Concetti Chiave
- La lettre d'entreprise est un moyen essentiel de communication avec son environnement, structuré en plusieurs sections distinctes.
- L'en-tête inclut des informations obligatoires telles que le nom de l'expéditeur, la raison sociale, l'activité, l'adresse complète et le numéro de la boîte postale.
- La suscription contient les détails du destinataire, y compris le nom, l'adresse et le code postal.
- Les références et l'objet facilitent l'identification et précisent le motif de la lettre, tandis que la date est un élément indispensable avec un format spécifique.
- Le corps de la lettre est composé d'une introduction, d'un développement et d'une conclusion, suivi d'une signature manuscrite et des pièces jointes éventuelles.
Indice
Introduction à la communication d'entreprise
La lettre est un de moyens dont dispose l'entreprise pour communiquer avec son evironnement.
La lettre est divisé par:
-l'en tête qui comprend des information obligatoires et des information utiles, comme:
-le nom de l'expediteur et la raison sociale
---le numero de la Boite postal: qui se place devant le nom de la ville et se compose de cinq chiffres qui indiquent le département et le bureau distributeur
Détails de la suscription
-la suscription qui comprend:
----les références qui sont formé d'un group de lettres qui facilitent l'identification et le classement de la lettre
-l'objet qui sert à indiquer le fait qui motive la rédaction de la lettre
-la date qui est un élément indispensable et comprend:
-nom de la ville suivi de la virgule
-le jour, précédé de l'article "de"
---l'appellationqui varie suivant la qualité et l'emploi du destinateur
Corps de la lettre et pièces jointes
-le corp de la lettre qui contient:
----le signature manuscrite qui doit être inserée entre l'indication de la fonction de l'expediteur et le prenom du destinateur
-les pièces jointes où sount annexes les document qui accompagnent une lettre
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