Riassunto esame Pubblicità, prof. Musso, libro consigliato Brand reloading, Musso

Brand Building - Cap 2

Comunicazione pubblicitaria italiana - Ricerca del testimonial

Ogni prodotto deve essere accompagnato da un volto noto, concetto sottostante del mezzo televisivo

Sviluppo dei nuovi media - Social network, YouTube, comunicazione digitale

Nota: il fenomeno delle web series

24% utenza di user content generators

Nativi digitali - Imigrati digitali, la vecchia generazione

Comunicazione comunque ad avere l'unico pese ed atto asso di testimonial

1. Assicurare e la sala economica e dell'immagine del garante
2. Il più alto valore comunicativa

Requisiti del testimonial

6. Advertainer 2.0: Consumatore odierna credono sempre meno ai formu sensazionale dell'eroe nella scelta dedicata (ex cartuccia scolari)
7. Negozione ruolo per esigenza individuale e se quotonetto
8. Adesso il testimonial è o un colore o l'accessorio, lui inoltientale e vincera esempio, l'occorente lancora

Ricordanza del Testimonial

• Beckham per numerosi spot (no predetto del brand)
• Clooney e Consonno che s’appigiono

Spot creati con l’hoc per le seguenti e programmi in cui si inseriscono:

• CSI
• XFactor

Casio Vodafone

• Primo Testimonial → Megan Gale
• acom da diventato sue entikenso
• Passaggio a Totti - Gattuso nel 2008
• Spquetti comici per introdurre le offerte
• Poi viene introdotto il 3º Testimonial → Rissi
• Non Pona soppoarta Gattuso a gito di doppi botticchi
• Molto stile Tonelle/Mendona

Glass Testimonial

Sono di un giocborio

• Persone che scenario la loce competenza sul prodotto

2010/2011 → Fra Ace

• Per cucinare che montiamo come usare il prodotto
• Stile dell’Beauty
• Il sporto conosciuto come Yahoo Answer

2007 → Banca San Paolo

• Nel dependent che spizzano le offerte accommodates edue guocioppi
• Medio apprecce

Accanto poi esisteva un contatto fra l'esteriorizzazione e l'internal branding.

Nel dipendente motivato e consapevole delle strategie aziendali lavora e legge ed è in grado di offrire testimonianze per la propria azienda.

Negli approcci come questo non è mai stato privilegiato in azienda quanto ai social network.

Caso Facebook

• Le sue reticenze spesso spiegano sue utilizzo
• A volte sembra solo un fenomeno di moda a portata del solo
• Dalla produttività aziendale 2 approcci
• Apocalittici -> Lo vietano o ne regolano l'uso
• Integrati -> Chi decide di potenziarlo

Caso LinkedIn

• Economiche
• Nel 2004 inizio a usare questo social
• Ho cercato di cogliere le valenze positive
• Volevo evitare che fosse sfruttato in euritmia del punto autonomia
• Ha problema case di comunicazione
• Hanno preso una posizione e hanno vietato la mia presenza LinkedIn

nascita di nuove figure professionali quali il KNOWLEDGE MANAGER.

• le conoscenze aziendali non devono disperdersi.

CASO VODAFONE ITALIA - telefonia

• grande attenzione al servizio offerto al cliente
• si sono dotati di un KMS per aiutare gli operatori di call center nell'operare informazione

Il CC è costituito da 6.000 operatori, deve potenziare ed efficientare il servizio cercando di risolvere tutte le situazioni di ogni cliente.

Vodafone ha puntato alla TOTAL COMMUNICATION suddivisa in:

• telefonia mobile
• larga banda mobile
• casa e ufficio

prima erano meno concorrenza

problema delle C. GLI UTOMI NON SI TROVA NULLA

da metà 2008 hanno ristrutturato le KMS per renderlo più fruibile

• hanno agito su 4 ambiti
• architettura delle info
• accessibilità delle pagine
• esemplificato delle pagine
• concepimento del testo

PACKAGING

La forma è per lo più connessa a le

funzioni di imballaggio.

Le forme infatti si son ovvie standardizzate.

IDENTIFICAZIONE

• Elementi visuali
• Lettering
• Grafica

Forte valore emozionale.

La forma è facilmente identificabile e ne rappresenta il

brand.

Es. Coca-Cola: la bottiglia è stata riconosciuta come simbolo di forma.

CASO TETRAPACK

Hanno rivoluzionato nel 1951 il settore del packaging

alimentare.

Creare dei contenitori pratici ed economici per il latte

venne distrutto da parallelepipedo.

FORMA e NAMING

• Interazione tra i due aspetti
• A volte le forme influenzano le sensazioni
• A volte il nome fa funzione evocativa
• A volte il nome viene per suadenza di fare popolare

CASO LEGO

Dualismo intrinseco del funzionalità ed estetica

LEG GODT = gioca bene

Fanno a incastro

Legogesato onde per il massimo del dilemma

NEGOZIO

lo spazio fisico - spazio parlante

oggi cambiamento e sfumature più leggere insieme con un’offerta ampia e variegata tecnologia che consente di simulare in modo veloce efficace l’atto del consumo grande apporto dato anche dall’introduzione dello SMARTPHONE

cambio del concetto di negozio → temporale                                                      → spaziale

il legame di fiducia con il consumatore si basa sul fatto di stendere relazioni sulla vicinanza fisica adesso ci sono SPAZI DI VENDITA ITINERANTI le odierne logiche distributive devono quindi pensare in considerazione 3 dimensioni

• SPAZI FISICI
• SPAZI DIGITALI
• SPAZI TEMPORANEI

queste particolari prospettive hanno un impatto particolare con i beni di lusso la BRAND DIVERSIFICATION ha potuto mostrare luoghi sia parlante che temporaneo il lusso si arricchisce anche del digitale E-FASHION

...15 sono per il settore sport, ibrido

discussione luogo del lend, la loro dimensione superiore, pratiche identitarie proiettare degli sport

spendere particolari con il proprio uso sociale di senso,

1) strutture con il concetto di esclusività

2) rimedia, eliminazione introduttiva con il consumatore idea gente di tecniche che ci sono sempre poste in maniera distante

CASO: GREY GOOSE

nel 1997 comincia a produrre nella regione della Cognac, come vodka di prestigio

nel 2010 promosso brandizzato in la ricontrollazione shopping di lusso, a livello internazionale

boutique in shop francesi

aziende di luxury business

punto progetto per riscrivere la sua narrazione

per l'occasione (hotel) insieme con un altro marchio di eccellenza francese LADUREE

il consumatore viene accolto in un ambiente che parla del prodotto a 360°

percorso formativo del gusto

enough

consigli sugli abbinamenti

questo fornisce una sincroniazione e contestual need emotiva

solo si ribalta la domanda: si pone il consumatore a dove raccontare storie

generation x / lose me generation

generazione frustata e del egoista

dietro dalla x generation, desiderio di siano di meno e

diventi

adesso tratto, il talento

tutti hanno tutto > valore e rimetto le meglio

once person este momento insicura che ha bisogno di

continuo conferire

e’ stato insegnato di pensare sempre nel continuo

questa generations! e’ anche generation

fa del bene per sentimental sense

cosa: be kind

scuola di boradita di cercare di stiruntersi

gioso sule significato dell’cose

invitata chiunque fosse stato kinder sul momento con

quel cammino

chi ricovero da conta poteva votose per il suo emotico e il momento

bene gioco

alle 3 poi stata venne fatta nuovo da dottoressa

senza e fondatore si successo in grocio