Le teorie motivazionali del lavoro
• Le “teorie motivazionali” del lavoro;
• Frederick Herzberg e la “crescita psicologica”;
• La teoria “igiene-motivazione”;
• Le motivazioni al lavoro affondano le loro radici
nei “bisogni superiori dell’uomo”:
– Autorealizzazione;
– Riconoscimento sociale;
– Discrezionalità
– Crescita psicologica 1
Frederick Herzberg (1923-2000)
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Fattori determinanti la
“crescita psicologica”
• Ampliamento della conoscenza;
• Aumentate relazioni;
• Creatività;
• Efficacia in condizioni di incertezza;
• Crescita reale;
• Individuazione; 3
Teorie motivazionalistiche e
riorganizzazione del lavoro
• Rotazione delle mansioni (job rotation);
• Allargamento delle mansioni (job
enlargement);
• Arricchimento delle mansioni (job
enrichment);
• Gruppi autonomi di lavoro; 4
Tre casi negli anni ‘70
• Il job enrichment alla Bell Telephone
Company;
• I gruppi autonomi di lavoro alla Volvo e
alla Saab. 5