Diritto dell'informatica

Diritto dell'informatica (3 CFU)

Nuove tecnologie e comunicazione a distanza

Le nuove tecnologie hanno determinato una domanda di massa che ha portato a un'offerta di massa. ARPANET e Internet sono stati sviluppati come tecniche di comunicazione a distanza capaci di connettere più computer tra loro. Nel cyberspazio, che è il movimento di impulsi elettronici, sorge il problema dell'organizzazione della navigazione su Internet.

Internet e commercio elettronico

Internet facilita:

• Rapporti a distanza
• Negoziazione
• Creazione di documenti
• Messa in comune dei documenti nel cyberspazio

Questa tecnologia ha modificato il senso del tempo e dello spazio, portando alla creazione del commercio elettronico, ovvero e-commerce, che include:

• Compravendita
• Locazione online e offline
• Trasporto (a conclusione telematica ed elettronica)

Il contratto necessita del "quando" e del "dove", concetti che vengono rivoluzionati via Internet. Ad esempio, la Direttiva sul commercio elettronico disciplina i contratti a conclusione telematica, ovvero contratti conclusi con la trasmissione di informazioni tra due computer.

Tipi di negozi informatici e contratti virtuali

I negozi informatici rappresentano accordi all'interno di una comunità "aperta" o "chiusa" (es. EDI - trasferimento di valuta tra banche). I contratti virtuali includono:

• "B2B" (Business to Business) = contratti tra imprese
• "B2C" (Business to Consumer) = contratti tra imprese e consumatori
• "B2A" (Business Public Administration to Citizens e Business to Administration) = rapporti tra P.A., cittadini e imprese
• "P2P" (Peer to Peer) = scambio tra privati (es. eMule)

I contratti automatici sono, ad esempio, quelli tramite distributori o videotel. Il commercio elettronico diretto come eBay consente l'acquisto di software, automobili, vestiti, e altro.

Trattative via Internet

Le trattative via Internet consentono al consumatore di esprimere la propria volontà con un semplice "click". Esistono varie modalità come:

• Point and Click (es. Nome: Dario, Cognome: Russo)
• Forms: scelta tra opzioni, immissione di testo
• Checkbox: casella di controllo per scelta multipla
• Radio: pulsanti di controllo per scelta unica
• Textarea: clausola di garanzia e altre informazioni

È possibile ottenere preventivi personalizzati.

Accordo e conclusione del contratto

L'accordo e la conclusione del contratto possono avvenire tramite:

• Negoziato via e-mail (P2P e B2B)
• Offerta al pubblico (B2C)
• Invito a proporre

Esiste un obbligo di ricevuta nel B2C e un obbligo nel B2B, salvo accordo diverso delle parti. La ricevuta, come mero strumento informativo post-negoziato, è considerata pervenuta quando chi la deve ricevere ha la possibilità di accedervi. Per contratti tra pari o contrattazioni via mail, non sussiste obbligo di ricevuta. Nel B2B, vi sono strumenti di tutela per recesso, informazioni e clausole. Il contratto si conclude quando il messaggio di accettazione giunge all'indirizzo di posta elettronica.

Pagamento

Modalità di pagamento includono, ad esempio, l'uso di carte di credito.