Appunti degli studenti per corsi ed esami del Prof. La Rocca Antonella

Questo documento è una risorsa preziosa e completa, progettata per fornire una visione dettagliata di come sviluppare strategie di marketing incentrate sul cliente. Infatti, affronta tutte le tematiche fondamentali del marketing, tra cui: - Le differenze tra mercati business-to-business (B2B) e mercati dei consumatori, con focus su struttura del mercato, comportamento d’acquisto e strategie di marketing. - L'importanza della segmentazione del mercato, del targeting e del posizionamento competitivo, che sono chiave per raggiungere il cliente giusto con il messaggio giusto. - Studi di caso, come quello di Rolls-Royce, che illustrano come le aziende globali gestiscono la domanda derivata e utilizzano partnership strategiche per il successo. - Approfondimenti su come la digitalizzazione e l'analisi avanzata stanno rivoluzionando la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e le strategie di account-based marketing (ABM). - Questo documento rappresenta una risorsa indispensabile per chiunque voglia approfondire il marketing strategico basato sul cliente, con concetti pratici e applicabili sia per lo studio universitario che per il mondo professionale. Grazie alla chiarezza dei contenuti, potrai risparmiare tempo nello studio e ottenere una preparazione completa per esami, senza la necessità di frequentare ogni lezione.