Concetti Chiave
- L'analisi SWOT è fondamentale per l'analisi di mercato, poiché considera i punti di forza e debolezza interni insieme a opportunità e minacce esterne.
- Si distingue tra microambiente e macroambiente, con il primo che include fattori come azienda, fornitori e clienti e il secondo che abbraccia forze demografiche, culturali ed economiche.
- L'analisi del microambiente valuta elementi vicini all'azienda che influenzano la sua capacità di soddisfare i bisogni dei clienti.
- Le ricerche di mercato sono essenziali per comprendere i bisogni dei clienti e possono essere classificate come interne o esterne, quantitative o qualitative.
- Le ricerche quantitative comprendono metodi come sondaggi e osservazioni, mentre quelle qualitative includono interviste di gruppo e interviste in profondità.
Analisi swot
E’ la prima fase dell’analisi di mercato
L’analisi swot valuta:
i punti di forza, i punti di debolezza (ovvero i fattori interni)
le opportunità e le minacce (ovvero i fattori esterni)
Le azioni da intraprendere:
Punti di forza/opportunità
Punti di forza/minacce
Punti di debolezza/minacce
Punti di debolezza/opportunità
Analisi ambientale
Componenti dell'analisi ambientale
Si divide in:
Microambiente, che consiste in:
-azienda
-fornitori
-concorrenti (di prodotto, di classe, di bisogno e di spesa) (quota di mercato, quota di notorietà e quota di preferenza)
-clienti
-intermediari
-pubblico
(soggetti vicino all’azienda che influenzano la sua capacità di soddisfare i bisogni dei clienti)
Macroambiente, che consiste in:
-forze demografiche
-forze culturali
-forze economiche
-forze ecologiche
-forze tecnologiche
-forze politiche
(forze esterne che condizionano il microambiente)
Le ricerche di mercato
Tipologie di ricerche di mercato
Informazioni che servono all’azienda per comprendere i bisogni e le esigenze dei clienti
Possono essere:
-interne
-esterne
Possono essere:
-quantitative (analisi dal punto di vista numerico):
-Osservazione
-Sondaggio(strutturato o non strutturato)
-Sperimentazione
-qualitative (comprende l’ambiente di marketing senza stime numeriche)
-Interviste di gruppo
Interviste in profondità
Domande da interrogazione
- Quali sono i principali elementi valutati nell'analisi SWOT?
- Quali sono le componenti del microambiente nell'analisi ambientale?
- Quali sono le tipologie di ricerche di mercato e come si differenziano?
L'analisi SWOT valuta i punti di forza e di debolezza (fattori interni) e le opportunità e minacce (fattori esterni) che influenzano un'azienda.
Il microambiente comprende l'azienda, i fornitori, i concorrenti, i clienti, gli intermediari e il pubblico, tutti soggetti che influenzano la capacità dell'azienda di soddisfare i bisogni dei clienti.
Le ricerche di mercato possono essere interne o esterne e si suddividono in quantitative (come osservazioni e sondaggi) e qualitative (come interviste di gruppo e interviste in profondità), servendo a comprendere i bisogni e le esigenze dei clienti.
Accedi a tutti gli appunti
Tutor AI: studia meglio e in meno tempo
