STAMPA
SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT
E I BENI CULTURALI
Docente: Lei Lorenza
Lezione 007
01. Che definizione dà la PRSA (Public Relations Society of America) delle pubbliche relazioni?
La comunicazione tra le organizzazioni e i loro pubblici
Un processo di comunicazione che costruisce relazioni
La comunicazione strategica che costruisce relazioni reciprocamente favorevoli tra le società
Un processo di comunicazione strategica che costruisce relazioni reciprocamente favorevoli tra le organizzazioni e i loro pubblici
02. Quale è la più grande società americana per le pubbliche relazioni?
La PRSA (Public Relations Society of America)
La SAPR (Society of America Public Relations)
La RPSA (Relations Public Society of America)
La SPAR (Society Public of America Relations)
03. Quanti modelli di relazioni pubbliche vengono identificati da Grunig?
Tre
sette
Quattro
Cinque
04. “Le relazioni pubbliche sono la gestione della comunicazione tra un’organizzazione ed i suoi pubblici”
Watzlawick
Beavin
Bandura
Grunig
05. Il modello della negoziazione ha come base
Nessuna delle risposte
L’ascolto, da realizzare tramite anche la ricerca sociale e l’attenta analisi dei soggetti influenti
Il conflitto
La relazione, di qualsiasi tipologia
06. Quali aspetti ha come base il modella della negoziazione? © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 10/63
Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO
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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT
E I BENI CULTURALI
Docente: Lei Lorenza
Lezione 008
01. A quali caratteristiche fa riferimento la regola delle sette “C”?
Credibilità, circostanze, contenuto, chiarezza continuità, canali, capacità di ricezione del pubblico
Nessuna delle risposte
Credibilità, contesto, contenuto, chiarezza, collaborazione, canali, capacità di ricezione del pubblico
Credibilità, contesto, contenuto, chiarezza, continuità, canali, capacità di ricezione del pubblico
02. L’acronimo PENCILS sta per:
Pubblications, Entrateinment Needs, Community, Identità, Lobbying Social
Partner, Events, News, Communication, Lobbying, Social
Publications, Events, News, Community relations, Identity, Lobby, Social Activities
Nessuna delle risposte
03. Quale è la base teorica dello stakeholder relationship management?
Che per ogni obiettivo vanno sviluppati segmenti diversi con argomentazioni diversi
Che per ogni obiettivo va individuata una segmentazione trasversale del pubblico rilevante per sviluppare segmenti diversi con argomentazioni diverse
Che per ogni segmentazione trasversale di pubblico vanno sviluppate argomentazioni diverse
Che va individuata una segmentazione trasversale del pubblico per sviluppare segmenti uguali e diversi
04. A cosa fa riferimento il concetto di “social” descritto da P. Kotler
Ai comportamenti di carattere sociale
Ai mass media
facebook, twitter
All’aspetto socializzante della comunicazione
05. Si descriva il significato dell’acronimo “PENCIL” © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 11/63
Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO
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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT
E I BENI CULTURALI
Docente: Lei Lorenza
Lezione 009
01. Il mestiere del “comunicatore” è
Legare con coerenza il contenuto alla forma
Tutte le risposte
Analizzare e progettare come e con quali strumenti indirizzare la comunicazione
Massimizzare la penetrazione del messaggio nel pubblico
02. Secondo la scuola di Palo Alto come può essere la comunicazione?
Solo verbale
Verbale e numerica
Analogica
Verbale e non verbale (analogica)
03. L’arte di comunicare:
è una scienza e ogni essere umano ed in particolare il professionista devono studiarla per veicolare il contenuto di ogni messaggio
è una proprietà che deve sviluppare solo il professionista della comunicazione per veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere compreso al grande pubblico al quale
si vuole riferire
è una proprietà di ogni essere umano ma il professionista è l'unico che dove veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere compreso ed interessante al grande
pubblico
è una proprietà di ogni essere umano ed in particolare del professionista della comunicazione che ha il dovere di veicolare il contenuto di ogni messaggio per essere
compreso dal grande pubblico al quale si vuole riferire
04. La comunicazione analogica:
utilizza messaggi analogici: gli sguardi, i sorrisi, il tono della voce, la mimica
