Etica e responsabilità sociale d'impresa

ETICA E RESPONSABILITA’ SOCIALE D’IMPRESA

programma del corso

ETICA AZIENDALE (1.5 CFU)

• Etica, valori imprenditoriali, sostenibilità e responsabilità sociale dell’impresa (RSI): definizioni e concetti

introduttivi (0.5 CFU)

• Problemi generali dell'etica dell'economia aziendale (0.5 CFU)

• Strumenti e contenuti dell'etica aziendale, (codici etici, carta dei valori) e principali correnti di pensiero (0.5

CFU)

LA RESPONSABILITÁ SOCIALE D’IMPRESA (2 CFU)

• La teoria degli stakeholder (0.5 CFU)

• La responsabilità sociale d’impresa: dalla filantropia alla RSI strategica. L’analisi e l’implementazione delle più

diffuse azioni di RSI (0.5 CFU)

• L’implementazione di un sistema di RSI all’interno del processo decisionale dell’azienda: RSI e creazione di

valore, strumenti di governance della sostenibilità, RSI e gestione delle risorse umane, la RSI nei rapporti con il

personale e la comunità (0.5 CFU)

• Valutazione e classificazione delle diverse azioni di RSI (0.5 CFU)

LA RENDICONTAZIONE SOCIO-AMBIENTALE (2.5 CFU)

• La comunicazione aziendale: rilevanza e caratteri della comunicazione sociale (0.5 CFU)

• Il processo di rendicontazione sociale: finalità, fasi operative e coinvolgimento degli stakeholder nei diversi

contesti di applicazione (0.5 CFU)

• Logiche e forme della rendicontazione sociale: bilancio sociale, bilancio sociale di mandato, bilancio di genere,

bilancio di settore, bilancio ambientale, bilancio di missione, bilancio di territorio, bilancio di sostenibilità, etc (0.5

CFU)

• Principali standard di misurazione e comunicazione della RSI: UN Global Compact, GRI, GBS, AA1000 (0.5

CFU)

• Le certificazioni etiche, sociali ed ambientali: SA8000, ISO 26000, ISO 14000, EMAS e strumenti di auditing e

la revisione esterna (0.5 CFU)

libro

Balluchi Federica, Furlotti Catia, "La responsabilità sociale delle imprese: un percorso verso lo sviluppo

sostenibile: Profili di governance e di accountability", Giappichelli Editore, Ultima edizione disponibile.

1 24/09 – Presentazione - Sistema Azienda e Sostenibilità CAP 1

2 26/09 – sistema Valoriale nelle Aziende. Etica e Impresa; Approcci all’Etica Aziendale CAP 4

3 01/10 – codice etico: struttura e contenuti MOODLE assente

4 03/10 – Teoria degli Stakeholder MOODLE (non c’è molto in questo doc)

5 08/10 – Assetti istituzionali e governo aziendale; Il codice di Autodisciplina CAP 5

6 10/10 – Benefit corporation and B Corp CAP 6 mancano slides

7 15/10 – Approcci alla Responsabilità Sociale d’Impresa CAP 3

8 17/10 – valore condiviso CAP 3

9 22/10 – comunicazione aziendale CAP 7

10 31/10 – Esercitazione analisi codice etico MOODLE no

11 14/11 – rendicontazione Sociale e Ambientale MOODLE mancano slides - bilancio sostenibilità

12 21/11 – "Norme" della sostenibilità (D.Lgs. n. 254/2016, CSRD) CAP 10 mancano slides e parti

13 26/11 – Virtue Matrix MOODLE

14 26/11 – Virtue Matrix (Esercitazione) MOODLE slides + lezione recupero pome esempi virtue matrix

15 28/11 – economia circolare MOODLE — in realtà abbiamo fatto GRI

16 03/12 – Processi di Accountability diretta CAP 9 manca

17 05/12 – rendicontazione sociale – i principali standard (GBS) CAP 9 manca

18 05/12 – rendicontazione sociale – i principali standard (GRI) CAP 9 e 10 manca

19 10/12 – ( Report di Sostenibilità - Testimonianza aziendale ) MOODLE manca

20 12/12 – Certificazione della RSI - lo standard SA8000, ISO 2600 CAP 9 manca

21 17/12 – Revisione (assurance) dei Bilanci di Sostenibilità CAP 11 —

esame

non frequentante

La prova finale di tipo scritto si articola su 4 domande scritte a risposta aperta:

