
Se lavorare in Sky Tv è il tuo sogno questo è il tuo momento!
Il tuo sogno è sempre stato quello di lavorare in Sky? Sky Italia è alla ricerca di neolaureati o studenti ancora in corso per affrontare stage curriculari od extracurriculari. La famosa società attiva sul lato televisivo offre diversi opportunità di lavoro. Tutti gli stage sono retribuiti e coperti da rimborsi spesa e buoni pasto. Ecco tutte le posizioni aperte. Una raccomandazione, la scadenza è abbastanza ravvicinata, inoltrare la vostra candidatura nel minor tempo possibile. Per inoltrare la tua candidatura consultate l'ultima pagina.Stage Customer Marketing
Il rapporto di stage ha la finalità di fornire al selezionato un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della direzione Sales&Marketing in supporto al team di Customer Marketing.Lo stage servirà per il supporto e l’esecuzione delle seguenti attività:
- Preparazione dei report relativi alle performance delle attività del Customer Marketing
- Analisi e condivisione dell’andamento dei prodotti Sky (Cinema/Sport/Calcio/MySky/...) e presentazione dei risultati
- Sviluppo di una conoscenza dei sistemi di estrazione dati, con la finalità ultima di svolgere analisi autonomamente in merito alle attività del Customer Marketing
- Analisi delle campagne di upselling al fine di comprendere i meccanismi e ricavare insight utili a ottimizzare l’efficacia del piano di comunicazione direct e outbound
- Supporto nella redazione del materiale per le presentazioni al top management
- Interazione con i canali di vendita (inbound/outbound/selfcare/retail) e le strutture di supporto al Customer Marketing (Finance, Customer Analysis, IT, CRM, Sales) per garantire l’adeguata condivisione dei dati e l’allineamento sulle performance
- Interfaccia con i referenti canali di vendita per il deploy del piano di upselling
Requisiti richiesti:
- Laurea preferibilmente in economia/marketing, statistica o ingegneria gestionale
- Ottima padronanza del pacchetto Office (in particolare di Excel)
- Buone capacità analitiche e comunicative
- Attitudine al lavoro in gruppo
- Flessibilità
Sede: Milano
Durata: 6 mesi
Scadenza: 17 ottobre 2015
Stage Sky 3d Channel
Il tirocinante verrà inserito all'interno della direzione Programming, in particolare nell'area 3D Channel, al fine di supportare il team nelle seguenti attività:- Attività di supporto relative alla redistribuzione dei contenuti di produzione originale
- Rapporto con i distributori ai fini di condividere piani di comunicazione
- Analisi dei dati di revenue share e relativa reportizzazione
- Attività di raccolta dati e di analisi a supporto della direzione finance per il monitoring delle revenue
Requisiti richiesti:
- Laurea in Economia e Commercio conseguita entro e non oltre 12 mesi
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel e Power Point
- Predisposizione ai rapporti interpersonali
- Flessibilità, versatilità e proattività
- Attitudine a lavorare per obiettivi e in team interfunzionali
- Capacità di problem solving
Stage Business Innovation
SKY ITALIA nell’ambito della propria Direzione Business, ricerca per la sede di Milano uno stageur. Il rapporto di stage avrà la finalità di consentire al tirocinante un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della Direzione Business Bar Hotel, in particolare per la sezione di Business Innovation, Processes&Service.La risorsa sarà direttamente coinvolta nelle seguenti attività:
- Definizione di KPI di riferimento;
- Raccolta delle informazioni dai sistemi verificandone qualità e significatività;
- Produzione di documenti di sintesi con analisi comparative delle performance
Requisiti Richiesti
- Laurea in Ingegneria gestionale, o economia
- Buona conoscenza sistemi informatici (in particolare Office, Excel, Power Point)
- Buona capacità analitica e di raccolta dati
- Proattività
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Flessibilità e capacità di lavorare in team
Sede: Milano
Durata: 6 mesi
Impegno Full time previsto rimborso spese più tickets
Scadenza: 18 Settembre 2015
Stage Sky Online Marketing&Proposition
Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della struttura OTT Marketing&Proposition a supporto delle attività di gestione/comunicazione dell’offerta e di pianificazione/ business planning di Sky Online, ivi inclusa la manutenzione delle offerte sul sistema di E-commerce e delle attività di Sky Online.Lo stage prevede le seguenti principali attività:
- supportare le attività di definizione dell’offerta e della comunicazione del servizio Sky Online
- supportare la predisposizione di tutti i materiali a corredo delle negoziazioni di accordi commerciali e di report periodici per il top Management manutenzione delle offerte verso i prospect e verso la Customer Base di Sky Online (gestione sistema di e-commerce di eventi e pacchetti)
- supportare le attività analisi della Customer Base, analisi dell’efficacia di promozioni e offerte
- supportare l’attività di benchmarking e di analisi della concorrenza (nazionale e internazionale) predisporre report settimanali sull’utilizzo del servizio di Sky Online.
