Il Web 2.0: partecipazione degli utenti, intelligenza collettiva e user-generated content

XFN.

In un contesto dove i dati aumentano ogni giorno la folksonomy risulta quindi il miglior sistema

attuale di ordinamento/categorizzazione dei dati. 33

Figura 2-20. Delicious.

La folksonomy può essere divisa in due parti:

- narrow folksonomy (etnoclassificazione ristretta): utilizzata soprattutto nei blog dove

l’autore del post etichetta il proprio documento utilizzando tag che ritiene più adatti (e gli

utenti si limitano a navigare tra i tag);

- broad folksonomy (etnoclassificazione in senso ampio): utilizzata soprattutto nelle reti

sociali (come Delicious) dove ogni utente assegna ad ogni risorsa tag diversi che ritiene utili

per la classificazione. 34

La visione decentralizzata e collaborativa dell’etnografia va quindi in contrasto con l’autorità

centralizzata della tassonomia utilizzata fino a poco tempo fa.

Avendo tutto ciò un valore semantico, è stato creato un microformato apposito chiamato xFolk dove

un tag è costituito principalmente da un link HTML con la proprietà rel a cui è stata assegnata il

valore tag.

Un esempio di xFolk è:

<a rel="tag" href=" http://technorati.com/tag/web+2.0">web 2.0</a>

Un link come questo permette di collegare un post che tratta di Web 2.0 ad un contenitore di tutti i

post conosciuti che parlino dello stesso argomento.

La tag cloud è una rappresentazione visuale di una lista di tag, ad esempio di un blog o di un sito.

Di norma, la particolarità del tag cloud è che ogni tag appare una volta sola e con una grandezza

proporzionale al numero di volte in cui compare nel contesto.

Immaginando un tag cloud di un blog, ogni tag sarà tanto più grande di dimensione quante più volte

è stato associato ai post del blog.

Il primo servizio ad aver usato questa particolare rappresentazione visiva di una raccolta di tag è

stato Flickr (Fig. 2-21). Figura 2-21. Tag cloud di Flickr. 35

Potendo considerare la folksonomia una specie di tassonomia generata dall’utente è chiaro come

anche qui occorra controllarne il contenuto.

Un modo per rendere l’etichettatura omogenea e meno ambigua sta nel suggerire all’utente i

possibili tag attinenti ad una determinata risorsa (presi da un vocabolario ricco di termini o da

precedenti etichettature).

Se molte persone hanno utilizzato il tag “cat” per identificare la figura 2-19, nel momento in cui

l’utente sta per scrivere la stessa parola gli verrà suggerita subito (diminuendo così la probabilità

che utilizzi lo stesso termine al plurale).

I benefici che gli utenti percepiscono nell’utilizzare folksonomie sono molteplici: per primo quello

di riuscire finalmente ad etichettare con dei tag che abbiano un senso nella loro visione del mondo

assumendo un valore formale e pubblico; la capacità di aggregazione sociale che ne consegue rende

più facile la creazione di una community e la percezione che non vi sia alcuna forma di autorità che

valichi le scelte individuali.

La folksonomia ci aiuta quindi a condividere la nostra visione del mondo non costringendoci a

categorizzarla in modo assoluto, che in un contesto collaborativo vuol dire avere la possibilità di

scoprire significati e differenze. 36

2.2 Remixability

La remixability nasce dalla volontà dell’utente e degli sviluppatori di poter utilizzare e condividere

le informazioni per poi ricomporle, elaborarle e modificarle dando vita a nuovi concetti ed idee.

La Creative Commons è un'organizzazione non-profit dedicata all'espansione della portata delle

opere di creatività disponibili per la condivisione e l'utilizzo da parte degli altri e per fornire anche

la possibilità di poter costruire sul lavoro degli altri nel pieno rispetto delle leggi esistenti.

Questa società, negli anni, ha rilasciato 6 licenze che sono contraddistinte dall’essere costituite da

una combinazione di 4 condizioni:

- Attribuzione: permette che altri copino, distribuiscano, mostrino ed eseguano copie

dell'opera e dei lavori derivati da questa a patto che vengano mantenute le indicazioni di chi

è l'autore dell'opera. Questo attributo è sempre presente in tutte e sei le licenze;

- Non commerciale: permette che altri copino, distribuiscano, mostrino ed eseguano copie

dell'opera e dei lavori derivati da questa solo per scopi di natura non commerciale;

- Non opere derivate: permette che altri copino, distribuiscano, mostrino ed eseguano soltanto

copie identiche dell'opera; non sono ammessi lavori che derivano dall’opera o basati su di

essa;

- Condividi allo stesso modo: permette che altri distribuiscano lavori derivati dall'opera solo

con una licenza identica a quella concessa con l'opera originale. [23]

Se prendiamo per esempio la licenza “Attribution Non-commercial Share Alike (by-nc-sa)” vuol

dire che si è liberi di pubblicare e modificare l’opera solo se si attribuisce la paternità all’opera nei

modi indicati dall’autore, non la si usa per fini commerciali e la si condivide allo stesso modo.

Con queste licenze risulta quindi molto facile stabilire in che modo la propria opera possa venire

distribuita in rete. 37

2.2.1 RSS (Really simple syndication)

Il RSS (Fig. 2-22) è uno standard de facto per l’esportazione di contenuti web che permette di

distribuire con grande facilità i contenuti di un sito e presentarli sotto altre forme.

