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Comportamento Organizzativo

Lo studio del comportamento organizzativo si concentra su aspetti come la motivazione, gli stili di direzione, la leadership e le differenze soggettive. Se si analizzano principalmente le organizzazioni, possono essere utili le teorie organizzative che si occupano di analizzare le modalità più opportune per aggregare le persone all'interno dell'organizzazione stessa, le differenze strutturali, ecc.

In realtà, i due approcci vanno integrati: gli individui e i gruppi influenzano l'organizzazione così come l'organizzazione influenza individui e gruppi.

Gli organi di staff sono organi specialistici che si collocano al di fuori della gerarchia e hanno le seguenti principali funzioni:

  1. Progettazione degli assetti organizzativi (tecnostruttura)
  2. Predisposizione di servizi a vantaggio delle restanti unità organizzative
  3. Programmazione e controllo di gestione
  4. Organizzazione e gestione del personale
  5. Consulenza legale
fiscale:
  • Gestione della mensa aziendale
  • Servizi di pulizia
  • Servizi di sorveglianza
DOMANDA DI ESAME!!! Strumenti di integrazione inter-funzionale Si cerca di compensare la gerarchia funzionale verticale instaurando collegamenti orizzontali, come:
  • Comitati:
    • organi permanenti e collegiali ai quali partecipano i rappresentanti delle funzioni direttamente interessate all'assunzione di una data decisione, es. definizione strategie, formulazione budget
  • Gruppi di lavoro:
    • costituiti attraverso l'aggregazione temporanea di specialisti di funzione impegnati in modo parziale e temporaneo su progetti non ripetitivi
  • Task force:
    • costituiti attraverso l'aggregazione temporanea di specialisti di funzione impegnati a tempo pieno su specifici progetti
  • Organi di integrazione:
    • struttura funzionale con organi di integrazione commerciale
    • struttura per progetto
    • struttura a matrice
Attività delcompito principale è quello di formulare le strategie di marketing relative al prodotto o alla linea, utilizzando i suggerimenti delle varie unità funzionali. Se la direzione approva le strategie, il product manager assume la responsabilità della loro esecuzione. Inoltre, coordina le attività delle diverse aree funzionali al fine di superare conflitti e rispettare le scadenze stabilite. Il product manager garantisce anche gli indirizzi della progettazione, supervisiona la scelta dei materiali e controlla le diverse attività collegate al processo produttivo. Inoltre, agisce come interfaccia con le aree commerciali, distributive, pubblicitarie, ecc. È importante sottolineare che il product manager non ha autorità gerarchica sugli organi funzionali e che le sue caratteristiche personali, come le elevate capacità di coordinamento, mediazione delle istanze delle diverse funzioni e stimolo delle controparti, sono particolarmente importanti per il suo ruolo.

Lo stile direzionale non può basarsi su leve tradizionali di tipo gerarchico.

  • Ruoli di integrazione
  • Attribuzione ad un soggetto di specifiche responsabilità finalizzate ad una funzione di integrazione tra certe unità organizzative e su temi definiti:
    • La scelta di strumenti di integrazione si deve compiere in funzione dei livelli del fabbisogno di integrazione;
    • Il fabbisogno di integrazione tra due o più organi è tanto più elevato quanto maggiore è l'interdipendenza tra gli stessi organi;
    • Quanto più elevato è il fabbisogno di integrazione tanto maggiore deve essere il ricorso a strumenti di integrazione più efficaci.

Lezione 14, 7 novembre 2022. Funzioni aziendali.

  1. Direzione generale, è un organo consultivo oltre che direttivo:
  2. Assicura la realizzazione degli obiettivi di posizionamento competitivo e di redditività, attraverso la guida e il coordinamento di tutte le funzioni.

nel rispetto della strategia aziendale concordata. Concorre alla definizione della strategia aziendale, della sua organizzazione e delle sue principali politiche. Ha la responsabilità della realizzazione della strategia e degli obiettivi assegnati, per cui pianifica, realizza, controlla e coordina tutte le attività aziendali. Stabilisce politiche, programmi e piani operativi per il raggiungimento degli obiettivi ricevuti e assicura che tutte le funzioni aziendali arrivino a realizzarli con efficacia ed efficienza. Mansioni: - Provvede alla definizione e, una volta approvati, alla gestione degli obiettivi strategici a medio termine. - Prende iniziative per sviluppare produttività, redditività e competitività dell'azienda e assicura il mantenimento dell'efficacia decisionale. - Valuta ed approva i budget di ogni area funzionale aziendale sia preventivi che consuntivi, secondo le direttive ricevute. - Coordinal'operato di ogni responsabile di funzione.
  • Gestisce le politiche aziendali di breve e medio termine nell'ambito delle strategie proposte e definite dal Consiglio di Amministrazione.
  • Prende iniziative per sviluppare produttività, redditività e competitività dell'azienda e assicura il mantenimento dell'efficacia decisionale. Si attua con i gestionali, dove si posta una reportistica ogni tot per monitorare la redditività e produttività di ogni funzione aziendale.

