Real Time Communication + Il piano editoriale

Real time communication

La RTC è la capacità di un brand di intercettare, nella quotidianità, una situazione potenzialmente in grado di generare un forte engagement e di sfruttarla in modo da attirare l’attenzione dell’audience di riferimento favorendo così la partecipazione, l’interesse e il passaparola.

Piano editoriale Twitter

Piano editoriale: Strategia di utilizzo di un social network.

Il piano editoriale è composto da:

• Obbiettivi: Quali sono gli obbiettivi che intendiamo raggiungere?
• Pubblico: A chi ci rivolgiamo?
• Canali: Attraverso quali canali desideriamo diffondere il messaggio?
• Messaggio: Quale sarà il contenuto del nostro post?
• Timing: Quando sarà pubblicato il messaggio?

Prima di mettere a punto un piano editoriale è necessario fare un’analisi preliminare, per stabilire come è meglio agire.

Occorre controllare:

• Quale social è più adatto alla notizia, in base al pubblico.
• Quando è meglio postare la notizia per ricevere maggiore risposta (maggior affluenza sul social, maggiore affluenza di un certo target etc).
• Scegliere gli hashtag da accompagnare al post.

Un piano editoriale per Twitter

• Quando è il momento migliore per postare? —> Il Giovedì (anche grazie all’hashtag #throwbackthursday), poi Mercoledì, Venerdì, Martedì, Lunedì, Sabato, Domenica.
• Following e Followers —> Quali following sono le mie fonti? —> Quali followers sono il mio target privilegiato? —> Con chi voglio interagire maggiormente?
• Contenuti —> Chi produrrà contenuti? —> Quali contenuti pubblicare? —> Su quali canali social e con quale frequenza? —> Quali valori voglio comunicare? (consigli/informazioni per vivere meglio, divertimento, valori che mi stanno a cuore, occasioni di partecipazione)
• Calendarizzazione —> Giorni e ore in cui pubblicare. —> Suddivisione per tipologia di tweet e argomenti. —> Parole chiave e hashtag, eventuale materiale di supporto.
• Tone of voice —> Elemento fondamentale per la coerenza nella comunicazione attraverso i social —> Front stage per attirare il pubblico targettizzato —> Back stage per rendere più friendly l’account e attirare gli utenti che non seguono i vostri temi —> lancio accattivante
• Strategie —> Interazione con gli influencer: RT di testate e personaggi che si occupano del vostro tema; rispondere e interagire con account/fonti.