Paniere Teorie e tecniche nella gestione delle risorse umane (2026) - Risposte multiple corrette

Set Domande

TEORIE E TECNICHE NELLA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE

SCIENZE DELL'ESERCIZIO FISICO PER IL BENESSERE E LA SALUTE

Docente: Ciancimino Luisa

Set Domande: TEORIE E TECNICHE NELLA GESTIONE DELLE

RISORSE UMANE

SCIENZE DELL'ESERCIZIO FISICO PER IL BENESSERE E LA

SALUTE

Docente: Ciancimino Luisa

Lezione 001

01. Testo Domanda

Testo Risposta Errata

Testo Risposta Corretta

Testo Risposta Errata

Testo Risposta Errata

02. Quale è l'oggetto di interesse del Modello delle Relazioni Umane?

L'uomo e le relazioni sono al centro dell'attività di impresa.

L'uomo e le relazioni sociali sono fuori dall'interesse dell'organizzazione

Le relazioni umane sono poste al centro dell'interesse finanziario delle risorse umane.

L'uomo come centro delle relazioni sociali è un individuo immerso nella socialità.

03. Il Modello Organizzativo delle Relazioni Umane è anche detto:

“Sistema Umano”

“Sistema Relazionale”

“Sistema Naturale”

“Sistema Procedurale”

04. Come viene intesa la relazione tra organizzazioni e soggetti (persone o anche aziende) ?

Biunivoca

Univoca

Amichevole

Tripartita

05. In che periodo storico si svilupparono le teorie contingenti?

1880

1860

1970

1960

06. Tra i modelli dell'Organizzazione in quale vige una concezione economica in cui si ha l'obiettivo di raggiungere il maggior risultato con il minimo sforzo?

Nel modello sistemico

Nel modello biunivoco

Nel modello classico

Nessuna delle precedenti

07. Secondo quale autore le organizzazioni sono costituite da sistemi di elementi e nessuna organizzazione può essere considerata estranea all'ambiente in cui

opera?

Leavit

Fayol

Bertalanffy

Weber © 2016 - 2023 Università Telematica eCampus - Data Stampa 09/05/2023 15:13:25 - 4/63

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Docente: Ciancimino Luisa

08. Quali teorie rientrano fra le teorie contingenti?

Le teorie fenomenologiche

Le teorie semiologiche

Le teorie ontologiche

Le teorie odontostomatologiche

09. Chi è l'autore della teoria Burocratica?

Elton Mayo

Karl Marx

Friedrich Engel

Max Weber

10. Chi è l'autore della Teoria dell'Organizzazione Scientifica del lavoro?

Taylor

Fayol

Mayo

Ford

11. Quali sono i tre approcci delle teorie organizzative che si possono far rientrare all'interno del modello classico ?

Teoria Multidimensionale dell'Organizzazione, teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro, teoria della direzione amministrativa.

Teoria Meccanografica, teoria Burocratica, teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro.

Teoria Burocratica, Teoria politica, Teoria della direzione amministrativa.

Teoria dell'organizzazione scientifica del lavoro, teoria della direzione amministrativa, teoria burocratica;

12. Cosa con il termine Organizzazione ?

Insieme di persone che si relazionano con il mondo e tramite l'azienda con l'ambiente esterno.

Un insieme di persone, strumenti e oggetti che fanno parte dell'azienda;

L'insieme di persone e relazioni tra persone che vivono nella stessa azienda.

Entità sociale guidata da obiettivi, progettata come sistema di attività, l'insieme di persone e relazioni tra persone, che interagiscono con l'ambiente esterno.

13. Grazie a quale autore si è sviluppato il modello delle Relazioni Umane e intorno a quale anno si è sviluppato?

Elton John nel 1989

Max Weber nel 1929

Elton Mayo nel 1929

Abram Maslow nel 1929

14. Quali sono i concetti di base individuati nella Teoria generale dei sistemi di Ludwig von Bertalanffy?

15. TEORIE CONTINGENTI E MODELLO SISTEMICO

16. IL SISTEMA APERTO DI BERTALANFFY

17. MODELLO DELLE RELAZIONI UMANE

18. Lo studente esponga la teoria generale dei sistemi di Ludwig von Bertalanffy e individui i principi importanti che intervengono nei contesti organizzativi.