2) Acquisti

Si occupa dell'approvvigionamento di risorse (umane, servizi, beni, ...) nel rispetto degli standard e dei costi. Dovrebbe garantire la continuità degli approvvigionamenti. Assicura la disponibilità di materie prime, materiali sussidiari e capacità produttive di terzi, nel rispetto degli standard, dei tempi e dei costi.

Mansioni:

  • Assicura la sistematica raccolta e valutazione di informazioni e dati sulla
situazione generale, sulle tendenze evolutive dei mercati di approvvigionamento, sui fornitori, sui prezzi, ecc... Gestisce i contatti e tratta le condizioni di acquisto con fornitori (procurement e e-procurement ad esempio nel pubblico); ne valuta l'affidabilità in termini di capacità produttive, rispetto dei termini di consegna come potenzialità, costanza o continuità dell'approvvigionamento e della sua qualità, situazione patrimoniale, ecc. Gestisce i rapporti con l'Ufficio Tecnico circa i capitolati tecnici di acquisto dei materiali importanti. Trasferisce informazioni al servizio tecnico sulle evoluzioni delle tecnologie. Collabora alla definizione delle principali scelte produttive e logistiche dell'azienda. Assicura il miglioramento in termini economici e tecnici delle fonti di approvvigionamento, analizzando la struttura dei costi dei fornitori e mantenendosi aggiornato.

Sull'evoluzione delle tecnologie e dei processi di questi. Collabora allo sviluppo tecnologico dell'azienda informando i servizi interessati sui miglioramenti possibili sui materiali di acquisto.

3) Amministrazione e finanza

Assicura la regolare impostazione e gestione delle procedure amministrative, garantisce l'equilibrio finanziario di breve e medio periodo, fornisce i supporti di pianificazione e controllo necessari per la gestione aziendale.

Mansioni:

  • Concorre alla definizione della strategia aziendale, della sua organizzazione e delle sue principali politiche.
  • Definisce, introduce e modifica le procedure amministrative, contabili, fiscali, finanziarie e di controllo in accordo con le politiche aziendali, con l'evoluzione delle norme vigenti e si assicura che tutti gli enti aziendali le rispettino.
  • Ha la responsabilità della realizzazione della politica finanziaria dell'azienda in funzione della quale si approvvigiona di mezzi.
  • Assicura il funzionamento del sistema di controllo di gestione attraverso sistemi di rilevazione dei costi per prodotto/linee di prodotto, per divisione
  • Coordina le operazioni di preparazione, assemblaggio e raccolta dei dati di budget (anche pluriennali), che fornisce alla Direzione Generale, assistendola per le analisi gestionali (sugli scostamenti e le loro cause) e per l'impostazione delle azioni correttive
  • Predispone i bilanci nel rispetto delle disposizioni aziendali e delle normative civilistico-fiscali, ed è responsabile della tenuta della documentazione relativa (libri e scritture obbligatorie, certificazioni varie etc.). Tiene tutti i dati
  • Sovrintende e coordina le attività di contabilità generale, di contabilità clienti e fornitori, di gestione della tesoreria e del recupero crediti
  • Gestisce i rapporti con gli Istituti di Credito, Organizzazioni Finanziarie, Ministeri ed enti esterni
Enti in Italia ed all'estero, con professionisti e con le società di revisione per quanto di loro competenza. 4) Risorse umane Assicura tutte le attività atte alla valorizzazione del personale, alla corretta assegnazione dei compiti, allo sviluppo della motivazione delle risorse, al controllo del loro operato e alle attività di formazione indispensabili per lo svolgimento dei compiti assegnati dall'organizzazione. Mansioni Individuare le professionalità necessarie a coprire tutti i ruoli della struttura. - Definire i fabbisogni formativi necessari perché ciascuna risorsa possa conseguire la professionalità richiesta dalla posizione ricoperta nell'organizzazione, nonché le integrazioni formative periodiche che nel tempo richiedano i processi aziendali. - Effettuare le valutazioni delle prestazioni del personale in coerenza con le politiche definite con la Direzione Risorse Umane stessa. - Curare un giusto rapporto di

comunicazione con il personale affinché siano costantemente• informati sui risultati della struttura a cui appartengono, sulle loro performance, sugliobiettivi aziendali posti dalla Direzione e soprattutto affinché siano correttamente esufficientemente motivati verso il raggiungimento degli obiettivi posti.

Verificare che il personale rispetti, durante lo svolgimento delle attività, le procedure• aziendali definite da tutte le Funzioni e rispettino le norme di sicurezza.

Avere una costante cura dello sviluppo delle carriere affinché il personale sia sempre• motivato e fidelizzato.

5) Controllo di gestione

Assiste la Direzione Generale o il Direttore Amministrativo Finanza e Controllo nel processo diottimizzazione economica dell’azienda coadiuvando, a livello analitico e informativo, nel processodecisionale. Si occupa della raccolta e dell’analisi dei dati e viene implementato

Dettagli
Publisher
A.A. 2022-2023
72 pagine
1 download
SSD Scienze economiche e statistiche SECS-P/10 Organizzazione aziendale

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher Milladrosa di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Organizzazione aziendale e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Libera Università internazionale degli studi sociali Guido Carli - (LUISS) di Roma o del prof Casalino Nunzio.