L'ambiente è il contesto generale all'interno del qual l'impresa svolge le proprie funzioni.
Gli ambienti si dividono in:
Ambiente politico-legislativo: è l'insieme delle leggi e delle forme di Governo che possono influenzare l'attività dell'impresa.
Ambiente culturale: è l'insieme di tradizioni, arte, tecnologie che può influenzare i comportamenti d'acquisto.
Ambiente sociale: è costituito dalle caratteristiche demografiche, economiche, prefessionali della popolazione e condiziona le scelte delle imprese.
Ambente economico: è costituito dagli elementi che influenzano l'attività imprenditoriale:
- PIL: prodotto interno lordo;
- Costo del denaro;
- Tassi di cambio;
- Prezzo petrolio.