Importanza del sistema informativo aziendale - Tesina per Istituto professiona

INFORMATICA –

I sistemi informativi aziendali nell’era di

Internet

Le imprese pubbliche o private, si strutturano e si organizzano in base alla

propria missione o mission(esprime in modo ampio gli scopi che l’impresa

persegue) e per perseguire gli obiettivi generali di lungo periodo o target.

L’organizzazione è basata su due concetti: Risorse e Processi

Le Risorse si dividono in: I Processi sono l’insieme delle

attività che l’organizzazione nel suo

•

Interne, quelle sulle quali complesso deve svolgere per

l’organizzazione agisce gestire il ciclo di vita di una risorsa o

di un gruppo omogeneo di risorse,

direttamente (risorse di

scambio,di struttura e di mettendo in relazione le attività al

gestione) fine di pervenire un risultato definito

•

Esterne, quelle sulle quali e misurabile

l’azienda opera

esclusivamente

In maniera indiretta

 CLASSIFICAZIONE DEI PROCESSI E DELLE DECISIONI AZIENDALI

L’attività di un’azienda dall’attuazione degli obiettivi che

dipende da tre fattori : riguardano la produzione dei

beni e l’erogazione dei servizi

Definizione degli obiettivi Traduzione degli obiettivi strategici

nell’ambito dell’organizzazione e nella

strategici dell’azienda gestione dell’azienda

In base a tale classificazione

I Processi di un’ Azienda si suddividono in: Le decisioni prese per il raggiungimento degli obiettivi si

suddividono in :

 processi direzionali che concorrono alla definizione 

degli obiettivi strategici decisioni strutturate, utilizzate a livello operativo

 

processi gestionali che effettuano il controllo del decisioni semi-strutturate, utilizzate a livello gestionale

raggiungimento degli obiettivi 

decisioni non strutturate, utilizzate a livello direzionale



processi operativi che concorrono all’attuazione

degli obiettivi  Dati settoriali e dati aziendali



Le tipologie di dati Dati personali e dati condivisi

 Dati di analisi e dati di sintesi

 Dati interni e dati esterni



Sistemi gestionali o transazionali



Sistemi per l’automazione d’ufficio

Le tipologie dei sistemi 

Sistemi di comunicazione

informativi 

Sistemi statici e direzionali



Sistemi di supporto alle decisioni



Sistemi in tempo reale

Fin dalla seconda metà degli anni

Sessanta, le tecnologie dell’informazione

I SISTEMI CENTRALIZZATI erano caratterizzate da grandi sistemi

altamente centralizzati, che si basavano

su computer con elevata potenza di

calcolo e di elaborazione (Mainframe).

L’accesso alle risorse di questi sistemi avveniva

tramite terminali senza alcuna autonoma capacità

A partire dalla fine degli anni di calcolo e di memorizzazione, che per questo

Settanta e nel corso della erano detti terminali “stupidi” (dumb terminal).

prima metà degli anni Ottanta,

inizia una transizione sempre

più rapida da grandi sistemi

fortemente centralizzati verso

sistemi decentrati, che  Il personal computer, attraverso il quale le risorse hardware e

(pur se impropriamente) software cominciano a essere decentralizzate e distribuite su

vengono chiamati computer diversi.

sistemi distribuiti  Le tecnologie di rete, che consentono di collegare localmente i

pc fra di loro (LAN),rappresentano il secondo grande

mutamento cui i sistemi informativi aziendali sono sottoposti

ARCHITETTURA CLIENT-SERVER

T

ra la fine degli anni Ottanta e gli inizi degli anni

Novanta nasce la cosiddetta architettura client-server.

I computer interconnessi fra loro in un ambiente

client-server costituiscono un “sistema aperto” in quanto

offrono le potenzialità necessarie per una effettiva

condivisione delle risorse anche fra computer

con hardware e sistemi operativi diversi.

