Tutte le domande a crocette e aperte Organizzazione aziendale

Domande organizzazione aziendale

Domande e risposte

1. Secondo Weber la burocrazia rischia di trasformarsi in una gabbia di ferro se:

• La razionalità formale controbilancia la razionalità sostanziale
• La razionalità formale prevale nettamente sulla razionalità sostanziale
• La razionalità sostanziale prevale nettamente sulla razionalità formale
• La razionalità sostanziale controbilancia la razionalità formale

2. Secondo Weber e la teoria della burocrazia, l’autorità è una caratteristica:

• Della posizione
• Della persona
• Sia della persona, che della posizione in funzione delle caratteristiche del contesto
• Nessuna delle precedenti

3. La flessibilità quantitativa riguarda: (=/= qualitativa)

• Ciò che un lavoratore dovrebbe fare
• Le mansioni/ruolo del lavoratore
• Le dimensioni della forza lavoro di un’impresa
• La quantità di attività che possono o non possono essere attribuite ad un lavoratore

4. Le parole chiave del contesto fordista erano:

• Welfare state/deregolamentazione/mercato
• Welfare state/sicurezza/privatizzazione
• Welfare state/stabilità/politiche keynesiane
• Welfare state/mercato/stabilità

5. I dati dell’indagine monitor sulla società italiana mettono in evidenza che:

• La cultura nazionale non cambia nel corso del tempo
• La cultura nazionale dipende dalle generazioni
• La cultura nazionale è indipendente dalle generazioni
• La cultura nazionale è un’entità omogenea e coesa

6. La burocrazia di Weber è:

• Un modello ideal-tipico per un sistema basato sulla tradizione
• Un modello prescrittivo per un sistema basato sulla tradizione
• Un modello ideal-tipico per un sistema basato sulla razionalità
• Un modello prescrittivo per un sistema basato sulla razionalità

7. Il network inter-organizzativo è un sottoinsieme de:

• La supply chain
• L’ambiente generale
• L’ambiente attivato
• L’ambiente istituzionale

8. L’effetto Hawthorne consiste: (Mayo, teoria delle relazioni umane)

• Nell’incremento della produttività a seguito dell’aumento della retribuzione dei lavoratori
• Nell’incremento della produttività a seguito della diminuzione dell’illuminazione dell’ambiente di lavoro
• Nell’incremento della produttività a seguito dell’aumento del senso di gratificazione dei lavoratori
• Nell’incremento della produttività a seguito dell’aumento dell’illuminazione dell’ambiente di lavoro

9. La teoria dell’ecologia delle popolazioni:

• È una teoria simbolista di ispirazione weberiana
• È una teoria critica di derivazione marxista
• È una teoria modernista basata sul concetto di risorse critiche e scarse (T. dipendenza dalle risorse)
• È una teoria modernista di ispirazione darwiniana

10. Quale dei seguenti casi è un esempio di conflitto tra legittimazione cognitiva e legale?

• Movimento flexitariano (Normativa)
• Lego e Greenpeace (Normativa/in parte cognitiva)
• Utilizzo ricreativo/terapeutico marijuana (cognitivamente riconosciuto, legalmente non riconosciuto)
• Olio di palma (Normativa/cognitiva)

11. Le mansioni sono insiemi di:

• Posizioni
• Compiti (Operazioni Compiti Mansioni)
• Operazioni
• Ruoli

12. Una mansione è ricca se:

• È caratterizzata da varietà (M. varia)
• Coincide con un solo compito (M. parcellizzata)
• Coincide con più compiti in senso orizzontale (M. varia)
• Caratterizzata da autonomia (Coincide con più compiti in senso verticale)

13. Il caso dell’evoluzione dei social media mette in evidenza la rilevanza di quale teoria organizzativa?

• Dipendenza dalle risorse
• Ecologia delle popolazioni
• Contingenze ambientali
• Istituzionalismo