– una con l'obiettivo di verificare la trattazione analitica di un tema relativa alle tematiche dell’etica

aziendale; —> codice etico

– la seconda dedicata alla capacità di trattamento di un tema o di un concetto riguardante la RSI;

– una che richiede la capacità di esprimere i punti di forza e quelli critici di uno dei standard utilizzati per la

redazione di un bilancio sociale;

– l'analisi delle azioni di RSI attraverso l’utilizzo di strumenti di misurazione dedicati.

domande del parziale

codice etico

società benefit

domande del 27

società benefit e differenza con bcorp

valore condiviso e ridefinizione dei prodotti / servizi

codice etico

rendicontazione sociale / sostenibilità

LN1 24.09

CAP 1 LIBRO

SOSTENIBILITA’

Sostenibilità è un concetto che si riferisce alla capacità di soddisfare i bisogni del presente senza compromettere

la capacità delle future generazioni di soddisfare i propri.

In ambito ambientale, implica l’adozione di pratiche che riducono l’impatto negativo sull'ambiente, favorendo l'uso

responsabile delle risorse naturali.

La sostenibilità si estende anche ad altre dimensioni, come quella economica e sociale, in cui si promuovono

sistemi economici che favoriscano una crescita equa e inclusiva, e una gestione che rispetti i diritti umani e il

benessere della comunità.

RENDICONTAZIONE SOCIALE

le misure economiche da sole non bastano per catturare e gestire il valore prodotto dalle organizzazioni

Le tradizionali misure contabili sono inadeguate a fornire una lettura completa e semplice delle attività di

un'azienda. Di qui lo spazio per la rendicontazione sociale e ambientale, che permette di comunicare i risultati

ottenuti in un'ottica di sostenibilità in maniera completa e chiara agli stakeholder.

agenda 2030 17 obiettivi per lo sviluppo sostenibile: SDGs

ob 1: porre fine alla povertà in tutte le sue forme in tutto il mondo

ob 2̀: porre fine alla fame, realizzare la sicurezza alimentare e una migliore nutrizione e promuovere l'agricoltura

sostenibile

ob 3: garantire una vita sana e promuovere il benessere per tutti a tutte le età

ob 4: garantire un'istruzione di qualità inclusiva e paritaria e di promuovere opportunità di apprendimento

permanente per tutti

ob 5. raggiungere la parità di genere e l'empowerment di tutte le donne e le ragazze

ob 6: garantire la disponibilità e la gestione sostenibile delle risorse idriche e servizi igienico-sanitari per tutti

ob 7: assicurare l'accesso all'energia a prezzi accessibili, affidabile, sostenibile e moderno per tutti

ob 8̆: promuovere una crescita economica duratura, inclusiva e sostenibile, la piena e produttiva occupazione e

un lavoro dignitoso per tutti obiettivo ̇: costruire infrastrutture resistenti, promuovere l'industrializzazione inclusiva

e sostenibile e promuovere l'innovazione obiettivo ˿˾: ridurre le disuguaglianze all'interno e tra i paesi

ob 9: rendere le città e gli insediamenti umani inclusivi, sicuri, flessibili e sostenibili

ob 10: garantire modelli di consumo e produzione sostenibili

ob 11: adottare misure urgenti per combattere il cambiamento climatico e le sue conseguenze

ob 12: conservare e utilizzare in modo durevole gli oceani, i mari e delle risorse marine per lo sviluppo sostenibile

ob 13: adottare misure urgenti per combattere il cambiamento climatico e le sue conseguenze

ob 14: conservare e utilizzare in modo durevole gli oceani, i mari e delle risorse marine per lo sviluppo sostenibile

ob 15: uso sostenibili ecosistemi,gestione foreste, degrado del suolo e perdita biodiversità

ob 16: promozione società pacifiche e inclusive per lo sviluppo sostenibile, accesso alla giustizia per tutti e

costruzione istituzioni efficaci

ob 17: rafforzare le modalità di attuazione e di rivitalizzare il parternariato globale per lo sviluppo sostenibile

LN2 26.09

CAP 4 LIBRO

ETICA

Fondamenti dell'Etica in Economia Aziendale

Definizioni

L'etica studia la condotta degli esseri umani e i criteri in base ai quali si valutano i comportamenti e le scelte.

Il comportamento morale riguarda l'agire umano, in relazione alla concezione del bene e del male e di quello che

è giusto o sbagliato

Come campo di studio, Business ethics può essere definita come l'analisi critica e strutturata di come le persone

e le istituzioni dovrebbero comportarsi nel mondo degli affari. l’etica della persona deve essere legato a quello

dell’azienda, ci deve essere coerenza.

vedremo i codici etici delle imprese, ma prima di questi già dalla vision possiamo capire i valori dell’azienda.

i valori poi dovranno essere per forza tradotti in AZIONI → regole di condotta

Quando si parla di etica è necessario analizzare se le azioni/comportamenti siano fondati su valori o se seguano

norme di legge.