19. Lo studente definisca cosa è un sistema secondo quanto appreso nelle lezioni.

20. Perchè è importante conoscere le teorie delle organizzazioni parlando di Risorse Umane? © 2016 - 2023 Università Telematica eCampus - Data Stampa 09/05/2023 15:13:25 - 5/63

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21. Parli delle teorie Classiche delle Organizzazioni e degli approcci del modello classico.

22. Testo Domanda

23. Nell'introduzione alla sua teoria Bertalanffy introduce la metafora di Aldous Huxley sul mondo. Esplichi tale metafora ed esprima una propria idea critica in

merito, rapportando la metafora di Huxley al proprio tempo .

24. Testo Domanda © 2016 - 2023 Università Telematica eCampus - Data Stampa 09/05/2023 15:13:25 - 6/63

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Lezione 002

01. Di quale termine è sinonimo Risorsa Umana?

Risorsa Sociale

Capitale Umano

Comportamento Umano

Capitale Sociale

02.

Che cosa è il Knowledge Management?

La gestione o management della conoscenza intesa come risorsa

Un tipo di forma organizzativa

Una strategia di pianificazione aziendale

Un tipo di management interorganizzativo

03. Nella costruzione del significato la teoria di Weich considera

tre passi fondamentali

un unico processo costituito da dieci fasi specifiche

cinque passi fondamentali

due passi fondamentali

04. Le posizioni teoriche di Weick furono sviluppate

Negli anni Settanta

Negli anni Novanta

Negli anni Trenta

Negli anni Ottanta

05. Organizzare le informazioni nella teoria di Weick equivale a

fare in modo che le informazioni siano di facile comprensione

dare forma al flusso dell'esperienza

dare importanza alle unità di significato dei concetti generali

fare una organizzazione specifica delle informazioni

06. E' stato stimato ad esempio che un anno di istruzione in più per la media dei lavoratori permette una crescita del prodotto interno pro-capite pari:

al 5%

al 10%

al 3%

al 2%

07. Cosa sono sgli stakeholder?

Portatori di interesse verso l'organizzazione

Portatori di interesse finanziario

Tecniche di recruitment delle risorse umane

Degli ammortizzatori sociali © 2016 - 2023 Università Telematica eCampus - Data Stampa 09/05/2023 15:13:25 - 7/63

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08. Chi sviluppò la teoria della dipendenza dalle risorse?

Pfeffer e Salancick

Marx ed Engel

Simon and Garfunkel

Weber e Salancick

09. Nel caso di network organizzativi collaborativi le aziende si uniscono per diventare?

Maggiormente produttive per produrre di più

Scarsamente competitive per mantenere la competitività

Maggiormente concorrenziali per condividere risorse scarse

Maggiormente cooperative per tenere le risorse scarse

10. Secondo la teoria della dipendenza dalle Risorse l'ambiente è :

Un concetto dinamico e statico allo stesso tempo e indipendente dalle relazioni interorganizzative.

Modellabile e soggetto a cambiamento, legato alle relazioni interorganizzative.

Un concetto statico e rigido

Rigidamente compatto e legato a relazioni organizzative.

11. Quando si sviluppò la teoria della dipendenza dalle risorse di Pfeffer e Salancick?

Alla fine degli anni Settanta del Novecento

Alla fine degli anni Ottanta del Novecento

Alla fine degli anni Sessanta del Novecento

Alla fine degli anni Novanta del Novecento

12. Secondo le stime istat l'Italia:

presenta una incidenza equa di capitale umano sul PIL

presenta una altissima incidenza di capitale umano sul PIL

presenta una incidenza bassa di capitale umano sul PIL

presenta una incidenza alta di capitale umano sul PIL

13. A cosa si fa riferimento quando si parla di risorsa avente competenze, conoscenze, capacità e attitudini?

Alle risorse organizzative e al personale anziano di una azienda

Alle soft Skill

Alla risorsa Primaria

Alla Risorsa Umana

14. Chi è l'autore della teoria dei sensemaking?

Wheichk

Weber

Wittgenstein

Weick © 2016 - 2023 Università Telematica eCampus - Data Stampa 09/05/2023 15:13:25 - 8/63

