Internet e social media studies

Internet e social media studies

Sommario

• Che cos'è Internet? ...................................................................................................................................................... 6
• Storia di Internet (1957 – 1991) .................................................................................................................................. 6
• Le 6 influenze nella storia di Internet: militare, accademica, controculturale, servizio pubblico, commerciale e sociale ................................................................................................................................................ 7
• L'influenza militare ..................................................................................................................................................... 7
• L'influenza accademica ............................................................................................................................................... 7
• Influenza controculturale ...................................................................................................................................... 7
• Militel (Francia, 1981 – 2012) ........................................................................................................................................... 7
• L'influenza del servizio pubblico .............................................................................................................................. 8
• L'influenza economica ................................................................................................................................................ 8
• L'influenza sociale ....................................................................................................................................................... 8
• Il Web 2.0 ......................................................................................................................................................................... 8
• Le competenze centrali del Web 2.0 ......................................................................................................................... 9
• Primo paradosso della partecipazione: la regola dell'1% .................................................................................. 9
• Secondo paradosso della partecipazione: lo sfruttamento dell'intelligenza collettiva .................... 10
• Social media studies .................................................................................................................................................. 11
• Network society ......................................................................................................................................................... 11
• Connective society ..................................................................................................................................................... 12
• Platform society ........................................................................................................................................................ 12
• I social media e il rapporto tra performance e audience ................................................................................ 12
• I networked publics: ovvero a chi si rivolgono le performance ............................................................... 12
• L'approccio culturale e il rapporto tra le piattaforme e utenti .................................................................. 13
• Gli effetti sociali dei social media: comprendere le logiche ....................................................................... 13
• La teoria critica di Internet e social media ......................................................................................................... 13
• Esempi di crowdsourcing prima di Internet: ...................................................................................................... 14
• Esempi di soluzionismo: BinCam, Uber e Teatreneu ........................................................................................ 14
• Uber e la municipalità di Boston .................................................................................................................................... 14
• Teatreneu a Barcellona ................................................................................................................................................ 14
• I limiti della sharing economy sono: ...................................................................................................................... 15
• Il tema della privacy .................................................................................................................................................. 15
• Differenti tipologie di privacy ................................................................................................................................ 15
• Il paradosso della privacy: ...................................................................................................................................... 15
• Le trasformazioni della società ............................................................................................................................ 15
• I modelli di capitalismo e rivoluzioni industriali .............................................................................................. 15
• Azione collettiva e soggettività ........................................................................................................................... 16
• Il capitalismo delle piattaforme ............................................................................................................................ 16
• 1 Fenomenologia del capitalismo delle piattaforme .......................................................................................... 16
• Il lavoro nel capitalismo delle piattaforme ...................................................................................................... 17
• I confini del lavoro digitale: la sharing economy ............................................................................................ 17
• I confini del lavoro digitale: la gig economy .................................................................................................... 17
• Caratteristiche del lavoro della conoscenza ................................................................................................... 17
• Come cambia la soggettività nel capitalismo delle piattaforme ................................................................ 17
• Pratiche collettive negli spazi digitali: platform cooperativism e neo-mutualismo .......................... 18
• Il rapporto tra tecnologia e società ................................................................................................................... 18
• Apocalittici e integrati 2.0 ..................................................................................................................................... 19
• Breve storia del telefono ........................................................................................................................................ 19
• Tecnologia e cambiamento sociale ....................................................................................................................... 19
• I paradossi delle nuove tecnologie: capitale sociale e isolamento ............................................................. 19
• I paradossi delle nuove tecnologie: intrattenimento di massa e indifferenza ......................................... 20
• Movimenti sociali, azione collettiva e nuove tecnologie ............................................................................... 20
• Citizenism ...................................................................................................................................................................... 21
• La comunicazione politica ....................................................................................................................................... 21
• Il modello pubblicitario-dialogico .......................................................................................................................... 22
• Il modello mediatico ................................................................................................................................................. 22
• Le quattro fasi della comunicazione politica .................................................................................................... 23
• Dopoguerra e anni Cinquanta ................................................................................................................................ 23
• Anni Sessanta – anni Ottanta .................................................................................................................................. 23
• Anni Novanta – inizi del nuovo millennio ........................................................................................................... 24
• Dagli anni Duemila ad oggi ...................................................................................................................................... 24
• Elementi di novità nella comunicazione politica ai tempi dei social media .............................................. 24
• Chi sono gli influencer ............................................................................................................................................. 24