ETICA E IMPRESA

Lo studio dell'etica dell'impresa aiuta ad ottenere alcune risposte sul perché alcune decisioni possono essere

considerate "etiche" o "non etiche"

"giuste" o "sbagliate". Senza uno studio sistematico, si potrebbe solo esprimere un giudizio vago, superficiale e

spesso istintivo.

La ricerca di un'integrità, ossia di un allineamento tra i propri valori e le proprie azioni, dovrebbe coprire ogni

sfera della nostra vita, non solo quella personale ma anche quella pubblica e professionale, qualsiasi sia il ruolo

ricoperto o le mansioni svolte.

Per ogni tipo di azienda privata, pubblica, profit o non-profit, di grande, media o piccola dimensione, esiste una

responsabilità legata al concetto di:

Accountability, = al dovere di render conto ai diversi stakeholder di ciò che si è fatto (o non fatto)

trasformazione dell’etica aziendale

Le considerazioni etiche sono diventate più critiche nel panorama del business globale. L'etica aziendale è

passata da un obbligo formale a un elemento chiave delle pratiche sostenibili e responsabili.

→ Necessità di integrare le considerazioni etiche nelle pratiche aziendali

Nel corso degli anni, l'etica aziendale è passata da un requisito normativo a un imperativo strategico:

Prima: Vista come un obbligo da rispettare

Ora: Promozione di una cultura di integrità e responsabilità

sfide per l’etica aziendale

non è facile mantenere un comportamento etico,

- pressione del dover raggiungere risultati in tempi brevi (che potrebbe portare a non mantenere comportamenti

etici). e perseguimento dell’obiettivo economico

-ambiente globale complesso e interconnesso

-bilanciare gli interessi degli stakeholder diversi

-navigare in contesti legali e culturali differenti → percezioni differenti

L'Imperativo dell'Etica Aziendale

Una solida base etica è essenziale per il successo aziendale a lungo termine.

• Costruzione della fiducia con gli stakeholder es benefici per i fornitori con la politica dei pagamenti es più è

chiaro il trattamento per il dipendente più esso ha fiducia

• Creazione di un modello aziendale resiliente e sostenibile

• Prevenzione delle ripercussioni legali e protezione della reputazione

II comportamento etico porta numerosi vantaggi.

• Fiducia e lealtà dei clienti

• Maggiore impegno e retention dei dipendenti

• Sostenibilità a lungo termine

• Vantaggio competitivo nel mercato

i giudizi etici non sono né veri né falsi, sono legati ad atteggiamenti di fondo non strettamente razionali

ma allora sono relativi e soggettivi o universali e oggettivi?

-oggettivismo: la verità morale è oggettiva cioè i principi morali hanno validità universale e necessaria.

-soggettivismo - relativismo: suddiviso in due filoni

-assoluto e individuale - ognuno ha i suoi principi, quindi le regole morali e le loro implicazioni nell’azione

economico-aziendale variano da soggetto a soggetto ( → impossibilità di un concetto condiviso di etica

aziendale)

-moderato (relativismo culturale), che fa riferimento ad una sorta di Soggetto Morale Collettivo, visto come

un insieme di persone, per esempio una comunità di qualsiasi livello, i cui membri condividono gli stessi

principi morali, che divengono in un certo senso, oggettvi, ma solo per loro.

LE PRINCIPALI TEORIE ETICHE

(! ANALISI : i codici etici si rifanno a esse. noi riconduciamo i codici etici a esse per capire meglio i ragionamenti

fatti e cercare le possibilità di miglioramento o le criticità)

1

visione utilitaristica

un’azione è giusta se massimizza il migliore bilanciamento tra felicità (coincidente con l’utilità) e infelicità tra tutte

le possibili scelte

criticità

1. l'utilitarismo può portare a sacrificare il benessere (o anche i diritti)

fondamentale di un individuo, in nome dell'incremento del benessere generale;

2. come insegna nell'ambito dell'economia politica il teorema di Arrow, non è possibile costruire una singola

funzione di utilità collettiva che sia la somma esatta di tante funzioni di utilità individuali;

3. non si tiene conto adeguatamente delle esigenze di uguaglianza ed in particolare dei bisogni di coloro che

stanno peggio;

4. il concetto di utilità può essere ridotto al solo benessere materiale, rinunciando a considerare anche il

benessere spirituale, culturale e relazionale.