Requisiti richiesti:
• Laurea Specialistica in Ingegneria Gestionale o Economia (Laureando o laureato da non più di 12 mesi)
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel e PowerPoint • Ottime capacità analitiche e di business planning
• Flessibilità e spirito di adattamento anche in situazioni di pressione
• Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e orale • Nativo digitale, buona propensione verso la tecnologia e l’innovazione
Durata stage: 6 mesi Sede di lavoro: Milano
Rif.: Stage Sky Online Marketing&Proposition
Scadenza: 19 Settembre 2015
Stage Customer MGTM Planning
Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della Direzione Marketing&Sales supporto prevalente della struttura Churn MGMT&Customer PlanningLo stage prevede le seguenti principali attività:
- Supporto al monitoraggio dei principali KPI dell’area customer management
- Collaborazione nelle attività di pianificazione e forecast
- Estrazione e analisi dati da database
- Presentazione dei risultati
Requisiti Richiesti:
- Titolo di studio: laurea da non più di 12 mesi, in Ingegneria/ discipline economiche
- Studi completati, no corsi ancora da completare/tesi da scrivere
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Dimestichezza coi numeri e rapidità di calcolo
- Precisione e affidabilità con i numeri
- Ottima conoscenza di excel
- Ottime doti relazionali e spiccata propensione al lavoro in team.
- Proattività ed autonomia organizzativa
Sede: Milano
Scadenza: 24 Ottobre 2015
Stage Sviluppo Applicazioni Interattive
All’interno della Direzione Technology, lo/la stagista sarà inserito all’interno del gruppo di Sviluppo delle Applicazioni Interattive, svolgendo attività di scouting tecnologico e sviluppo di applicazioni interattive basate su Java e HTML 5.
Requisiti richiesti:
• Laurea in Ingegneria Informatica, elettronica, telematica, delle telecomunicazioni o Scienze dell'informazione.
• Passione per le nuove tecnologie.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
Costituiscono requisito preferenziale:
• Conoscenza di base dei principali linguaggi di programmazione Java, JavaScript, HTML 5.
• Conoscenza di base CSS, Ajax, REST services, DVB.
• Conoscenza di base dei principali standard utilizzati nel campo della televisione digitale (satellitare, terrestre, OTT).
Attitudini Personali:
• Capacità relazionali e di lavoro in team
• Flessibilità e capacità di adattarsi rapidamente al cambiamento
• Abilità analitiche
• Capacità di comunicare in un contesto complesso e internazionale
• Attitudine all’Innovazione
• Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e proattività.
Sede: Milano
Durata stage: 6 mesi
Scadenza: 11 Settembre 2015
Stage Direct Marketing Activities
Il rapporto di stage avrà la finalità di consentire un’esperienza teorico pratica nell’ambito della Direzione Marketing&Sales, in particolare, all’interno dell’area Direct Marketing Activitiesil candidato dovrà supportare il team per le attività di Direct Marketing – Upselling e Anti-downgrade su Pack and Product, in particolare: Sport, Calcio, Cinema, Famiglia, Hd, Homepack, MySky, MV, 3D, Ticket (+ Sky On Demand/SkyGo as to be)
Si occuperà di:
– DM/Dem/SMS/IVR/Bmail/Epg
– RTDM/Custom Audiende management
– Data brief Management
– Liason with Campaign Management and CRM for Direct activities call guides
– Confirmation promo letters
– Rda and opex management
Requisiti:
Titolo di studio: laurea da non più di 12 mesi, in economia/ scienze della comunicazione o affini
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Capacità analitiche e di sintesi
• Attitudine al lavoro in gruppo
• Flessibilità
• Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolar modo Excel e Power Point
Durata stage: 6 mesi
Sede di lavoro: Milano
Scadenza: 16 Settembre 2015
Stage Digital Analytics
Il rapporto di stage avrà la finalità di consentire un’esperienza teorico pratica nell’ambito della Direzione Marketing&Sales, in particolare, all’interno dell’area marketing&salesIl rapporto di stage avrà la finalità di consentire un’esperienza teorico pratica nell’ambito della Direzione Marketing&Sales supportando il proprio responsabile nella gestione delle attività di marketing e vendite.
