Secs-P/08 – Insegnamento: marketing relazionale
CFU: n° 3 - 6 – 8
Anno accademico: 2007/2008 (1° semestre)
Prof.ssa Roberta Tresca
Programma 3 CFU
Prima parte:
- Definizione di marketing;
- Analisi storico-evolutiva del marketing alla luce degli orientamenti;
- Pianificazione strategica (comprese le matrici di portafoglio McKinsey e BCG) e pianificazione di marketing.
Seconda parte:
- Sistemi di supporto alle decisioni di marketing (MDSS);
- Comportamento di acquisto del consumatore;
- Segmentazione del mercato.
Testo consigliato: J. Paul Peter James – H. Donnelly Jr., Marketing, Mc Graw Hill, ultima edizione (limitatamente ai capitoli che trattano le parti indicate in programma).
NB: Eventuali seminari, interventi, aggiustamenti, sostituzioni, integrazioni al programma per gli studenti frequentanti potranno essere concordati durante il corso.
Programma 6 CFU
Prima parte:
- Definizione di marketing;
- Analisi storico-evolutiva del marketing alla luce degli orientamenti;
- Pianificazione strategica (comprese le matrici di portafoglio McKinsey e BCG) e pianificazione di marketing.
Seconda parte:
- Sistemi di supporto alle decisioni di marketing (MDSS);
- Comportamento di acquisto del consumatore;
- Segmentazione del mercato.
Terza parte:
- Il Prodotto: aspetti generali;
- La Comunicazione: aspetti generali;
- La Distribuzione: aspetti generali;
- Il Prezzo: aspetti generali.
Testo consigliato: J. Paul Peter James – H. Donnelly Jr., Marketing, Mc Graw Hill, ultima edizione (limitatamente ai capitoli che trattano le parti indicate in programma).
NB: Eventuali seminari, interventi, aggiustamenti, sostituzioni, integrazioni al programma per gli studenti frequentanti potranno essere concordati durante il corso.