Concetti Chiave
- Réception de la demande: Remerciement pour l'intérêt manifesté et confirmation de l'envoi de la documentation demandée.
- Envoi de documentation: Inclusion du catalogue détaillé et des conditions générales de vente pour les articles d'intérêt.
- Qualité des articles: Mise en avant du succès des produits pour leurs performances et leur rapport qualité-prix.
- Conditions de vente attractives: Offres spéciales pour les nouveaux clients, comprenant des livraisons rapides et des remises sur les commandes.
- Espoir de commande: Invitation à passer une commande, avec l'assurance de la plus grande diligence dans son exécution.
1. On accuse réception de la demande de documentation et on remercie
2. On annonce l’envoi de la documentation
3. On attire l’attention sur la qualité des articles
4. On fait remarquer les conditions de vente
5. On précise le conditions de vente
6. On espère de se voir confier une commande
7. Formule de politesse
Exemple
Objet : votre demande de documentation
Réception de la demande
Monsieur,
a) Nous venons de recevoir votre lettre du 15 janvier et nous vous remercions de nus avoir consultés.b) b)Votre demande de documentation de 15 janvier nous est bien parvenue et nous vous remercions de l’intérêt que vous avez manifesté pour notre production
****************
a) Ci-joint, vous trouverez le catalogue avec la description détaillée de nos articles ainsi que le tarif avec nos meilleures conditions générale de vente.
b) Nous avons l’avantage de vous faire parvenir ci-inclus toute notre documentation relative aux articles qui vous intéressent
*******************
Qualité des articles
Nous vous signalons que nos tablets rencontrent en ce moment un énorme succès pour leurs performance et pour l’excellent rapport qualité-prix.********************
a) Actuellement, aux nouveaux clients nous sommes à même d’accorder des conditions très avantageuses, c’est-à-dire :
b) A tous ceux qui nous passeront une première commande nous somme en état d’accorder des conditions défiant toute concurrence, c’est-à-dire :
**********
a) Livraison :
dans les 48 heures, tous frais d’emballage et de transport à notre charge
b) Livraison franco de port et d’emballe dans les 48 heures qui suivent la date de l’ordre
**********
a) Règlement :
• au comptant, avec un escompte de 5% sur le montant net de la
• facture. Si la commande dépasse € 5.000, nous accordons une ultérieure
• remise de 5%.
Espoir de commande
• a crédit, à 30, 60, 90 jours de la date de réception de la facture
b) Règlement par lettre de change à 60 jours ou bien au comptant fin mois de livraison avec droit à une réduction de 10% sur le montant net de la facture
********
a) Nous espérons que vous voudrez nous réserver la faveur de vos commandes que nous exécuterons avec les plus grands soins.
b) Nous restons dans l’attente d’une commande d’essai qui sera exécutée avec le plus grand soin.
Formule de politesse
*********
a) Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées
b) Il nous est agréable de vous présenter, Monsieur, nos salutations les meilleures
Domande da interrogazione
- Quelle est la réponse de l'entreprise à la réception d'une demande de documentation?
- Quelles sont les conditions de vente avantageuses offertes aux nouveaux clients?
L'entreprise accuse réception de la demande de documentation et remercie le client pour l'intérêt manifesté envers leurs produits.
Aux nouveaux clients, l'entreprise propose des conditions très avantageuses, incluant une livraison rapide et des remises significatives sur les commandes importantes.
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