2

visione deontologica

fondata sul principio che l’etica deve rispettare determinati principi generali

Questo approccio si può a sua volta suddividere in due visioni:

a) origine sulla base della pura razionalità etica, ispirandosi sostanzialmente alla filosofia morale del filosofo

Kant, che sfocia nelle sue varie formulazioni dell'imperativo morale categorico:

«trattare gli esseri umani come fini e non come mezzi e di domandarsi cosa accadrebbe se tutti si comportassero

come il soggetto che decide l'azione»

b) origine contrattualistica, a sua volta divisibile nelle posizioni come quelle di:

• John Locke, filosofo inglese del XVII secolo, che si riferisce ad un contratto implicito fra i cittadini per fare

rispettare i diritti naturali dell'uomo;

• John Rawls, studioso contemporaneo statunitense, che si riferisce non ai diritti naturali dell'uomo, ma ad un

contratto sociale implicito, che dovrebbe essere accettato da ogni persona ragionevole.

qual è la più utile? registrazione

Criticità visione deontologica

1. nelle decisioni economiche il calcolo è elemento essenziale anche se si vogliono comunque rispettare principi

etici;

2. va cercato il fondamento dei principi irrinunciabili e della gerarchia dei diritti e dei doveri, anche perché sui

principi talora si diverge;

3. Donaldson e Werhane evidenziano anche i rischi di implicazioni di fanatismo ed estremismo che sono

connessi ad un'applicazione rigida della visione deontologica

3

Etica della virtù - approccio virtuoso

promozione dei comportamenti virtuosi, positivi. piuttosto che sui divieti e sulle regole.

si fonda sulla ricerca dell'eccellenza dei comportamenti, più che sul rispetto dei divieti e delle regole, nella

consapevolezza che il comportamento virtuoso si rafforza praticandolo.

Aristotele affermava che la virtù si acquisisce praticandola, è un "habitus" un'"abitudine", non qualcosa di

inconsapevole, bensì un'educazione acquisita attraverso una pratica continua, che porta a comportamenti

eccellenti o anche eroici.

il principale limite della virtue ethics consiste nella poca ricerca di una comprensione razionale dei fondamentali

dei principi e valori dell’etica, rischiando confusione e quel relativismo soggettivo che non figura certo nei

presupposti filosofici

LN3 1.10

alex no appunti

vedi slides 02 03

etica e legge

LN4 3.10

MOODLE

esempio codice etico illycaffè

Il rapporto fra il processo decisionale e l'etica, genera per l’azienda in se, la necessità di definire una sua propria

linea di condotta e la sua propria linea di comportamento morale, che dovrebbe essere tradotta in documento

convenzionale

Questo documento viene pubblicato sia per l’azienda, per incentivare comportamenti attinenti ai valori sociali ed

etici dichiarati, sia per il mondo esterno, per poter comunicare questi valori condivisi

IL CODICE ETICO

Il codice etico rappresenta un importante strumento di governance attraverso il quale l’azienda definisce e

comunica le regole che ne orientano la condotta ed esplicita il fondamento della cultura che ne ispira la sua

definizione

strumento di etica aziendale

Contenuti

il codice etico definisce principi e valori condivisi in azienda e tali da guidare le scelte e i comportamenti

intrapresi. I principi vengono declinati in una serie di regole o norme che disciplinano il comportamento dei

soggetti in relazione alle diverse aree di attività in cui si articola la realtà aziendale. Il codice si compone di:

• una parte in cui sono presentati principi e valori generali, espressivi della cultura e della storia aziendale;

l’impresa riflette e valuta quali sono i principi e i valori che contraddistinguono la realtà aziendale,

concentrandosi sulla puntualizzazione della mission e sulle modalità, attuate storicamente, o che si intendono

attuare, per realizzarla nel modo più corretto.

• una parte, di carattere regolamentare, in cui i principi sono tradotti in una serie di norme di condotta che

devono guidare i comportamenti degli operatori aziendali in modo tale che questi siano sempre in linea con i

principi dichiarati.

è necessario identificare le aree di attività e gli ambiti nei quali si devono applicare i principi e i valori

precedentemente definiti, individuando i principali stakeholder di riferimento per l’impresa, precisando per ognuno

gli aspetti maggiormente critici di relazione e definendo le norme etiche da utilizzare per regolamentare e gestire

al meglio questi ultimi.

Tali sezioni p