Intranet

Rete aziendale

con tecnologia Internet Extranet

(in particolare basata su Rete interaziendale

Reti aziendali

protocolli TCP/IP) e con tecnologia Internet

collegata a Internet. (in particolare basta

sui protocolli TCP/IP)

e collegata a Internet.

ECONOMIA AZIENDALE -

Dal sistema informativo aziendale alla

redazione del bilancio d’esercizio

I

l sistema informativo aziendale è l’insieme delle persone,

dei mezzi e delle procedure con cui si attuano la raccolta,

l’elaborazione, lo scambio e l’archiviazione dei dati, allo

scopo di ottenere un flusso organizzato di informazioni

che gli organi aziendali possono utilizzare per assumere

razionalmente le decisioni. Una delle funzioni del sistema

informativo consiste nel documentare i fatti aziendali

attraverso i diversi sistemi di conoscenza e di

comunicazione che si trovano all’interno di un’impresa

e in particolare attraverso il bilancio d’esercizio che

rappresenta il documento contabile più importante

all’interno di un’azienda.

BILANCIO D’ESERCIZIO:

D’ESERCIZIO

E’ un documento di derivazione contabile

mediante il quale gli amministratori

forniscono la rappresentazione della

situazione patrimoniale e finanziaria

della società al termine del periodo

amministrativo e del risultato economico

conseguito nell’esercizio. Il bilancio

d’esercizio svolge fondamentalmente le

seguenti funzioni:

È uno strumento di comunicazione di informazioni

di carattere economico, finanziario e patrimoniale

È uno strumento di conoscenza della gestione nei confronti dei soggetti interessati agli

e dei suoi risultati per coloro ai quali compete andamenti aziendali che possono essere sia

l’amministrazione della società interni che esterni e generalmente vengono

chiamati stakeholders

Il bilancio d’esercizio

è articolato in tre parti: Conto Economico

Stato Patrimoniale

Nota Integrativa

 Lo Stato Patrimoniale definisce la situazione patrimoniale di una società in un determinato momento individuato

come la data di chiusura dell'esercizio.

 Il Conto Economico è il documento di bilancio che, contrapponendo i costi ed i ricavi di competenza del periodo

amministrativo, illustra il risultato economico della gestione del periodo considerato; misurando, in questo modo,

l'incremento o il decremento che il capitale netto aziendale ha subito per effetto della gestione.

 La Nota Integrativa è una parte integrante del bilancio d'esercizio che ha i seguenti scopi:

a) Completare i dati dei prospetti contabili aggiungendo ulteriori informazioni quantitative e descrittive;

b) Motivare determinati comportamenti in merito alle valutazioni effettuate, alle deroghe e a determinate disposizioni di legge.

INGLESE

Internet & e-commerce

The internet started in the 60s, when the American Defence Department

wanted an extremely safe way of sending messages in case of nuclear attack.

From the 1960s to the 1990s the Internet was used primarily by the Defence

Department and by researchers in industry and universities to connect separate

computers and to send e-mail messages.

In the 1990s there were three developments witch many other people use internet :

• The birth of the World Wide Web (WWW or “the Web”);

• Hypertext;

• Graphical browsers

T Internet

he is a network of people and information, linked together by telephone lines which are

connected to computers. Information can be transported, for example, through e-mail and the WWW.

These applications are based on a client/server relationship, in which your computers is the client and a

remote computers is the server. All you need to join this system is a computer, a normal telephone line,

a modem and an account with an Internet Service Provider.

The company can :

The company can : Buy

And sell

Using the

Internet for live

communication

Advertise for and fit

staff

Find support for business

Start-up or development

Interact with other companies and fit

Information about competitors,

collaborators,customers and suppliers

Promote their products and services easily and

cheaply to a worldwide market

Obtain,send,receive and store information in written,

audio and visual forms. All types of information are available

The Internet revolution

Internet has been a sort of revolution in the business world because it has changed the way companies, has created

new business opportunities and transformed existing business.

