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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT

E I BENI CULTURALI

Docente: Lei Lorenza

Lezione 007

01. Che definizione dà la PRSA (Public Relations Society of America) delle pubbliche relazioni?

La comunicazione tra le organizzazioni e i loro pubblici

Un processo di comunicazione che costruisce relazioni

La comunicazione strategica che costruisce relazioni reciprocamente favorevoli tra le società

Un processo di comunicazione strategica che costruisce relazioni reciprocamente favorevoli tra le organizzazioni e i loro pubblici

02. Quale è la più grande società americana per le pubbliche relazioni?

La PRSA (Public Relations Society of America)

La SAPR (Society of America Public Relations)

La RPSA (Relations Public Society of America)

La SPAR (Society Public of America Relations)

03. Quanti modelli di relazioni pubbliche vengono identificati da Grunig?

Tre

sette

Quattro

Cinque

04. “Le relazioni pubbliche sono la gestione della comunicazione tra un’organizzazione ed i suoi pubblici”

Watzlawick

Beavin

Bandura

Grunig

05. Il modello della negoziazione ha come base

Nessuna delle risposte

L’ascolto, da realizzare tramite anche la ricerca sociale e l’attenta analisi dei soggetti influenti

Il conflitto

La relazione, di qualsiasi tipologia

06. Quali aspetti ha come base il modella della negoziazione? © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 10/63

Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO

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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT

E I BENI CULTURALI

Docente: Lei Lorenza

Lezione 008

01. A quali caratteristiche fa riferimento la regola delle sette “C”?

Credibilità, circostanze, contenuto, chiarezza continuità, canali, capacità di ricezione del pubblico

Nessuna delle risposte

Credibilità, contesto, contenuto, chiarezza, collaborazione, canali, capacità di ricezione del pubblico

Credibilità, contesto, contenuto, chiarezza, continuità, canali, capacità di ricezione del pubblico

02. L’acronimo PENCILS sta per:

Pubblications, Entrateinment Needs, Community, Identità, Lobbying Social

Partner, Events, News, Communication, Lobbying, Social

Publications, Events, News, Community relations, Identity, Lobby, Social Activities

Nessuna delle risposte

03. Quale è la base teorica dello stakeholder relationship management?

Che per ogni obiettivo vanno sviluppati segmenti diversi con argomentazioni diversi

Che per ogni obiettivo va individuata una segmentazione trasversale del pubblico rilevante per sviluppare segmenti diversi con argomentazioni diverse

Che per ogni segmentazione trasversale di pubblico vanno sviluppate argomentazioni diverse

Che va individuata una segmentazione trasversale del pubblico per sviluppare segmenti uguali e diversi

04. A cosa fa riferimento il concetto di “social” descritto da P. Kotler

Ai comportamenti di carattere sociale

Ai mass media

facebook, twitter

All’aspetto socializzante della comunicazione

05. Si descriva il significato dell’acronimo “PENCIL” © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 11/63

Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO

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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT

E I BENI CULTURALI

Docente: Lei Lorenza

Lezione 009

01. Il mestiere del “comunicatore” è

Legare con coerenza il contenuto alla forma

Tutte le risposte

Analizzare e progettare come e con quali strumenti indirizzare la comunicazione

Massimizzare la penetrazione del messaggio nel pubblico

02. Secondo la scuola di Palo Alto come può essere la comunicazione?

Solo verbale

Verbale e numerica

Analogica

Verbale e non verbale (analogica)

03. L’arte di comunicare:

è una scienza e ogni essere umano ed in particolare il professionista devono studiarla per veicolare il contenuto di ogni messaggio

è una proprietà che deve sviluppare solo il professionista della comunicazione per veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere compreso al grande pubblico al quale

si vuole riferire

è una proprietà di ogni essere umano ma il professionista è l'unico che dove veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere compreso ed interessante al grande

pubblico

è una proprietà di ogni essere umano ed in particolare del professionista della comunicazione che ha il dovere di veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere

compreso dal grande pubblico al quale si vuole riferire

04. La comunicazione analogica:

utilizza messaggi analogici: gli sguardi, i sorrisi, il tono della voce, la mimica

utilizza messaggi verbali e non verbali

utilizza messaggi analogici appunto: i gesti e la postura

utilizza messaggi non verbali: i gesti

05. Cosa si intende per “metalinguaggio”?

Espressioni, gesti, occhiate, aspetti formali, emozioni

Il linguaggio espresso attraverso canali informali

Nessuna delle risposte

Un linguaggio formale che ha come scopo la definizione di altri linguaggi informali

06. Molti teorici della comunicazione sostengono che:

Solo il 50% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette

Almeno il 50% del messaggio è inconsapevole

Solo per alcune culture, il 20% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette

