La motivazione - cos'è e come si definisce

Lezione 5: La motivazione – Cos'è e come si definisce

Complessità del legame individuo-lavoro

Lavorare costituisce un'attività umana dotata di significati che travalicano le esigenze finanziarie. Ha anche altre finalità per la psicologia del lavoratore, come benessere, soddisfazione, espressione di talento… quindi, a seconda della natura e delle caratteristiche del lavoro svolto, può migliorare le condizioni di vita o generare un potenziale distruttivo. Ad esempio, un lavoratore che sta costruendo un prodotto che nel momento della costruzione sta già entrando in obsolescenza; oppure chi produce armamenti si augura in realtà che questi non vengano mai utilizzati. Questi sono esempi che portano a un potenziale distruttivo per il lavoratore. È il caso anche del lavoro apparente, dove il lavoratore lavora con determinati orari, regole e mansioni, ma quanto prodotto non viene considerato. È più un adempimento che un lavoro.

Complesso legame individuo-lavoro: superficialità o profondità?

L'interazione individuo-lavoro può assumere differenti forme. Ciò dipende da:

• Specifici compiti lavorativi svolti ("JOB"), cioè dalla passione professionale per l'attività svolta;
• Attività generale svolta ("work");
• Essere inserito in uno specifico contesto, si parla in questo caso di "membership" (ad esempio, luogo di lavoro prestigioso, orgoglio, senso di cittadinanza).

Tutto ciò si riflette poi sulle modalità concrete di svolgimento dell'attività.

La motivazione come determinante del comportamento

La motivazione al lavoro è ciò che motiva la persona a lavorare, e quindi ad agire in un certo modo (ad esempio, con più o meno dedizione o impegno) e risponde alla domanda "perché lavorare". È in grado inoltre di determinare il comportamento del lavoratore e implica anche aspetti qualitativi e non solo quantitativi.

Nel tentativo di comprendere cosa spinge le persone a dare il meglio di sé sul lavoro, possiamo chiederci: perché alcuni si impegnano molto? Perché alcuni fanno il minimo indispensabile? Quali fattori possono favorire l'impegno? Come far sì che la motivazione si trasformi in concreti comportamenti utili per l'individuo e l'organizzazione? Quale ruolo generale hanno i sistemi premianti o sanzioni sulla motivazione?