vuoi
o PayPal
tutte le volte che vuoi
Pag. 1/2 Sessione ordinaria 2010
Seconda prova scritta
Ministero dell’Istruzione dell’Università e della Ricerca
M071 - ESAME DI STATO DI ISTITUTO PROFESSIONALE
CORSO DI ORDINAMENTO
Indirizzo: TECNICO DEI SERVIZI DELLA RISTORAZIONE
Tema di: ECONOMIA E GESTIONE DELLE AZIENDE RISTORATIVE
L’industria alberghiera e il turismo: Analisi della situazione attuale e tendenze per gli anni
2010 e 2011.
Il candidato illustri, sulla base delle proprie esperienze e conoscenze, le prospettive
economiche, le opportunità e i rischi connessi ai settori dell’industria alberghiera e del
turismo. Predisponga inoltre un’offerta capace di soddisfare la domanda di una potenziale
clientela caratterizzata da redditi medio-bassi.
Il candidato sviluppi inoltre due dei tre argomenti riportati di seguito:
A) Le vendite di un prodotto non hanno un andamento lineare nel tempo. Ogni prodotto
attraversa fasi che partendo dall’introduzione proseguono verso la maturità, lo sviluppo delle
vendite per giungere infine al declino.
Il candidato rappresenti graficamente le varie fasi del ciclo di vita del prodotto dando le
necessarie spiegazioni relative alle vendite e ai profitti di ogni singola fase. Analizzi inoltre il
ciclo di vita delle seguenti tipologie della ristorazione:
• ristorazione tradizionale,
• nouvelle cuisine,
• fast-food.
B) L’organizzazione del lavoro è quella parte dell’organizzazione aziendale che si occupa
del coordinamento e dell’utilizzo delle risorse umane. Il candidato illustri i fattori che
determinano il costo del lavoro e ne spieghi l’incidenza sulla competitività di un’impresa.
Si soffermi inoltre su quattro delle seguenti tipologie di rapporti lavorativi:
• contratto a tempo determinato
• contratto a part-time
• contratto di apprendistato
• contratto di job sharing
• contratto di inserimento
• lavoro a progetto.