14. Lo spezzone del documentario “Il pane a vita”, mette in evidenza la fine di un:

• Modello socio-economico che privilegia la flessibilità quantitativa
• Modello socio-economico che privilegia la precarietà
• Modello socio-economico che privilegia i legami di lungo periodo tra lavoratore e impresa
• Modello socio-economico di stampo post-fordista

15. Relativamente al tema dell’ambiente attivato, secondo il teorico Karl Weick:

• Le condizioni dell’ambiente organizzativo non possono essere separate dalle percezioni che di tale ambiente hanno i decisori aziendali
• Le condizioni dell’ambiente organizzativo sono oggettive
• Le condizioni dell’ambiente organizzativo possono essere separate dalle percezioni che di tale ambiente hanno i decisori aziendali
• Le condizioni dell’ambiente organizzativo sono obiettive

16. Lawrence e Lorsch sono esponenti della teoria:

• Delle contingenze ambientali
• Dell’ecologia delle popolazioni
• Dll’istituzionalismo
• Della dipendenza dalle risorse

17. Ryanair è un’impresa in cui:

• Il contratto psicologico relazionale prevale su quello transazionale
• Il contratto psicologico relazionale è sullo stesso piano di quello transazionale
• Il contratto psicologico relazionale è subordinato a quello transazionale
• Il contratto psicologico relazionale è ininfluente così come quello transazionale

18. Ai fini della teoria organizzativa, il contributo di Durkheim è importante per il suo concetto di:

• Divisione/Differenziazione del lavoro organizzativo
• Divisione/Differenziazione del lavoro produttivo
• Divisione/Differenziazione del lavoro culturale
• Divisione/Differenziazione del lavoro sociale

19. La prospettiva di Barnard è simile a quella di:

• Follett (visione cooperativa)
• Fayol
• Marx
• Taylor

20. La relazione tra Apple e Samsung può essere analizzata:

• Decostruita alla luce della prospettiva critica perché gli interessi dell’una sono diametralmente opposti agli interessi dell’altra, ossia se una ha successo, l’altra perderà la sfida competitiva
• Analizzata alla luce della teoria della dipendenza dalle risorse perché una delle due controlla una risorsa che è critica e scarsa per l’altra
• Interpretata alla luce della prospettiva neo-istituzionalista perché entrambe hanno l’obiettivo di conseguire un più elevato livello di legittimazione presso i propri portatori di interesse
• Analizzata alla luce della teoria delle contingenze ambientali perché una influenza l’altra

21. La configurazione burocratica di Mintzberg è:

• Coerente ad un ambiente stabile e semplice ed è caratterizzata da un elevato accentramento, una linea manageriale intermedia poco sviluppata e una tecnostruttura molto sviluppata
• Coerente ad un ambiente stabile e complesso ed è caratterizzata da un elevato accentramento, una linea manageriale intermedia molto sviluppata e una tecnostruttura poco sviluppata
• Coerente ad un ambiente stabile e complesso ed è caratterizzata da un elevato decentramento, una linea manageriale intermedia poco sviluppata e una tecnostruttura poco sviluppata
• Coerente ad un ambiente stabile e semplice ed è caratterizzata da un elevato decentramento, una linea manageriale intermedia molto sviluppata e una tecnostruttura poco sviluppata

22. La diffusione dell’idea, attraverso i media, la scuola, ecc., che la raccolta differenziata rappresenti un modo corretto di comportarsi nella gestione dei rifiuti domestici è una forma di:

• Legittimazione normativa (Aspetto valoriale, modo corretto di comportarsi)
• Legittimazione legale
• Legittimazione regolativa
• Legittimazione cultural-cognitiva

23. La configurazione della struttura semplice di Mintzberg è caratterizzata da:

• Una forte tecnostruttura e da forti staff di supporto
• Una forte tecnostruttura e da deboli staff di supporto
• Una debole tecnostruttura e da forti staff di supporto
• Nessuna delle risposte precedenti è corretta (No tecnostruttura e no staff)

24. La Bianco Latte è una start-up mono-prodotto attiva nel settore degli alimenti biologici. È guidata dall’imprenditore e ha 8 dipendenti. La configurazione organizzativa più adatta è quella:

