Appunti degli studenti per corsi ed esami del Prof. Pellegrini Davide

Temi di Digital marketing in farmacia afferenti alla comunicazione out of store (gestione delle pagine social e della comunicazione diretti con sistemi di carte fedeltà), la comunicazione in store (gestione di touch point digitali in punto vendita) e non ultima la vendita tramite soluzioni variegate di prenotazione e consegna (e-commerce proprietario, di terzi, click & collect etc.). Principali caratteristiche informatiche delle piattaforme per il commercio elettronico ed alcuni esempi di siti di e-commerce specifici per la vendita online di farmaci. Inquadramento giuridico dell’e-commerce con un richiamo specifico al farmaco. Infatti, la vendita online è limitata ai farmaci senza obbligo di prescrizione (SOP), che comprendono i farmaci da banco, anche detti OTC (Over The Counter), e può includere, inoltre, i dispositivi medici. Differenze nella vendita online dei farmaci a livello internazionale, include i problemi connessi al commercio illegale di farmaci e gli obblighi informativi sul sito web a tutela della sicurezza del paziente e della sua privacy.