guadagnano con la manutenzione e i pezzi di ricambio. Due modelli di business basatisu Internet sono: 1. Modello freemium: Il modello freemium combina elementi di accesso gratuito con funzionalità o servizi premium (a pagamento). Questo modello è spesso utilizzato nei mercati a due facce, dove una piattaforma collega due gruppi di utenti distinti. I flussi di reddito del modello freemium possono includere canoni di abbonamento, canoni pubblicitari, sponsorizzazioni. Esempi di aziende che hanno adottato il modello freemium sono Google. 2. Cloud computing: Il cloud computing si riferisce alla fornitura di risorse informatiche, come spazio di archiviazione e applicazioni software. Aziende come Google e Microsoft forniscono servizi di cloud computing. Il modello di cloud computing offre un cambiamento nella proposta di valore, passando da un modello a costi fissi e variabili (F+V) a un modello a costi puramente variabili (V). Invece di investire in hardware e infrastrutture costose, le aziende possono accedere alle risorse informatiche on-demand, aumentando odiminuendo il volume di lavoro a seconda delle necessità e pagando solo per le risorse utilizzate. Questi nuovi modelli di business guidati dalle tecnologie digitali hanno sconvolto i settori tradizionali. Ad esempio, giornali, case editrici e librerie hanno dovuto adattarsi all'era digitale passando a piattaforme online o incorporando elementi digitali nei loro modelli di business.

How to protect a business model from imitation?

Anche se l'imitazione di un modello di business può sembrare relativamente facile, esistono barriere che possono rendere difficile per i concorrenti replicare con successo il modello. La protezione legale tradizionale, come i brevetti o i diritti d'autore, può non essere efficace nel proteggere un modello di business dall'imitazione. La segretezza da sola può non essere sufficiente a prevenire l'imitazione. Esistono alcune barriere all'imitazione dei modelli di business: - Capacità dell'impresa che ha sviluppato il modello di business di sfruttare al massimo le sue risorse e competenze uniche. - Accesso privilegiato a risorse chiave o partnership strategiche che sono difficili da replicare. - Vantaggi di rete derivanti dalla dimensione e dalla portata dell'impresa. - Costi di cambio elevati per i clienti che desiderano passare a un concorrente. - Reputazione e fiducia dei clienti nel marchio o nel modello di business dell'impresa. Queste barriere possono rendere difficile per i concorrenti imitare con successo un modello di business e offrono una protezione più efficace rispetto alle protezioni legali tradizionali.sviluppato il modello di business. Queste capacità comprendono l'abilità di ottenere una combinazione unica di attività, processi e sistemi co-specializzati, nonché la capacità di eseguire la strategia delineata dal modello di business che i concorrenti possono difficilmente replicare o eguagliare. - Incertezza (ambiguità causale): L'ambiguità causale si riferisce alla difficoltà per gli estranei di osservare e comprendere come viene implementato un modello di business e le fonti del suo vantaggio. Anche se i concorrenti possono osservare la struttura complessiva o i componenti di un modello di business di successo, potrebbero non comprendere appieno gli intricati dettagli, le relazioni e i meccanismi sottostanti che contribuiscono al suo successo. Questa incertezza crea una barriera all'imitazione, poiché i concorrenti non hanno una chiara visibilità dell'implementazione del modello di business e delle sue fonti di vantaggio.