• Burocratico-professionale
• Divisionale
• Adhocratica
• Semplice

25. La e-sport è una start-up attiva nel settore dei contenuti digitali e dei videogiochi. È guidata da un gruppo di esperti nel campo dei contenuti digitali, ha 5 dipendenti e si avvale, a seconda delle richieste dei clienti, dei prodotti da realizzare e dei progetti da implementare, di una rete di professionisti sparsa per il mondo. La configurazione più adatta è quella:

• Burocratico-professionale
• Divisionale
• Adhocratica
• Semplice

Ulteriori domande

1. Il caso del volo Air France 447 rappresenta una buona esemplificazione:

• Del grado di stocasticità e astrazione della tecnologia [Weick]
• Del grado di analizzabilità della tecnologia [Perrow]
• Del grado di variabilità dei compiti
• Del grado di routinizzazione del lavoro

2. L’offuscamento è un esempio di:

• Uso deviante della tecnologia ai fini di emancipazione [Slide diverse possibilità utilizzo]
• Uso normale della tecnologia
• Uso deviante della tecnologia per mancanza di competenze informatiche
• Uso deviante della tecnologia ai fini di innovazione

3. Le imprese della sharing economy sono caratterizzate da una tecnologia del tipo di:

• Piccole quantità e produzione di singole unità
• Mediazione
• Intensiva
• Collegamento lineare

4. Il concetto di de-differenziazione è:

• L’opposto dell’integrazione proposta da Lawrence e Lorsch
• Un sinonimo dell’integrazione proposta da Lawrence e Lorsch [no modernista]
• Un ribaltamento della differenziazione di stampo modernista
• Un’invarianza postmodernista della differenziazione di stampo modernista [no modernista]

5. La cultura organizzativa come simulacro:

• Realizza una separazione tra valori enunciati e comportamenti attesi [Kunda, caso empirico Googleplex]
• Realizza una valorizzazione del legame tra valori enunciati e comportamenti attesi
• Realizza un rafforzamento della coerenza tra valori enunciati e comportamenti attesi
• Realizza una integrazione tra valori enunciati e comportamenti attesi

6. Il potere è:

• Una caratteristica assoluta dell’individuo
• Una caratteristica assoluta della posizione
• Una caratteristica assoluta del ruolo
• Nessuna delle precedenti [mai assoluto, autorità=posizione]

7. Secondo Garfinkel, gli individui all’interno delle organizzazioni:

• Assumono un ruolo all’interno ad una performance di tipo teatrale [Goffman]
• Adottano un comportamento influenzato dalle aspettative culturali di un determinato contesto sociale [es. Attimo fuggente]
• Assumono identità multiple in funzione delle sotto-culture che caratterizzano l’organizzazione
• Si conformano alla cultura organizzativa promossa dalla coalizione dominante

8. Secondo Lukes, il potere è caratterizzato da:

• Una dimensione relazionale
• Una dimensione reciproca
• Una dimensione disciplinare [Fauchard]
• Nessuna delle precedenti

9. Secondo le teorie che si rifanno a Gramsci, i lavoratori accettano una distribuzione diseguale della ricchezza e/o dei diritti decisionali perché:

• L’auto-sorveglianza alimenta un controllo panottico [Fauchard]
• La classe dominante, controllando il discorso pubblico, controlla anche le fonti di ciò che è ritenuto legittimo
• Sono esclusi dai processi decisionali [Lukes]
• Nessuna delle precedenti

10. La cultura come meccanismo di coordinamento si basa su di un approccio:

• Frammentato
• Integrativo
• Differenziato
• Decostruttivo

11. Il video relativo al pilota della Easy Jet può essere letto grazie alla prospettiva teorica di:

• Habermas [mai fatto]
• Garfinkel [aspettative culturali]
• Goffman [teatro]
• Geertz [descrizione densa]

12. Il ghigno modificato del giocatore di golf Tiger Woods è un esempio di:

• Significato connotativo [uso espressivo]
• Significato denotativo [simile al significato letterale]
• Sia significato connotativo che denotativo
• Significato letterale