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15. Secondo uno studio Istat il valore del reddito da lavoro nel ciclo di vita di una persona in Italia, il capitale umano per una stima pro-capite è di circa:

di 452.000 euro

di 350.000 euro

di 860.000 euro

di 342.000 euro

16. Come è da considerarsi la risorsa umana?

Come una risorsa potenziale e di successo/insuccesso del mercato

Come un vero e proprio elemento strategico di successo/insuccesso delle organizzazioni

Come una tipologia di persona che ha doti umane

Come una strategia di impresa di successo per l'organizzazione

17. Illustrare come funziona il processo di enactment all'interno della teoria dei sensemaking.

18. Cosa sono i processi di sensemaking ?

19. La teoria dei sensemaking

20. Si definisca il concetto di Risorsa Umana all'interno dell'Organizzazione

21. SI parli del capitale Umano.

22. Cosa è il Knowlege Management?

23. Relazione tra capitale umano e benessere dell'individuo

24. Definisca lo studente la differenza tra stakeholder interni ed esterni :

25. Cosa è l'Ambiente Attivato? Lo studente definisca il termine e approfondisca secondo la Teoria della dipendenza dalle risorse.

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Lezione 003

01. Quando si parla di Knowledge Management

Si fa riferimento alle competenze dei lavoratori come vere risorse che favoriscono lo sviluppo del Capitale Sociale d'Impresa e l'RSI

Si fa riferimento alla gestione o management della conoscenza intesa come risorsa che favorisce lo sviluppo delle organizzazioni e del loro Capitale

Si fa riferimento alla gestione o management delle risorse umane intese come patrimonio dell'azienda e vantaggio competitivo sul mercato

Nessuna delle precedenti

02. Il Capitale Umano è

Patrimonio dell'umanità pertanto l'azienda si occupa di valutare la formazione e la cultura dei dipendenti

patrimonio dell'Impresa pertanto l'azienda cura formazione dei dipendenti, la crescita professionale degli stessi in percorsi ad hoc di carriera e di sviluppo di carriera.

patrimonio dell'Impresa pertanto l'azienda non cura la formazione dei dipendenti, la crescita professionale degli stessi in percorsi ad hoc di carriera e di sviluppo di carriera

Nessuna delle precedenti

03. Secondo gli studi sulla relazione tra capitale umano e benessere dell'individuo un anno di istruzione in più per la media dei lavoratori permette una crescita

del prodotto interno procapite pari al ..

5%

15%

10%

3%

04. Descrivi i diversi ruoli che si possono ricoprire nell'ambito HR descrivendo anche in cosa consistono e in cosa si differenziano

05. Quali sono le competenze e mansioni svolte dalla funzione HR nel reparto risorse umane

06. Pianificazione Strategica

07. Si illustri il caso SANTANDER CONSUMER BANK e inquadrarlo nel contesto della valorizzazione del capitale umano a livello strategico

08. La Gestione Strategica HR © 2016 - 2023 Università Telematica eCampus - Data Stampa 09/05/2023 15:13:25 - 10/63

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Lezione 004

01. A cosa si fa riferimento quando si parla di mission aziendale?

Ai valori aziendali cui si ispira l'azienda, chi siamo e perchè lo facciamo

Al raggiungimento degli obiettivi dei dipendenti

Al cosa vogliamo diventare, come facciamo a diventare cio' che vogliamo

Alle strategie organizzative e alla pianificazione strategica

02. Secondo quanto rilevato da Gallup Journal:

il 30% dei dipendenti è coinvolto e il 50% invece no, mentre il 20% è coinvolto in senso negativo perchè in contrasto con il management

il 20% dei dipendenti è coinvolto e il 50% invece no, mentre il 20% è coinvolto in senso negativo perchè in contrasto con il management

il 10% dei dipendenti è coinvolto e il 50% invece no, mentre il 20% è coinvolto in senso negativo perchè in contrasto con il management

il 50% dei dipendenti è coinvolto e il 30% invece no, mentre il 20% è coinvolto in senso negativo perchè in contrasto con il management

03. Come può essere considerato L'Engagement aziendale?

Una leva motivazionale di management verso gli stakeholder

Una leva trasversale di management

Nessuna delle precedenti

Una leva motivazionale, o meglio uno degli strumenti attraverso cui i Manager possono migliorare la motivazione dei dipendenti

04. Cosa si intende per coinvolgimento dei dipendenti?

La misura della soddisfazione dei clienti e dei dipendenti dell'azienda

La misura di quanto i dipendenti di una azienda producono in un anno

La misura in cui i dipendenti di una azienda sono psicologicamente coinvolti, legati e impegnati nel compiere il proprio lavoro.

