Appunti corso di Gestione e Organizzazione Aziendale (parte 1/4)

Organizzazione

Due accezioni

• Istituzione sociale (gruppo di persone con scopi, ruoli o compiti)
• Atto dell'organizzazione (chi fa cosa)

Ci sono tre prospettive di analisi:

• Manageriale
• Sociologica
• Politica

Organizzazione come sistema composto da parti che interagiscono. Prospettiva di chi gestisce l'organizzazione.

Organizzazione come ambiente sociale in cui le persone si realizzano e perseguono i propri scopi.

Organizzazione come mezzo per generare consenso, esercitare potere e distribuire ricchezza.

Organizzazione

Due accezioni

• Istituzione sociale (gruppo di persone con scopi, ruoli o compiti)
• Atto dell'organizzazione (chi fa cosa)

Ci sono tre prospettive di analisi:

• Manageriale: organizzazione come sistema composto da parti che interagiscono. Prospettiva di chi gestisce l'organizzazione.
• Sociologica: organizzazione come ambiente sociale in cui le persone si realizzano e perseguono i propri scopi.
• Politica: organizzazione come mezzo per generare consenso, esercitare potere e distribuire ricchezza.

Le tre questioni organizzative

• Questione tecnologica — relazione tra tecnologia e variabili organizzative
• Questione burocratica — rapporto tra comportamento degli individui e norme
• Questione decisionale — analisi delle criticità del processo decisionale

Prospettiva manageriale

Prospettiva sociologica

Prospettiva politica

Questo libro

Questione tecnologica

Questione burocratica

Questione decisionale

Origine delle teorie organizzative

Il problema dell’organizzazione di attività e risorse per raggiungere obiettivi condivisi è di lunga data.

Nel tempo sono state sviluppate numerose teorie – spesso organizzate in «scuole di pensiero» che suggeriscono soluzioni al problema organizzativo da diversi punti di vista e secondo diverse prospettive.

Lo studio delle teorie organizzative permette di comprendere i presupposti concettuali che stanno alla base della pratica manageriale di disegno gestione delle organizzazioni.

Nel corso tratteremo solo alcune teorie principali collegate agli aspetti di microstruttura, macrostruttura e contesto organizzativo, in connessione agli argomenti stessi.

Precedenti nelle diverse civiltà

Esempi storici: Arsenale di Venezia, Banca Medici.

Il pensiero organizzativo moderno nasce con la I rivoluzione industriale (1760-1830): specializzazione dei compiti.

Es. La produzione degli spilli (Adam Smith).

Standardizzazione dei componenti.

Vere e proprie teorie organizzative si sviluppano con la II rivoluzione industriale (fine ‘800-inizio ‘900):

• Numerose invenzioni in diversi settori
• Nascita dell’impresa moderna
• Nascita della produzione di massa
• Aumento delle dimensioni delle imprese
• Introduzione di una nuova figura: il manager
• Nascita delle teorie organizzative moderne
• Attorno al 1880 fondazione dell’American Society of Mechanical Engineers e creazione di dipartimenti e facoltà di ingegneria (MIT, Purdue, Cornell,...)

Scelte organizzative

Scelte organizzative fondamentali:

• Divisione del lavoro (diverse competenze)
• Coordinamento: coordinazione tra le varie divisioni
• Formalizzazione: comunicazione allocazione dei compiti

Bisogna progettare le posizioni individuali.

Microstruttura (livello individuale).

Macrostruttura → persone raggruppate in unità organizzative all’interno delle quali la persona lavora.

Reparti, uffici ecc.

Organigramma.

CEO.

Micro

• Specializzazione
• Meccanismi di coordinamento
• Mansionari

Macro

• Criteri di raggruppamento
• Meccanismi di collegamento
• Organigrammi

Divisione lavoro.

Coordinamento.

Formalizzazione.

Governance interna

Governance interna: le scelte che si fanno a livello superiore devono essere coerenti con quelle successive.

I sei ambiti devono essere correlati.

Contesto

Contesto: le scelte devono essere coerenti con il contesto in cui opera l'azienda.