Concetti Chiave
- L'hôtel propose des tarifs détaillés pour les chambres simples et doubles, incluant petit déjeuner, service et taxes.
- Des installations pour congrès et réunions d'affaires sont disponibles, avec deux salles de conférence réservables à un prix forfaitaire.
- Un service de transfert par car entre l'aéroport et l'hôtel est offert aux clients.
- En raison de la disponibilité limitée, l'hôtel propose une combinaison de chambres simples et doubles pour la période choisie.
- Une proposition de décalage de la réunion d'une semaine est faite pour répondre pleinement aux besoins d'hébergement.
Voici un modèle de réponse à une demande de conditions pour un séjour dans un hôtel. Comme à la date prévue on ne dispose pas de la totalité des chambres à 1 lit, on fait une contre-proposition
Objet : nos conditions Lyon, le 4 janvier 2018
Introduction et remerciements
Messieurs,
Votre lettre du 3 janvier nous est bien parvenue et nous vous remercions de la confiance que vous avez bien voulu nous témoigner en choisissant notre hôtel.
Voici nos prix par jour :
chambre à un lit, avec salle de bain, 105,00 €
chambre à 2 lits avec salle de bains, 120,00 €
Petit déjeuner, service et taxe inclus.
Pension complète T.T.C. :
en chambre à 1 lit, 145,00 €
en chambre double, par personne,150,00 €
L’ hôtel est bien équipé pour accueillir les congrès et les réunions d’affaires et il dispose de deux salles de conférences : nous pourrons vous en réserver une au prix forfaitaire de 180,00 €.
Pour le transfert de l’aéroport à l’hôtel et vice versa un car de la maison est à la disposition des clients.
Sous pli séparé, nous vous envoyons une brochure sur notre établissement ainsi que du matériel publicitaire sur la ville, que vous nous aviez demandé.
Disponibilité des chambres
Toutefois, nous regrettons de devoir vous informer que pour la période que vous avez choisie nous ne disposons que de 9 chambres singles. Nous vous proposons, donc, de vous réserver les 9 chambres singles et 8 chambres à 2 lits, avec vue panoramique sur la ville.
Si vous pouviez repousser d’une semaine las date de votre réunion, nous serions à même de vous donner entière satisfaction.
Conclusion et attente de réponse
Nous restons dans l’attente de votre réponse et vous assurons, dès maintenant que nous veillerons à vous satisfaire entièrement.
Veuillez agréer, Messieurs, nos salutation distinguées.
Charles Dumaître
Directeur
Domande da interrogazione
- Quels sont les tarifs proposés par l'hôtel pour les chambres et les services associés ?
- Quelles options l'hôtel propose-t-il si la date de la réunion est repoussée ?
L'hôtel propose des chambres à un lit avec salle de bain à 105,00 € par jour et des chambres à deux lits avec salle de bain à 120,00 €. Le petit déjeuner, le service et la taxe sont inclus. La pension complète est de 145,00 € pour une chambre à un lit et de 150,00 € par personne pour une chambre double.
Si la date de la réunion est repoussée d'une semaine, l'hôtel serait en mesure de satisfaire entièrement la demande initiale de chambres.
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