Concetti Chiave
- Il cliente, in cerca di preservativi, è visibilmente agitato mentre il venditore mantiene un atteggiamento calmo e professionale.
- Il dialogo si sviluppa in maniera comica, con il venditore che elenca dettagli e opzioni, esasperando il cliente.
- Il venditore offre una varietà di scelte: marca, stimolante o ritardante, con o senza serbatoio, quantità, colore, gusto e misura.
- Nonostante il cliente scelga una combinazione specifica, il venditore annuncia che i preservativi sono esauriti, proponendo di fare un nuovo ordine.
- L'interazione si conclude con il cliente frustrato per la mancanza del prodotto desiderato, aumentando il tono comico della scena.
Un cliente agitato
Cliente: (agitatissimo) buonasera.
venditore: (calmissimo) buonasera, posso fare qualcosa?
cliente: certamente, lei è un santo!!! finalmente sono riuscito a trovare una farmacia aperta a quest'ora della notte... non nè potevo più!
venditore: ma perchè, sta male?
cliente: noooo, anzi, mai stato meglio!!!
venditore: e allora, mi dica, qual è il problema?
cliente: no, nessuno... cioè, uno piccolissimo ci sarebbe....
venditore: sarebbe?
La richiesta imbarazzante
cliente: (imbarazzato) ehm, vede.... sono con la mia ragazza... ed io, cioè, lei.... mi ha chiesto.... ha capito, no?!?
venditore: (sempre calmissimo) veramente non molto, se vuole essere un po' più chiaro
cliente: io, cioè... lei mi ha chiesto.... (abbassando notevolmente la voce) ..."la prova d'amore"...
venditore: come, scusi?
cliente: (alzando leggermente la voce ma pronunciando male le parole) "la prova d'amore"...
venditore: come, prego?
cliente: (strillando) "la prova d'amore"!!!
venditore: ahh, la prova d'amore! e ci voleva tanto?
cliente: beh, sa com'è....
La scelta dei preservativi
venditore: va bene, veniamo a noi... a lei servono dei preservativi!
cliente: (imbarazzato) no! chi l'ha detto?
venditore: scusi ma la sua fidanzata le ha chiesto la prova d'amore?
cliente: si.
venditore: e allora le servono dei preservativi!!!
cliente: lei dice?
venditore: come io dico! lo sanno tutti...
cliente: va be', allora mi dia questi preservativi e...
venditore: certamente, allora, mi dica: di che marca li vuole? control.... jeans.... akuel....
cliente: ma non lo so, me ne dia una....
venditore: ...settebello...
cliente: (sorridendo) veramente mi servirebbero di più le "carte a lungo"...
venditore: (serissimo) allora, quale vuole?
cliente: (tornando serio) ok, vanno bene i "settebello", quant'è?
venditore: li vuole stimolanti e ritardanti?
cliente: per chi?
venditore: stimolanti per lei, ritardanti per lui!
cliente: allora "molto" stimolanti e "molto" ritardanti...
venditore: bene... con o senza serbatoio?
cliente: (cominciando ad innervosirsi) ma non ne ho idea di cosa sia questo serbatoio, faccia come vuole basta che si sbriga...
venditore: senta, è mio dovere accontentare il cliente. allora, con o senaza serbatoio?
cliente: (scocciato) costano uguale?
venditore: si.
cliente: allora con serbatoio!!! posso averli, adesso?
venditore: si..... ma mi deve dire quanti gliene servono...
cliente: (sta per accennare a dire uno, ma interviene il venditore)
venditore: abbiamo la confezione da 12, da 24, da 48. quale le dò?
cliente: (imbarazzatissimo sta per dire 12)
venditore: (meravigliato lo precede) 12!
cliente: nooo. (sta per dire 24 ma ancora una volta interviene il venditore)
venditore: (sempre più meravigliato) 24!
cliente: nooo, e che devo fare! (con aria superba) dammi la confezione da 48, caso mai passo domani per prenderne gli altri....
venditore: benissimo, allora ricapitolando: lei vuole una confezione di preservativi "settebello", molto stimolanti e ritardanti, con serbatoio, da 48 pezzi. giusto?
cliente: (agitato e scocciato) giusto! quant'è? se non l'ha notato ho una certa fretta...
venditore: va bene, ho capito... ma di colore li vuole?
cliente: (sorpreso) di che colore? ma non lo so, faccia come vuole, basta che mi da questi preservativi...
venditore: ok, di che colore ha la mutanda?
cliente: (controllando) bianca.
