Chatbot bot machine learning processo di automazione di robot intelligenti

8 NOVEMBRE 2019

(SALVATORE DE CARO – SAP ITALIA)

CHATBOT - BOT - MACHNE LEARNING - PROCESSO DI AUTOMAZIONE DI ROBOT

INTELLIGENTI

1) CHI E’ SAP ITALIA

SAP = Azienda tedesca con l’obiettivo di trasformare il modo di lavorare col

computer, dal mondo batch (in cui io preparo dei programmi, li carico e poi il

sistema elaborerà il lavoro in seguito) al mondo online: lavorare in tempo reale,

tale idea venne consolidata creando un software (IOT) che serve a gestire

interamente un’azienda. Si propongono di applicare l’informatica al mondo per

permettere di vivere meglio.

SAP = Sistemi Applicazioni e Prodotti; multinazionale con più di 100.000

dipendenti nel mondo, leader in tutti i settori industriali. È un’azienda di

tecnologia e informatica che lavora sui processi di business. Fatturato di 25

Miliardi.

2) HUMAN INTELLIGECE VS ARTIFICIAL INTELLIGENCE

Intelligenza Umana = capacità di imparare da esperienze pregresse,

capacità di adattarsi a nuove situazioni e soprattutto capacità di lavorare su

idee astratte, queste capacità ci permettono di modificare l’ambiente in cui

viviamo. (Si è generata nel corso di un’evoluzione, il nostro cervello si è

evoluto). Il nostro cervello ha come fondamentale elemento i neuroni, che

equivalgono ad 1 trilione di bit al secondo, ad una CPU che è in grado di gestire

un trilione di bit al secondo.

Le sinapsi sono coloro che mettono in comunicazione i neuroni, riusciamo a

memorizzare le informazioni proprio grazie alle sinapsi.

La scoperta dei Neuroni a Specchio, effettuata grazie ad un Italiano, il Prof.

Rizzolati dell’Uni di Parma, fu una delle più importanti scoperte neurologiche

del 1900 = il nostro cervello è capace di imparare guardando qualcuno che

compie un’azione, il nostro cervello è quindi capace di lavorare per astrazione. I

neuroni, le sinapsi e i neuroni a specchio vanno quindi a comporre quella che è

la Rete Neurale = rete del cervello. Gli scienziati si chiesero allora se potessero

riuscire a realizzare un qualcosa di simile all’interno di un computer, fu così che

tale argomento diventò un importante oggetto di studio e si volle creare dei

neuroni artificiali e dei collegamenti tra neuroni: le sinapsi. Tale associazione

permise di creare reti neurali che permisero a loro volta di effettuare un

riconoscimento delle immagini. Vengono ad esempio sottoposte al computer

tante immagini di gatti, e il computer darà vita a tante sinapsi che si

attiveranno quando comparirà un’immagine. Il computer riconoscerà in ogni

caso la foto di un gatto anche se non è tra quelle caricate al suo interno, poiché

il computer estrae le caratteristiche di un determinato oggetto e