Il Brand Journalism Festival 2026 si è svolto oggi, 10 novembre, agli IBM Studios di Milano, con al centro fiducia, informazione e intelligenza artificiale. È la terza edizione dell'evento promosso da Social Reporters, la prima nel capoluogo lombardo.
Durante la giornata è stata presentata una nuova ricerca di Ipsos Doxa, l'istituto di ricerca che l'ha realizzata per il Festival. Il dato più significativo è che il 65% degli italiani afferma di avere meno fiducia nei media rispetto a cinque anni fa.
Spazio anche ai giovani, con i numeri dell'Osservatorio GenerationShip 2026 di Changes Unipol sul loro rapporto con l'intelligenza artificiale. Tradotto: come cercano le informazioni, quanto si fidano e quanto verificano.
Indice
Il Festival a Milano, data e luogo
La terza edizione del Brand Journalism Festival si è tenuta martedì 10 novembre 2026 agli IBM Studios di Milano. L'evento è promosso da Social Reporters, con il patrocinio del Comune di Milano.
Le prime due edizioni si erano svolte a Roma. Per l'edizione di quest'anno, il Festival ha scelto il capoluogo lombardo, cuore di editoria, imprese e comunicazione, per affrontare il ruolo delle aziende, sempre più impegnate a produrre contenuti informativi, e il legame tra giornalismo, comunicazione e cittadini.
Il tema scelto per la giornata è "L'Architettura della Fiducia - Convergere. Costruire. Garantire". Attorno a questo filo rosso si sono confrontati giornalisti, editori, rappresentanti delle imprese e delle istituzioni.
Sul tavolo, diversi argomenti caldi: la responsabilità editoriale nell'era dell'intelligenza artificiale, la sostenibilità del giornalismo e il rapporto con le nuove generazioni. Si è parlato anche di disinformazione e di difesa dello spazio informativo europeo.
Una sessione speciale, "L'Anima e l'Algoritmo: la provocazione laica di Magnifica Humanitas", è partita dall'Enciclica di Papa Leone XIV. Al centro, la responsabilità etica di chi comunica e il valore della parola.
Per il terzo anno di fila, Unipol come Main Partner ha sostenuto il Festival. Premium Partner sono FiberCop, IBM Italia, Ipsos Doxa, Lactalis Italia, Nestlé e Metro Italia, mentre Accenture e Gruppo Hera hanno partecipato come Partner.
Fiducia nei media in calo per il 65% degli italiani
La ricerca si intitola "Lo stato dell'informazione in Italia. Forzature retoriche, archetipi narrativi e responsabilità sociale". E la fotografia che restituisce è quella di un Paese sempre più diffidente verso i media.
Il 65% degli intervistati dichiara che la propria fiducia nei media è calata negli ultimi cinque anni. Il dato è sostanzialmente stabile rispetto al 2025: la sfiducia, insomma, non sta rientrando.
A perdere più terreno sono le fonti tradizionali. Ecco come cambia la fiducia rispetto all'anno scorso:
- televisione: 47%, 10 punti in meno
- radio: 47%, 16 punti in meno
- quotidiani cartacei: 46%, 14 punti in meno
- quotidiani online: 45%, 12 punti in meno
E i social? Restano tra le fonti considerate meno affidabili: social media e influencer sono entrambi al 24%. I content creator restano in fondo alla classifica, ma recuperano quattro punti.
Cresce anche il sospetto sulla qualità delle notizie. Il 57% degli intervistati pensa che siano spesso distorte di proposito per sviare i cittadini. C'è poi un altro dato che fa riflettere: il 44% dice di fidarsi di più di fonti e opinionisti che la pensano come lui.
Cosa chiedono gli italiani a politica e aziende
Un divario significativo emerso dalla ricerca riguarda la leadership. Per il 39% degli italiani, la competenza è la qualità più importante per un leader, mentre appena il 14% la vede nel modo in cui i politici italiani si mostrano agli elettori.
Distanti anche le priorità. Tra i principali "nemici" dell'Italia, gli intervistati mettono mafie ed evasori fiscali (20% ciascuno), seguiti dagli stessi politici, al 19%.
Nella percezione dei cittadini, invece, la comunicazione politica punta il dito soprattutto contro gli immigrati (31%), mentre solo l'11% li considera personalmente tra i principali problemi. Stesso schema per i magistrati (19% contro 9%) e per l'Unione europea (15% contro 7%).
Forte la richiesta di un linguaggio pubblico più responsabile. Per il 79% dire la verità conta più che convincere, e il 76% pensa che un politico vada giudicato anche per le conseguenze delle sue parole.
Questi risultati sono stati al centro del confronto conclusivo, dedicato a come si costruisce il consenso e alle responsabilità dei media. Al dibattito ha partecipato anche Andrea Scavo, direttore Public Affairs di Ipsos Doxa, insieme a giornalisti ed editori.
Il Festival ha acceso i riflettori pure sui brand e sul loro ruolo in un'informazione autorevole, trasparente e accessibile. Il dibattito ha toccato la capacità delle imprese di mettere a disposizione dati e competenze, andando oltre la promozione dei propri prodotti, nel rispetto dell'indipendenza del giornalismo.
"Dobbiamo passare da un'economia dell'attenzione a un'economia della conoscenza, misurando il valore dei contenuti anche per ciò che lasciano alle persone e alla società", ha dichiarato Ilario Vallifuoco, ideatore del Festival e CEO di Social Reporters. E ha aggiunto: "Perché la fiducia non si ricostruisce soltanto con le parole, abbiamo tutti il dovere di incidere".
Giovani e intelligenza artificiale, il 96% la usa
L'altro tema forte della giornata riguarda direttamente la GenZ. L'Osservatorio GenerationShip 2026 di Changes Unipol, curato da Kkienn Connecting People and Companies, ha esaminato il rapporto tra giovani, informazione e IA.
Nella rilevazione di settembre, il 96% dei giovani dichiara di usare strumenti di intelligenza artificiale per diverse attività, tra cui cercare informazioni. Tra gli adulti la quota scende all'84%.
Non solo la usano, la usano spesso. Tra i giovani utilizzatori, il 56% ricorre all'IA spesso o sempre per cercare informazioni o capire un argomento, contro il 45% degli adulti.
L'intelligenza artificiale apre nuove strade alla conoscenza: il 60% dei giovani che la usa per informarsi approfondisce temi che altrimenti lascerebbe perdere. Ma cambia anche il modo di rapportarsi alle fonti.
Tra i giovani che usano l'IA per informarsi, il 57% legge meno articoli o pagine web e il 56% confronta meno fonti grazie alle sintesi ottenute. Ti ritrovi anche tu a fermarti al riassunto, vero?
Sulla verifica, i numeri sono in chiaroscuro. Il 72% dei giovani utilizzatori controlla le risposte quando deve prendere decisioni importanti, ma il 52% non si chiede da dove arrivino le informazioni quando una risposta sembra convincente.
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