• Companies have some advantages using the internet for example they can communicate more efficiently, they

can order supplies, trade in international markets, attract new customers, they can determinate customers’

preferences, sell products and they can recruit staff.

• There are some advantages for the consumers too. For example they can find more competitive prices, the

product selection is greater, the customer service is better, the on-line shops are open 24 hours and they can take

made-to order products

E-commerce

In the 1990s Internet become very popular and many companies used of for their business then E-commerce was born, that

means “Electronic commerce”. It refers to the buying and selling of goods and services by Internet.

There are the main areas of e-commerce that it divided in to 4 categories:

C2C (Consumer-to-consumer) It describes the transactions between consumer through

the internet as their intermediary (Ex: eBay and uBid).

B2C (Business-to-consumer) It describes activity between business and consumers and

refer specifically to internet sales of products and

services to the financial consumers.

B2B (Business-to-business) It describe activity of selling and buying products or

services to other business.

Mobile Commerce It describe the activity of sales of goods and services

through less mobile phones or personal digital assistants.

E-commerce is successful because:

- It’s quick and easy.

- It’s cheaper because it can offer more competitive prices.

- Online shops are always open.

- It’s up-to-date and fashionable. DIRITTO

Dalle “grida” alla borsa telematica

Borsa valori

La (o semplicemente “borsa”) è il mercato nel quale vengono negoziati titoli finanziari pubblici e privati.

La funzione della borsa valori è principalmente quella di raccogliere il risparmio monetario e convogliarlo verso quei

settori (in particolare imprese e pubblica amministrazione) che necessitano di liquidità.

I titoli trattati nelle borse valori sono riconducibili alle seguenti categorie:

Titoli pubblici, emessi

dallo stato: Buoni ordinari

del tesoro (Bot), Buoni dei Azioni, emesse dalle

tesoro poliennali (Btp),

Certificati di credito del Società Commerciali

tesoro (Cct), Certificati del

tesoro zero-coupon (Ctz)

ecc.; Obbligazioni, emesse da imprese

private,da imprese pubbliche o

dagli istituti di credito

Fino agli anni ’90 in Italia le contrattazioni si svolgevano nel recinto delle “Grida” così chiamato perché gli

ordini di acquisto e vendita erano effettuati ad alta voce dai mediatori autorizzati.

La borsa telematica,

, è stata introdotta in Italia, sul modello delle più avanzate borse estere, mediante la

telematica

costituzione del sistema telematico delle borse valori. Attraverso l’impiego di sofisticate tecnologie

informatiche e telematiche, il sistema:

Rende possibile la

negoziazione dei

titoli in maniera

Indipendente dalla

collocazione

geografica della

controparte

Esegue ordini in

modo automatico Rende più sicura la

Sistema

Tramite l’incrocio liquidazione dei

tra le Telematico contratti conclusi

proposte d’acquisto

e vendita Fornisce informazioni

in tempo reale circa

l’andamento del

mercato

Operatori di borsa

I Soggetti che agiscono in borsa sono gli . Essi acquistano e vendono titoli tramite gli intermediari

abilitati, come le banche e le SIM (società di intermediazione mobiliare), ma anche – da quando esiste la borsa telematica,

direttamente dal proprio computer. Gli operatori di borsa possono essere classificati in:

Sono quei soggetti che acquistano titoli con l’intenzione di tenerli

 Acquirenti per un più o meno lungo periodo di tempo

stabili

 Venditori

stabili Sono quei soggetti (imprese sia pubbliche sia private e il ministero

 dell’economia e delle finanze) che vendono titoli al fine di procurarsi

Speculatori dei finanziamenti

Sono quei soggetti che operano in borsa al solo scopo

di ricavare, in tempi brevi, un profitto speculativo dato

dalla differenza fra il prezzo di acquisto e il prezzo di vendita

La speculazione può avvenire in due modi: al rialzo e al ribasso.

La speculazione al rialzo è attuata da quegli operatori che,