Real Time Communication + Il piano editoriale

REAL TIME COMMUNICATION

La RTC è la capacità di un brand di intercettare, nella quotidianità, una situazione

potenzialmente in grado di generare un forte engagement e di sfruttarla in modo da attirare

l’attenzione dell’audience di riferimento favorendo così la partecipazione, l’interesse e il

passaparola.

PIANO EDITORIALE TWITTER

Piano editoriale: Strategia di utilizzo di un social network.

Il piano editoriale è composto da:

• Obbiettivi: Quali sono gli obbiettivi che intendiamo raggiungere?

• Pubblico: A chi ci rivolgiamo?

• Canali: Attraverso quali canali desideriamo diffondere il messaggio?

• Messaggio: Quale sarà il contenuto del nostro post?

• Timing: Quando sarà pubblicato il messaggio?

Prima di mettere a punto un piano editoriale è necessario fare un’analisi preliminare, per stabilire

come è meglio agire.

Occorre controllare:

• Quale social è più adatto alla notizia, in base al pubblico.

• Quando è meglio postare la notizia per ricevere maggior risposta (maggior affluenza sul social,

maggior affluenza di un certo target etc).

• Scegliere gli hashtag da accompagnare al post.

UN PIANO EDITORIALE PER TWITTER

• Quando è il momento migliore per postare?

—> Il Giovedì (anche grazie all’hashtag #throwbackthursday), poi Mercoledì, Venerdì, Martedì,

Lunedì, Sabato, Domenica.

• Following e Followers

—> Quali following sono le mie fonti?

—> Quali followers sono il mio target privilegiato?

—> Con chi voglio interagire maggiormente?

• Contenuti

—> Chi produrrà contenuti?

—> Quali contenuti pubblicare?

—> Su quali canali social e con quale frequenza?

—> Quali valori voglio comunicare? (consigli/informazioni per vivere meglio, divertimento, valori

che mi stanno a cuore, occasioni di partecipazione)

• Calendarizzazione

—> Giorni e ore in cui pubblicare.

—> Suddivisione per tipologia di tweet e argomenti.

—> Parole chiave e hashtag, eventuale materiale di supporto.

• Tone of voice

—> Elemento fondamentale per la coerenza nella comunicazione attraverso i social

—> Front stage per attirare il pubblico targettizzato

—> Back stage per rendere più friendly l’account e attirare gli utenti che non seguono i vostri temi

—> lancio accattivante

• Strategie

—> Interazione con gli influencer: RT di testate e personaggi che si occupano del vostro tema;

rispondere e interagire con account/fonti.

—> Interazioni con i pari: Preferiti e RT a chi posta i nostri contenuti; creazione di # per chiedere ai

lettori qualcosa

—> Uso del mezzo: creare eventi su Twitter (live tweet); twittare video con link diretti a YT (non

solo al sito); collegare tra loro tutti gli account social (su YT mettere il tasto FB etc)

• Random tips

—> Twitta spesso