Solo il 7% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette

07. Cosa si intende per “metalinguaggio”? © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 12/63

Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO

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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT

E I BENI CULTURALI

Docente: Lei Lorenza

Lezione 010

01. L’evento è una manifestazione:

...privata resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore

...che solo in alcuni casi può essere pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore

Solo per eventi politici...che solo in alcuni casi può essere pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore

...pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore

02. Sulla base di quali elementi vengono scelti gli invitati ad un evento?

Tutte le risposte

Al rapporto che l’impresa vuole instaurare con il proprio pubblico di riferimento

In base alla tipologia dell’evento

In base all’argomento che si vuole comunicare

03. Cosa significa “ideare un evento”

Pianificare l’evento in tutte le sua fasi

Trovare un’idea che possa esprimere al meglio l’oggetto cardine dell’evento

Progettare l’evento

Trovare un oggetto interessante e “vestirlo” con un contorno che lo valorizzi, per poi passare alla sua preparazione pratica

04. Cosa si intende per studio di fattibilità?

Fa riferimento al budget necessario per avviare un progetto

Nessuna delle risposte

Lo studio di fattibilità comprende l’dea, il suo sviluppo, i costi, le stime e l’eventuale pianificazione

Comprende il piano d’azione nella presentazione di un’idea

05. Un evento senza implicazioni comunicative con quali scopi è organizzato?

Nessuna delle risposte

Di raccolta fondi

Di sponsorizzazione commerciale

Celebrativi o di festa

06. Cosa comprende uno “studio di fattibilità” nella progettazione di un evento?

L’dea, il suo sviluppo, i costi, le stime e l’eventuale pianificazione

Comprende il piano d’azione nella presentazione di un’idea

Tutte le risposte

Nessuna delle risposte

07. Cosa comprende uno “studio di fattibilità” nella progettazione di un evento?

08. Cosa si intende per studio di fattibilità?

09. Cosa significa “ideare un evento”? © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 13/63

Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO

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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT

E I BENI CULTURALI

Docente: Lei Lorenza

Lezione 011

01. La conferenza

Nessuna delle risposte

Rientra nella categoria dei congressi ma coinvolge un numero più contenuto di partecipanti

Non rientra negli eventi

si contrappone al congresso in base all’oggetto di interesse

02. A partire dagli anni Novanta l’evento subisce una trasformazione, di che tipo?

Da semplice strumento all’interno di un piano di comunicazione, diventa un momento in cui la comunicazione è protagonista

Diventa strumento di sola pubblicità aziendale

Nessuna delle risposte

Inizia a mostrare disinteresse nei confronti dei media

03. A chi è rivolto il press-tour?

Non è un evento

Ai giornalisti

Ai giovani laureandi

Ai media blogger

04. Cos’è un simposio?

Tutte le risposte

Il simposio ha le stesse caratteristiche del convegno: un incontro tra soggetti che intendono esprimere, approfondire una “tesi” attraverso un’individuazione di relatori

Può contemplare una programmazione di diversi incontri con caratteristiche variegate sia nei contenuti sia nelle modalità espositive

Può avere una ripetitività negli anni, mantenendo la stessa sede oppure scambiandosi sede con diversi partner promotori dell’iniziativa.

05. Il congresso è un evento

Non si può considerare un evento

Riservato ai membri di un’azienda specifica

Tipico delle associazioni di categoria, dei partiti politici, dei movimenti di genere

Riservato alla presentazioni di prodotti sanitari

06. Che caratteristiche ha un evento?

07. Cos’è un simposio? © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 14/63

Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO

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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT

E I BENI CULTURALI

Docente: Lei Lorenza

Lezione 012

01. Quale deve essere l’obiettivo di un piano marketing?

Tenere conto solo in parte della pianificazione di specifici eventi

Tenere conto della pianificazione degli eventi ma senza considerarne tempi e costi

Portare alla realizzazione dell’evento nel contesto di tempi prestabiliti, coinvolgendo tutto il personale che in maniera diretta o indiretta vi dovrà partecipare

Nessuna delle risposte

02. Quali sono gli strumenti fondamentali che caratterizzano una buona metodologia di pianificazione?

Disporre di strumenti per consegurli

tutte le risposte

Essere coordinati in un programma chiaro e completo di attuazione

Fare riferimento ad obiettivi concreti

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Scienze politiche e sociali SPS/08 Sociologia dei processi culturali e comunicativi

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher dominikks di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Organizzazione di eventi e ufficio stampa e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Università telematica "e-Campus" di Novedrate (CO) o del prof Lei Lorenza.
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