Si occuperà di:
- Supportare il team nell’estrazione e analisi dei dati di web marketing, con il fine di evidenziare le informazioni principali
- Effettuare analisi su strumenti di web analytics, producendo analisi ad hoc e reportistica continuativa e automatizzata
- Presidiare e verificare il tracciamento del sito e delle campagne online
Requisiti:
- Laurea in Statistica, Economia o Ingegneria Informatica
- Ottima conoscenza del pacchetto Office e in particolare Excel
- Capacità di analisi e interpretazione dati
- Passione per il web, conoscenze base di web analytics
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza base di HTML, CSS e Javascript.
STAGE – Retention Management: Minaccia Disdetta
Lo stage prevede le seguenti principali attività:- aiuto nell’aggiornamento delle presentazioni sui risultati dell’area
- collaborazione nell’implementazione di progetti di business
- realizzazione e manutenzione del reporting relativo al processo;
- fornitura di informazioni a supporto delle decisioni manageriali nelle attività di forecasting e di budgeting chiamate, garantendo la raccolta e l'eleborazione di tutti i dati significativi
- studio ed implementazione del piano di comunicazione Inbound e Outbound in ambito Customer Retention
Requisiti Richiesti:
- laureato/laureando in materie economiche/marketing
- ottima padronanza dell pacchetto office in particolare excel e power point
- buona conoscenza inglese
Durata dello stage: 6 mesi
Sede: Milano
Scadenza: 23 Settembre 2015
Stage Customer Experience Analysis
Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della direzione di Customer Experience a supporto della struttura di Analisi e Insight con l’obiettivo primario di monitorare l’NPS, l’indicatore che misura la customer experience dei clienti attraverso il loro ciclo di vita, per individuare aree di miglioramento relative all’intero universo Sky.Lo stage prevede le seguenti principali attività:
- Monitorare l’andamento dell’NPS sia a livello relazionale che transaziole (dopo specifici momenti d’interazione fra Sky e il cliente – es. post chiamata al call center)
- Leggere e categorizzare la VoC (Voice of the Customer): tutti i commenti aperti (verbatim) che i clienti lasciano nei confronti di Sky con l’obiettivo di identificare i fenomeni principali che guidano la soddisfazione dei clienti
- Utilizzare strumenti di analisi semantica (es. VoC Mine) per individuare trend rilevanti della VoC
- Supporto nella creazione di report ad hoc su NPS
- Supporto nella stesura di presentazioni / memo del team di Customer Experience
Requisiti Richiesti:
- Titolo di studio: laurea da non più di 12 mesi, in materie statistico-matematiche o affini
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Powepoint)
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza di Sky
- Attenzione ai dettagli e senso di iniziativa
Durata stage: 6 mesi
Sede: Milano
Scadenza: 19 Settembre
Stage Control Room
All’interno della direzione Customer Care, in particolare nella struttura di staff Regia Operativa a supporto alla linea operativa, la risorsa verrà inserita nel team di Control Room al fine di supportare l’ottimizzazione della gestione delle diverse attività in carico al call center, tra cui il flusso delle chiamate inbound, l’attività di back office, le campagne promozionali outbound e inbound dedicate all’attività di recupero abbonati e fidelizzazione del clienteIn particolare la risorsa si occuperà di:
- Caricare le campagne promozionali e monitorare la coerenza dei volumi e delle promozioni associate
- Analizzare le curve di chiamata per supportare nella corretta allocazione delle risorse tra le varie attività inbound, outbound e backoffice
- supportare la gestione in tempo reale delle attività pianificate dalla struttura staffing della Direzione CRM ;
- supportare la distribuzione e l’organizzazione delle risorse allocate sulle varie attività al fine di ottimizzare il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
- supportare il monitoring dell’avanzamento delle liste dei clienti inseriti in attività promozionali.