13. Con riferimento alla struttura fisica delle organizzazioni, il luogo è:

• Un sinonimo di spazio
• Un contrario dello spazio
• La dimensione simbolica dello spazio
• La dimensione fisica dello spazio

14. Il caso della redazione “La Stampa”, mette in evidenza:

• L’apertura della struttura fisica
• Il totale rispetto della privacy dei lavoratori
• L’importanza degli uffici chiusi
• La separazione tra posizioni e ruoli con status differente [Es. uffici FIAT]

15. Il filmato dedicato al Googleplex può essere letto alla luce di quale metafora?

• Teatro [Goffman]
• Gabbia di ferro [Weber]
• Gabbia dorata [Kunda]
• Ventaglio [mai fatto]

16. Lo spezzone tratto dal film “Codice d’Onore”, mette in evidenza che:

• Tutte le regole dell’organizzazione siano scritte
• Tutte le regole dell’organizzazione siano formali
• Tutte le regole dell’organizzazione siano tacite ed informali
• Non tutte le regole dell’organizzazione scritte e formali

17. Il film dedicato alla realizzazione della Jeep Cherokee riguarda:

• Il tema della diversità culturale
• Il tema del rapporto tra culture nazionali e culture organizzative differenti
• Il tema della diversità organizzativa
• Il tema del rapporto tra culture nazionali differenti

18. I film dedicati ai magazzini Amazon mettono in evidenza che:

• La presenza solo di mansioni organizzative ricche (upskilling)
• La coesistenza di poche mansioni organizzative ricche (upskilling) e di molte mansioni organizzative parcellizzate (deskilling)
• La presenza solo di mansioni organizzative parcellizzate (deskilling)
• La coesistenza di poche mansioni organizzative parcellizzate (deskilling) e di molte mansioni organizzative ricche (upskilling)

19. Alla domanda “I robot ci ruberanno il lavoro?”, possiamo rispondere:

• Sì, è una tendenza chiara e incontrovertibile
• No, si tratta di una delle tante mode del momento
• Dipende da quali lavori e competenze consideriamo, le ricerche a questo proposito ci forniscono evidenze contrastanti
• No, le ricerche ci dicono che la sostituzione uomo-macchina non sta avvenendo

20. L’imperativo tecnologico ci dice che:

• La tecnologia influenza l’assetto organizzativo
• L’assetto organizzativo influenza la tecnologia
• La tecnologia e l’assetto organizzativo si influenzano a vicenda
• Se la tecnologia è ad alta complessità, bisogna adottare strutture organizzative meccanicistiche

21. Se un’impresa è caratterizzata da interdipendenza generica, dovrà utilizzare il seguente meccanismo di coordinamento/integrazione:

• Regole e procedure eccezionali
• Pianificazione [collegamento lineare]
• Regole e procedure ordinarie
• Teamwork [intensiva]

22. Il modello di cultura organizzativa di Schein si basa sulla relazione che lega nella giusta sequenza partendo dalla dimensione meno visibile:

• Valori, assunti, artefatti e norme
• Artefatti, assunti, norme e valori
• Assunti, valori, norme e artefatti
• Assunti, norme, valori e artefatti

23. Se c’è convergenza tra valori organizzativi attuali dell’azienda, valori condivisi dai membri dell’azienda, valori organizzativi proposti dall’azienda e valori desiderati dai membri dell’organizzazione, ci troviamo in una situazione in cui:

• La cultura organizzativa genera consenso e collaborazione
• La cultura organizzativa genera disaccordo e conflitto
• La cultura organizzativa genera consenso e conflitto
• La cultura organizzativa genera disaccordo e collaborazione

24. Il modello di rappresentazione della tecnologia di Thompson si basa sulle seguenti dimensioni:

• Grado di analizzabilità delle mansioni e variabilità delle mansioni [non esiste]
• Grado di standardizzazione degli input/output e dei processi di trasformazione
• Grado di complessità tecnica e di routinizzazione del lavoro [Woodward]
• Grado di analizzabilità dei compiti e di variabilità dei compiti [Perrow]