utilizza messaggi verbali e non verbali
utilizza messaggi analogici appunto: i gesti e la postura
utilizza messaggi non verbali: i gesti
05. Cosa si intende per “metalinguaggio”?
Espressioni, gesti, occhiate, aspetti formali, emozioni
Il linguaggio espresso attraverso canali informali
Nessuna delle risposte
Un linguaggio formale che ha come scopo la definizione di altri linguaggi informali
06. Molti teorici della comunicazione sostengono che:
Solo il 50% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette
Almeno il 50% del messaggio è inconsapevole
Solo per alcune culture, il 20% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette
Solo il 7% del messaggio che ascoltiamo è costituito da parole dette
07. Cosa si intende per “metalinguaggio”? © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 12/63
Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO
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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT
E I BENI CULTURALI
Docente: Lei Lorenza
Lezione 010
01. L’evento è una manifestazione:
...privata resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore
...che solo in alcuni casi può essere pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore
Solo per eventi politici...che solo in alcuni casi può essere pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore
...pubblica resa nota al fine di attirare l’attenzione e suscitare interesse nei confronti dell’ente organizzatore
02. Sulla base di quali elementi vengono scelti gli invitati ad un evento?
Tutte le risposte
Al rapporto che l’impresa vuole instaurare con il proprio pubblico di riferimento
In base alla tipologia dell’evento
In base all’argomento che si vuole comunicare
03. Cosa significa “ideare un evento”
Pianificare l’evento in tutte le sua fasi
Trovare un’idea che possa esprimere al meglio l’oggetto cardine dell’evento
Progettare l’evento
Trovare un oggetto interessante e “vestirlo” con un contorno che lo valorizzi, per poi passare alla sua preparazione pratica
04. Cosa si intende per studio di fattibilità?
Fa riferimento al budget necessario per avviare un progetto
Nessuna delle risposte
Lo studio di fattibilità comprende l’dea, il suo sviluppo, i costi, le stime e l’eventuale pianificazione
Comprende il piano d’azione nella presentazione di un’idea
05. Un evento senza implicazioni comunicative con quali scopi è organizzato?
Nessuna delle risposte
Di raccolta fondi
Di sponsorizzazione commerciale
Celebrativi o di festa
06. Cosa comprende uno “studio di fattibilità” nella progettazione di un evento?
L’dea, il suo sviluppo, i costi, le stime e l’eventuale pianificazione
Comprende il piano d’azione nella presentazione di un’idea
Tutte le risposte
Nessuna delle risposte
07. Cosa comprende uno “studio di fattibilità” nella progettazione di un evento?
08. Cosa si intende per studio di fattibilità?
09. Cosa significa “ideare un evento”? © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 13/63
Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO
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SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT
E I BENI CULTURALI
Docente: Lei Lorenza
Lezione 011
01. La conferenza
Nessuna delle risposte
Rientra nella categoria dei congressi ma coinvolge un numero più contenuto di partecipanti
Non rientra negli eventi
si contrappone al congresso in base all’oggetto di interesse
02. A partire dagli anni Novanta l’evento subisce una trasformazione, di che tipo?
Da semplice strumento all’interno di un piano di comunicazione, diventa un momento in cui la comunicazione è protagonista
Diventa strumento di sola pubblicità aziendale
Nessuna delle risposte
Inizia a mostrare disinteresse nei confronti dei media
03. A chi è rivolto il press-tour?
Non è un evento
Ai giornalisti
Ai giovani laureandi
Ai media blogger
04. Cos’è un simposio?
Tutte le risposte
Il simposio ha le stesse caratteristiche del convegno: un incontro tra soggetti che intendono esprimere, approfondire una “tesi” attraverso un’individuazione di relatori
Può contemplare una programmazione di diversi incontri con caratteristiche variegate sia nei contenuti sia nelle modalità espositive
Può avere una ripetitività negli anni, mantenendo la stessa sede oppure scambiandosi sede con diversi partner promotori dell’iniziativa.
05. Il congresso è un evento
Non si può considerare un evento
Riservato ai membri di un’azienda specifica
Tipico delle associazioni di categoria, dei partiti politici, dei movimenti di genere
Riservato alla presentazioni di prodotti sanitari
06. Che caratteristiche ha un evento?
07. Cos’è un simposio? © 2016 - 2022 Università Telematica eCampus - Data Stampa 03/05/2022 16:13:25 - 14/63
Set Domande: ORGANIZZAZIONE DEGLI EVENTI E UFFICIO
STAMPA
SCIENZE DEL TURISMO PER IL MANAGEMENT
E I BENI CULTURALI
Docente: Lei Lorenza
Lezione 012
01. Quale deve essere l’obiettivo di un piano marketing?
Tenere conto solo in parte della pianificazione di specifici eventi
Tenere conto della pianificazione degli eventi ma senza considerarne tempi e costi
Portare alla realizzazione dell’evento nel contesto di tempi prestabiliti, coinvolgendo tutto il personale che in maniera diretta o indiretta vi dovrà partecipare
Nessuna delle risposte
02. Quali sono gli strumenti fondamentali che caratterizzano una buona metodologia di pianificazione?
Disporre di strumenti per consegurli
tutte le risposte
Essere coordinati in un programma chiaro e completo di attuazione
Fare riferimento ad obiettivi concreti
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