• FoMO e FoLO .................................................................................................................................................................. 25
• Il FoMO (Fear of missing out) .......................................................................................................................................... 25
• Il FoLO (Fear of living offline) .......................................................................................................................................... 25
• Rapporto tra social media e politica in Italia ..................................................................................................... 25
• Analisi e targhettizzazione del pubblico elettore .............................................................................................. 26
• Gli italiani e la politica fatta sui social network ................................................................................................ 26
• Social media e politica .............................................................................................................................................. 26
• Destra radicale e uso della rete ............................................................................................................................ 26
• Alt-tech ......................................................................................................................................................................... 27
• Make America Meme Again ....................................................................................................................................... 28
• Meme e estrema destra ............................................................................................................................................. 28
• Lo strano caso di "Pepe de Frog" ............................................................................................................................ 28
• E in Italia? Destra radicale e uso di Internet ....................................................................................................... 28
• La galassia del web nero in Italia .......................................................................................................................... 29
• 2 Web supporters ........................................................................................................................................................... 29
• Uso dei social media della destra radicale italiana ......................................................................................... 29
• Fake news, disinformazione e social media: qualche definizione ............................................................ 30
• Le fake news prima dell'avvento di Internet ...................................................................................................... 30
• Fake news e social media .......................................................................................................................................... 31
• Fake news e disinformazione ................................................................................................................................... 31
• Tipologie di fake news secondo Wardle ............................................................................................................... 32
• Il contesto ingannevole .......................................................................................................................................... 32
• Il contenuto ingannatore ....................................................................................................................................... 32
• Il contenuto fuorviante .......................................................................................................................................... 32
• Il contenuto manipolato – difficile da individuare .......................................................................................... 33
• Il collegamento ingannevole ................................................................................................................................. 33
• La satira ........................................................................................................................................................................ 33
• Il contenuto totalmente falso .............................................................................................................................. 33
• Perché creare disinformazione? ........................................................................................................................... 33
• Fake news e pandemia .............................................................................................................................................. 34
• Virtuale e reale ........................................................................................................................................................... 34
• Alcune tecniche di indagine online ....................................................................................................................... 34
• La survey online .......................................................................................................................................................... 35
• Web content analysis ................................................................................................................................................ 35
• Social network analysis ........................................................................................................................................... 36
• La netnografia ............................................................................................................................................................ 36
• Perché usare la netnografia? ................................................................................................................................ 36
• Il processo della ricerca etnografica .................................................................................................................. 37
• Il processo della ricerca netnografica sul web (netnografia) ...................................................................... 37
• Definizione dei temi di ricerca ................................................................................................................................ 37
• Identificazione e selezione delle comunità online ........................................................................................... 37
• Raccolta dati: archivi ............................................................................................................................................... 38
• Dati ricavati dall'osservazione .............................................................................................................................. 38
• Note di campo .............................................................................................................................................................. 38
• Analisi dei dati ............................................................................................................................................................. 38
• Un esempio di netnografia ....................................................................................................................................... 38
• Pratiche sociali di relazione in rete ...................................................................................................................... 38
• Social sharing ............................................................................................................................................................. 38
• La regola dell'1% ....................................................................................................................................................... 39
• Spreadability o condivisibilità ............................................................................................................................... 39
• Il social sharing come atto comunicativo ......................................................................................................... 39
• Le motivazioni della condivisione ......................................................................................................................... 40
• Uno studio di caso: Austin 2016 .............................................................................................................................. 40
• 3 L'analisi delle cascate ...................................................................................................................................................... 41
• L'omofilia delle reti ................................................................................................................................................... 41
• La fiducia sui social media ....................................................................................................................................... 41
• Trust barometer 2020 ............................................................................................................................................... 41
• La credibilità sui social media ................................................................................................................................ 42
• Perché parlare di generazioni ..................................................................................................................................................