Le opzioni di colore e gusto
venditore: va bene, allora glieli dò marroni! così spezza...
cliente: (strillando) ohhh, ma che spezza...
venditore: va be', allora neri! quello affina...
cliente: (ancora più innervosito) ma che deve affinare....
venditore: e allora come li vuole blu, verde, giallo....
cliente: si, dammeli gialli, così si vede pure nello scuro! allora me li dà?
venditore: certamente.... ma a che gusto?
cliente: (sorpreso) a che gusto? ma cosa è uno scherzo?
venditore: (serio) assolutamente no. io sono qui per accontentare il cliente. a che gusto li vuole? dunque, ci sono a fragola, a limone, a tutti i frutti...
cliente: ma che dobbiamo fare la macedonia?!?!? non lo so, senta, faccia come vuole, ma faccia presto...
venditore: no, li deve usare lei ed è giusto che scelga lei...
cliente: va bene, allora me li dia a fragola.
venditore: perfetto.
cliente: abbiamo finito?
venditore: quasi. ma vediamo se ci troviamo: lei vuole una confezione di preservativi "settebello", molto stimolanti e ritardanti, con serbatoio, da 48 pezzi, di colore giallo, al gusto di fragola. giusto?
cliente: giusto! ma la prego, me li dia!!!
La misura perfetta
venditore: certamente... ma di che misura?
cliente: misura? ma perchè non sono misura unica?
venditore: nooo, cè la misura piccola, media e grande. a lei quale serve?
cliente: (ancora una volta sta per dire piccola, ma il venditore lo precede)
venditore: (sorpreso) piccola?!?! (facendo un gesto con le dita per indicare la dimensione)
cliente: nooo! (sta per dire media)
venditore: media?!?! (aumentando la dimensione con le due mai)
cliente: nooo! grande!!! caso mai o lo uso come cappuccio o me ne metto due e faccio un bel paio di calzini!!!
venditore: benissimo, abiamo finito!
cliente: (ironico) nooo, di già...
venditore: si, adesso le vado a prendere una confezione di preservativi "settebello", molto stimolanti e ritardanti, con serbatoio, da 48 pezzi, di colore giallo, al gusto di fragola, misura grande. un attimo, prego.
(esce di scena)
cliente: (eccitatissimo) ah, finalmente.
(rientra il venditore senza niente)
La delusione finale
venditore: mi spiace ma li ho finiti! facciamo una nuova combinazione?
cliente: (fermandosi di colpo) noooo.
Domande da interrogazione
- Qual è il problema principale del cliente?
- Come reagisce il venditore alle richieste del cliente?
- Quali caratteristiche dei preservativi vengono discusse?
- Come si sente il cliente durante la conversazione?
- Qual è l'esito finale della conversazione?
Il cliente è in cerca di preservativi per soddisfare la richiesta della sua ragazza di una "prova d'amore".
Il venditore rimane calmo e professionale, cercando di accontentare il cliente con diverse opzioni di preservativi.
Vengono discusse caratteristiche come la marca, il tipo (stimolanti e ritardanti), la presenza di serbatoio, il colore, il gusto e la misura.
Il cliente si sente imbarazzato, agitato e a tratti innervosito dalla lunga serie di domande del venditore.
Alla fine, il venditore informa il cliente che i preservativi richiesti sono esauriti, lasciando il cliente deluso.
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