Requisiti richiesti:
- laurea in materie scientifiche conseguita da non più di 12 mesi;
- buona conoscenza del pacchetto office, in particolare si richiede ottima conoscenza di Excel;
- attitudine all’analisi numerica;
- capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico;
- buone doti di comunicazione;
- flessibilità e pro attività;
- Problem solving
Tipologia : stage di 6 mesi con rimborso spese di €500,00 mensili + ticket mensa
Si richiede disponibilità su turni (mattina – pomeriggio – sera) da lunedì a venerdì.
Scadenza: 19 Settembre 2015
Stage CSR
La risorsa sarà inserita in particolare nell’ area CSR dove dovrà svolgere diverse attività:- Inserimento dati dei sondaggi
- Costante monitoraggio dell’ avanzamento dei progetti sociali come Sky tg24 per le scuole e Sky Arte per i musei
Requisiti Richiesti:
- Laurea in comunicazione o similari entro e non oltre i 12 mesi
- Dimestichezza con il mondo dei social
- Buone doti grafiche per la realizzazione di presentazioni
- Molto apprezzate capacità di problem solving e adattabilità
- Capacità di lavorare in team
Durata stage: 6 mesi
Sede di lavoro: Milano
Scadenza: 10 Settembre 2015
STAGE– Retention Management
Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della struttura Retention Management a supporto prevalente della struttura Retention- Lo stage prevede le seguenti principali attività:
- Creazione del piano di comunicazione Inbound e Outbound in ambito customer retentione/prevention
- aiuto nell’aggiornamento delle presentazioni sui risultati dell’area
- collaborazione nell’implementazione di progetti di business
- realizzazione e manutenzione del reporting relativo al processo;
- fornitura di informazioni a supporto delle decisioni manageriali nelle attività di forecasting e di budgeting, garantendo la raccolta e l'eleborazione di tutti i dati significativi
Requisiti Richiesti:
- laureato/laureando in materie economiche/marketing
- ottima padronanza dell office in particolare excel, power point
- buona conoscenza inglese
Durata dello stage: 6 mesi
Sede: Milano
Scadenza: 23 Settembre 2015
Sky Sales Account
A supporto della Direzione Marketing&Sales di Sky Italia, i venditori saranno responsabili del raggiungimento degli obiettivi commerciali legati al mercato di riferimento.Il profilo ideale dei candidati è quello di abili venditori, dinamici, proattivi con comprovata esperienza commerciale nella vendita di prodotti e servizi per il mercato consumer, interessati ad intraprendere una carriera in ambito commerciale.
I migliori talenti selezionati, potranno essere inseriti nella squadra di professionisti della vendita con l’obiettivo di contribuire alla crescita della base abbonati Sky, attraverso la vendita di prodotti e servizi SKY nonché alla fidelizzazione del parco abbonati Sky.
L’attività si svolgerà presso le migliori Gallerie Commerciali, Punti di Vendita di elettronica di consumo o eventi fieristici del territorio nazionale.
Si offre:
• Contratto iniziale di somministrazione con possibilità di inserimento nell’organizzazione vendite;
• Retribuzione fissa ai massimi livelli di mercato;
• Piano di incentivazione variabile di sicuro interesse che premia il raggiungimento degli obiettivi di
Vendita;
• Formazione continua in aula e on the job;
• Luogo di lavoro definito;
• Inserimento in un team che dell’entusiasmo, determinazione e creatività ha fatto le sue linee guida per
offrire ogni giorno la migliore esperienza televisiva in Italia;
• Possibilità di inquadramento Part Time su 24 ore settimanali;
Requisiti necessari:
• Comprovata esperienza nella vendita di beni e servizi rivolti al mercato residenziale;
• Ottime capacità relazionali e negoziali;
• Diploma di maturità (gradito ma non vincolante l’aver concluso un percorso di Laurea) ;
• Disponibilità a lavorare nei week end;
• Automunito;
Completa il profilo l’attitudine a lavorare per obiettivi, spiccata capacità organizzativa, passione, dinamismo e motivazione.