Questo formato fu lanciato per la prima volta da Netscape che lo utilizzò per pubblicare una serie di

link e notizie utili alla comunità.

Il suo grande successo lo portò ad essere adottato progressivamente dalla comunità dei blogger,

permettendo l’esportazione dei post.

La popolarità dei blog è una delle ragioni principali del successo di RSS: migliaia di weblog

iniziarono a produrre contenuti in RSS ed iniziarono a proliferare siti che raccoglievano una

selezione di post dai blog più seguiti (i blog aggregator) (Fig. 2-23) e programmi per fruire i

contenuti di un blog direttamente sul proprio desktop o su altri dispositivi (RSS reader) (Fig. 2-24).

Figura 2-22. Logo RSS. 38

Figura 2-23. Blog Aggregator (Adobe XML News Aggregator). 39

Figura 2-24. RSS Reader (FeedDemon).

Il linguaggio RSS mette a disposizione una struttura flessibile, espandibile e facilmente distribuibile

che permette di gestire agevolmente la diffusione e la fruizione di contenuti in internet.

Entrando maggiormente nel tecnico, le specifiche del formato lo descrivono come un linguaggio di

metadati.

Il RSS è una particolare applicazione dell'XML, un suo "sottolinguaggio" studiato per il preciso

scopo di rappresentare una forma semplificata di diffusione di contenuti nel web.

L’utente molto spesso si trova a visitare decine e decine di siti per leggerne il contenuto ma con la

nascita del RSS le cose si stanno evolvendo.

Il RSS nasce, infatti, con l'intento di permettere rapidi e veloci aggiornamenti da più fonti senza

necessità di dover navigare singolarmente ciascun sito, ma semplicemente verificando la lista dei

contenuti pubblicati.

Questa lista, ovvero il feed RSS, contiene tutti i dati necessari a notificare all'utente i nuovi

contenuti fornendogli una versione completa o meno dell'elemento.

Così come per navigare un sito internet è necessario un browser, anche per leggere un file RSS

(chiamato feed) è necessario un apposito strumento chiamato lettore di feed in grado di tradurre la

struttura in contenuti agevolmente fruibili da parte di un utente. 40

Esistono varie versioni di RSS: 0.91, 0.92, 1, 2; Nonostante le differenti implementazioni delle

diverse versioni, i documenti RSS condividono tutti la stessa struttura di base, che prevede:

- Un elemento “channel”, che contiene le informazioni sulla fonte dei contenuti;

- Una serie di elementi “item”, ognuno dei quali corrisponde ad un singolo elemento di

contenuto e ne presenta tutte le informazioni.

L’esempio (Fig. 2-25) evidenzia l’utilizzo dei tag appena citati.

Figura 2-25. Esempio di feed RSS.

In questo modo si può estrapolare facilmente il contenuto di un sito web che lo permette, potendo

avere il vantaggio di poter controllare più fonti di informazione usando lo stesso strumento.

Una volta che il contenuto del sito è facilmente estrapolabile, l’utente viene messo davanti ad una

serie di vantaggi e potenzialità che vanno dalla trasformazione alla facile condivisione dei dati.

Il sito xFruits.com ad esempio permette di convertire automaticamente un file RSS in PDF e

addirittura di farne una sintesi vocale (e altri servizi molto utili, ad esempio la conversione ad un

formato facilmente visibile da sistemi mobili quali cellulari, palmari, ecc…). 41

Un altro formato di syndication alternativo al RSS è Atom, anch’esso file XML (Fig. 2-26).

Figura 2-26. Esempio di feed Atom.

FeedBurner.com ha fatto del syndication la sua ragione di vita offrendo ai propri iscritti una serie di

strumenti molto utili per chi possiede dei Feed (soprattutto a livello di statistiche di utilizzo).

[24]

Recentemente FeedBurner è stata acquistata da Google per una cifra che si aggira sui 100

milioni di dollari, dimostrando ancora una volta come il Web 2.0 sia una grande fonte di business

da non sottovalutare. 42

2.2.1 API (Application programming interface), Widget e Mash-up

Il concetto di API sta ad indicare una serie di procedure disponibili al programmatore per un

determinato compito evitandogli di scrivere tutte le funzioni dal nulla.

Un esempio banale di API riguarda l’astrazione che di solito c’è tra hardware e programmatore che

potrà ad esempio scrivere/leggere su un supporto senza sapere effettivamente quali micro-

operazioni vengono svolte dall’hardware (utilizzando quindi l’interfaccia messa a disposizione).

Se trasportiamo questi concetti nel Web veniamo messi di fronte ad una miriade di vantaggi e

possibilità permettendo a chiunque di combinare dati da siti come Amazon, eBay, Google,

Windows Live e Yahoo! in modi innovativi.

Se prendiamo Flickr, è possibile vedere come rende disponibili una serie di API per caricare foto,

aggiungere commenti e molto altro dando la possibilità di creare un’applicazione complementare o

un piccolo spazio sul nostro blog dove far visualizzare le foto appena caricate.

Digg per celebrare l’uscita delle proprie API ha indetto un concorso che premiava i 3

programmatori più bravi e fantasiosi nell’utilizzare l’interfaccia messa a disposizione dal sito (Fig.

2-27). Figura 2-27. Esempio di utilizzo delle API di Digg e Snap.

Nella figura 2-27 è possibile vedere l’applicazione nata dall’utilizzo delle API messe a disposizione

da Digg (per vedere i link più popolari) e di Sna