Appunti degli studenti per corsi ed esami del Prof. Calcinai Barbara

Appunti di Marketing pubblico e delle aziende no profit fund raising. Esplora i principi del marketing pubblico e del non profit, analizzando come queste organizzazioni utilizzano tecniche di marketing per raggiungere i propri obiettivi. Viene discussa la transizione dal marketing transazionale a quello relazionale, con l’obiettivo di costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti e stakeholder. Si affrontano inoltre le strategie di marketing come il marketing mix (le 4P: Product, Price, Place, Promotion) e il digital marketing come strumenti chiave per la promozione e la gestione delle attività delle organizzazioni pubbliche e non profit. Il documento introduce anche la segmentazione del mercato e il targeting, strumenti cruciali per definire e raggiungere un pubblico mirato. Un'altra sezione importante riguarda il marketing sociale, con particolare attenzione al Cause Related Marketing (CRM) e alla Corporate Social Responsibility (CSR), che combinano obiettivi aziendali con cause sociali. Parole chiave: Marketing relazionale 4P (Product, Price, Place, Promotion) Marketing mix Corporate Social Responsibility (CSR) Cause Related Marketing (CRM) Marketing sociale Digital marketing Segmentazione del mercato Non profit Welfare state Comunicazione sociale Brand reputation Piramide di Maslow Il documento fornisce una visione approfondita di come il marketing sia stato adattato e utilizzato in ambito pubblico e non profit per rispondere a cambiamenti sociali e alle esigenze della comunità.