La ricerca è per le principali città italiane, in particolare: Milano, Lodi, Pavia, Bergamo, Brescia, Cremona, Mantova, Torino, Novara, Asti, Cuneo, Genova, La Spezia, Livorno, Pisa, Pistoia, Bologna, Forlì e Cesena, Modena, Parma, Reggio Emilia, Ravenna, Gorizia, Pordenone, Trento, Treviso, Trieste, Venezia, Vicenza, Roma, Latina, Macerata, Ascoli Piceno, Perugia, Pesaro, Urbino, Bari, Lecce, Cosenza, Napoli, Catania, Palermo, Sassari.
Scadenza: 25 Novembre 2015
Stage Churn Retention
Il rapporto di stage ha la finalità di consentire allo studente un’esperienza teorica e pratica nell’ambito della Direzione Marketing&Sales supporto prevalente della struttura Churn Retention.Lo stage prevede le seguenti principali attività:
- Affiancare la linea operativa per la verifica delle esigenze dei clienti e della corretta applicazione delle strategie definite;
- Supportare il team nel monitoraggio dell’utilizzo di promozioni e e produrre reporting operativo sulle attività inbound&outbound;
- Coadiuvare la raccolta delle informazioni circa gli affiancamenti a supporto delle decisioni manageriali nelle attività di revisione/creazione di nuove strategie gestionali;
- Collaborare per effettuare analisi puntuali sui sistemi per la verifica di casistiche su singoli clienti di volta in volta individuati
Requisiti Richiesti:
- Titolo di studio: laurea da non più di 12 mesi, in discipline statistiche/matematiche/economiche
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Ottime conoscenza del pacchetto Office in particolar modo Excel e PowerPoint
- Interesse Area Marketing
- Ottime doti relazionali
- Requisito preferenziale sarà la conoscenza del sistema di Oracle Siebel CRM
Durata stage: 6 mesi
Sede di lavoro: Cagliari
Scadenza: 10 Settembre 2015
Stage Area Retention
Lo stagiaire avrà l'opportunità di vivere un'esperienza teorica e pratica all'interno della direzione Marketing&Sales nell'area Retention.Nel dettaglio, il candidato svolgerà le seguenti attività:
- aiuto nell’aggiornamento delle presentazioni sui risultati dell’area
- collaborazione nell’implementazione di progetti di business
- realizzazione e manutenzione del reporting relativo al processo;
- fornitura di informazioni a supporto delle decisioni manageriali nelle attività di forecasting e di budgeting, garantendo la raccolta e l'eleborazione di tutti i dati significativi
- studio e implementazione del piano di comunicazione Inbound e Outbound in ambito customer retentione/prevention
I principali requisiti:
- laureato/laureando in materie economiche/marketing
- ottima padronanza dell office in particolare excel, power point
- buona conoscenza inglese
Sede: Milano
Durata: 6 mesi
Scadenza: 19 Settembre 2015
Stage redazione web siti Sky Cinema, Sky Uno, Sky Atlantic
Il rapporto di stage ha la finalità di consentire al tirocinante di effettuare un’esperienza, sia teorica che pratica, all’interno di Sky, nel corso della quale avrà modo in particolare di seguire, in affiancamento, le attività di raccolta, elaborazione e pubblicazione dei contenuti (foto e video) legati a temi di attualità e promozione sul sito di tutta la programmazione Sky, con particolare focus sui nuovi prodotti, con l’obiettivo di mantenere la sinergia tra tv e web.
Requisiti richiesti:
- Conoscenza approfondita del mondo Sky legato al mondo dell’entertainment (ovvero Sky Cinema, Sky Uno, Sky Atlantic)
- Passione per il cinema, la tv e le serie tv
- Conoscenza del web e delle sue dinamiche
- Capacità di rielaborare comunicati stampa, di redigere brevi testi atti a promuovere gli eventi in programmazione e di realizzare fotogallery (conoscenza basica di photoshop o di altri programmi anlaoghi per il taglio delle foto)
- Spirito di collaborazione, precisione, versatilità, entusiasmo, capacità di lavorare in gruppo
Scadenza: 30 Settembre 2015
Come candidarsi
I candidati interessati di entrambi i sessi, possono inviare il loro curriculum vitae con inclusa l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.L.196/2003 a: SKY Italia srl, Via Monte Penice n. 7 - 20138 Milano all'attenzione della Direzione del Personale oppure via mail a: selezione.personale@skytv.it altrimenti utilizzando la sezione 'Lavora con Noi' presente sul sito ufficiale della compagnia.