
Se utilizzi Revolut per gestire le tue spese quotidiane o per fare trading, c'è una novità importante che devi conoscere.
L'Antitrust ha deciso di sanzionare il gruppo con una multa di oltre 11 milioni di euro per pratiche commerciali scorrette. Le accuse principali riguardano la poca trasparenza sugli investimenti, il blocco improvviso dei conti correnti e la scarsa chiarezza sul passaggio all'IBAN italiano.
Le tre ragioni della sanzione
L'Autorità ha diviso la multa in tre blocchi principali, colpendo diversi aspetti del modo in cui Revolut comunica con te:
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Trading e costi nascosti (5 milioni di euro): Revolut pubblicizzava investimenti "senza commissioni" ma ometteva informazioni chiare su costi extra e limitazioni. In particolare, è finita nel mirino la gestione delle azioni frazionate: sono molto diverse dalle azioni intere per rischi e diritti, ma ai clienti non veniva spiegato bene durante il primo contatto pubblicitario.
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Conti bloccati e assistenza assente (5 milioni di euro): Molti utenti hanno subito la sospensione del conto senza preavviso e senza ricevere assistenza per risolvere il problema. L'Antitrust ha giudicato "aggressiva" questa condotta perché impedire a una persona di accedere ai propri soldi per lungo tempo compromette la possibilità di affrontare le spese quotidiane.
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IBAN italiano (1,5 milioni di euro): Revolut non è stata chiara sui requisiti e sulle tempistiche per passare dall'IBAN lituano (LT) a quello italiano (IT), creando confusione tra i correntisti.
Azioni intere e frazionate: occhio alle differenze
Uno dei punti più caldi riguarda proprio come investi i tuoi risparmi nell'app. Se compri una frazione di azione, devi sapere che non possiedi il titolo vero e proprio, ma un contratto con la piattaforma.
Inoltre, la trasferibilità è limitata: spesso non puoi spostare quel pezzetto di azione su un'altra banca, ma sei costretto a venderlo. Per finire, i rischi e i diritti (come il voto nelle assemblee o i dividendi) sono diversi rispetto a chi possiede un'azione intera.
Cosa succede ora ai correntisti?
Il provvedimento dell'Antitrust serve a obbligare Revolut a essere più trasparente. Se hai il conto bloccato o noti anomalie nelle commissioni di trading, sappi che l'Autorità ha riconosciuto che la società non ha fornito informazioni sufficienti in sede contrattuale e non ha garantito un supporto adeguato.