La misura di impegno dei dipendenti che si può valutare con i test quantitativi

05. La Mancanza di collaborazione tra colleghi:

è un sintomo di maleducazione

è un sintomo di basso management

è un sintomo disorganizzazione aziendale

è un sintomo di basso engagement

06. Cosa significa l'acronimo HR?

Head Resource

Health Resource

High Resource

Human Resource

07. Come si può definire il concetto di autorità nell'ambito delle Risorse Umane?

autorità amichevole e autorità autoritaria

autorità below the line e autorità in line

autorità sulla linea e l'autorità sul personale

autorità sotto la linea e autorità per il personale © 2016 - 2023 Università Telematica eCampus - Data Stampa 09/05/2023 15:13:25 - 11/63

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08. Come ha fatto KIA MOTORS a migliorare i risultati aziendali ?

Attraverso le politiche estere

Attraverso una politica retributiva dei dipendenti

Attraverso l'organizzazione di eventi per i dipendenti piu meritevoli

Attraverso politiche di coinvolgimento dei dipendenti

09. Come sono definiti i manager che danno ordini e che hanno autorità sulla linea?

Line Manager

Online Manager

In line Manager

Deline Manager

10. Il CASO KIA MOTORS, esponga tale caso.

11. Quali sono i segnali di un basso engagement aziendale?

12. SAY, STAY, and STRIVE e Accenture si esponga tale metodo

13. Perché è importante coinvolgere i dipendenti? Introduca l'argomento ed evidenzi se vi sono studi in merito che dettagliano il perché.

14. Il Caso Kia Motors: inquadrarlo e parlarne © 2016 - 2023 Università Telematica eCampus - Data Stampa 09/05/2023 15:13:25 - 12/63

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Docente: Ciancimino Luisa

Lezione 005

01. Quali sono le prospettive teoriche principali dell'HRM?

Prospettiva della gestione delle risorse umane e prospettiva dell'organizzazione e gestione delle organizzazioni

Prospettiva della Gestione strategica delle Risorse umane e Prospettiva che si rifà allo Human Relation Movement

Prospettiva della gestione strategica e Prospettiva del Personale

Prospettiva delle Risorse e Prospettiva Strategica dello Human Resource Management

02. La retribuzione

é disciplinata dal codice civile all'articolo 2094

tutte le risposte sono corrette

La retribuzione...

è intesa anche come compenso

03. Con l'istituzionalizzazione della funzione HR

Nessuna delle precedenti

La funzione HR assunse lo status di direzione delle risorse umane

La funzione HR assunse lo status di direzione con dipendenza diretta dal vertice

La funzione HR assunse lo status di direzione strategica con funzione di gestione

04. Negli anni Sessanta del Novecento, a causa dello sviluppo delle imprese il mercato del lavoro diventò più dinamico e per le imprese nacque l'esigenza di:

incrementare la produttività, entrare in nuovi mercati, acquisire nuovo personale.

diminuire la produttività e il numero dei dipendenti, entrare in nuovi mercati e acquisire nuovi clienti.

incrementare la produttività, entrare in nuovi mercati, acquisire nuovi clienti.

diminuire la produttività, entrare in nuovi mercati, acquisire nuovo personale.

05. La funzione HR in italia

si è sviluppata a partire dagli anni Settanta del Novecento

si è sviluppata a partire dagli anni Sessanta del Novecento

si è sviluppata a partire dagli anni Cinquanta del Novecento

si è sviluppata a partire dagli anni Novanta del Novecento

06. Quale è il testo che rappresentò un'opera di sistematizzazione della disciplina del Management delle Risorse Umane sia in termini operativi sia in termini

teorici?

Manuale di coordinamento del personale

Manuale di organizzazione del personale di G.Costa

Manuale di gestione del personale di L Vanni

Nessuno dei precedenti

07. Quali sono i modelli di gestione delle risorse u