Le buone maniere si riconoscono in pochi secondi, da gesti semplici che fai anche quando nessuno ti obbliga a farli. Riportare il carrello, rispondere a un invito, salutare chi entra in una stanza: sono dettagli che parlano di te prima ancora che tu apra bocca.
Il profilo Instagram @detailed li ha raccolti in un post dedicato alle abitudini di chi è stato educato bene. Sono nove, dal grazie all'autista del bus al telefono lontano dalla tavola, e ognuna ha una ragione concreta dietro.
Indice
- Riporti il carrello anche se nessuno controlla
- Rispondi agli inviti in tempo
- Avvisi prima di fare tardi
- Ringrazi chi guida il bus
- Scrivi ancora biglietti di ringraziamento
- Ti offri di sparecchiare
- Saluti tutte le persone nella stanza
- Sei gentile con il cameriere
- Tieni il telefono lontano dalla tavola
Riporti il carrello anche se nessuno controlla
Finita la spesa, il carrello torna al suo posto. Il punto è proprio questo: riportarlo è un gesto di rispetto anche quando non ci sono ricompense o controlli, invece di lasciarlo in mezzo al parcheggio.
Per questo online c'è chi lo considera la prova del carattere per eccellenza. È un gesto che fai perché è giusto farlo, anche quando piove e la tua auto è dall'altra parte del piazzale.
E pensare che all'inizio il carrello non lo voleva nessuno. Quando fu lanciato, nel 1937, i clienti lo snobbavano, tanto che il suo inventore assunse dei modelli per spingerlo in giro per il negozio.
Rispondi agli inviti in tempo
Arriva l'invito alla festa dei diciott'anni di un amico, al matrimonio della cugina, alla cena di classe. Rispondere subito è uno dei segnali più chiari di buona educazione, e richiede pochissimo sforzo.
Sugli inviti più formali compare spesso la sigla RSVP: viene dal francese "Répondez s'il vous plaît", cioè "rispondete per favore". Curiosità: la formula inglese "please RSVP" finisce così per dire "per favore" due volte di fila.
Il motivo pratico è semplice. Chi organizza pianifica cibo, posti a sedere e budget in base alle risposte che riceve. A te basta un sì o un no, mandato in fretta: è tutto il lavoro che ti viene chiesto.
Avvisi prima di fare tardi
Capita a tutti di arrivare in ritardo, e c'entra anche il modo in cui funziona la testa. Il cervello tende a sottovalutare il tempo che serve per fare le cose: gli psicologi lo chiamano "planning fallacy", cioè un errore nel pianificare i tempi.
Quello che fa la differenza è quando avvisi: chiama o scrivi prima dell'orario dell'appuntamento, non cinque minuti dopo.
Così chi ti aspetta davanti al cinema o all'ingresso della biblioteca può organizzarsi. Un messaggio mandato in anticipo dice che il tempo degli altri conta, anche quando sei tu a sforare.
Ringrazi chi guida il bus
Scendi dal bus e saluti l'autista con un "grazie". Sembra un dettaglio, eppure ha un effetto misurabile: le persone ringraziate sono circa due volte più propense ad aiutare di nuovo, il 66% contro il 32%.
Pensa a chi passa la giornata al volante. Gli autisti hanno a che fare con centinaia di persone ogni giorno, tra fermate, biglietti e passeggeri di fretta.
Un "grazie" mentre scendi, magari con un cenno della mano, a te non costa niente. Per chi lo riceve, invece, può cambiare il tono di un turno intero.
Scrivi ancora biglietti di ringraziamento
Sembra un'abitudine d'altri tempi, e invece colpisce nel segno. Le persone sottovalutano di molto quanto possa significare un biglietto di ringraziamento per chi lo riceve.
Chi lo legge si sente molto più felice, e molto meno in imbarazzo, di quanto si aspetti chi lo scrive.
Bastano cinque minuti e una penna. Un biglietto alla nonna dopo un regalo, o alla prof che ti ha seguito in un progetto, può svoltare la settimana di qualcuno.
Ti offri di sparecchiare
Sei a cena da un amico o al pranzo della domenica dai parenti? Quando si finisce di mangiare, offriti di portare via i piatti. Conta il gesto: anche se chi ti ospita risponde di no, l'offerta è già quello che serve.
Dietro c'è un'abitudine che si costruisce da piccoli. I bambini che iniziano con le faccende di casa a 3 o 4 anni tendono a cavarsela meglio da giovani adulti.
Nella stessa ricerca, invece, chi aveva cominciato solo a 15 o 16 anni mostrava risultati meno favorevoli da giovane adulto. È un'associazione osservata, non la prova che iniziare più tardi sia controproducente.
Saluti tutte le persone nella stanza
La prima impressione si gioca in un lampo. Le persone decidono se sembri affidabile entro un decimo di secondo da quando vedono il tuo volto.
Per questo, quando entri a una festa o in una casa piena di gente, saluta tutti, non solo chi conosci già. Vale per i genitori del tuo amico, per i parenti che vedi una volta l'anno, per gli altri invitati.
Una stretta di mano o un "ciao" con un sorriso fanno sentire gli altri notati.
Sei gentile con il cameriere
Il modo in cui tratti chi ti serve al tavolo rivela molto di te. C'è perfino una regola che lo riassume, la "waiter rule" attribuita all'umorista Dave Barry: chi è gentile con te ma maleducato con il cameriere non è una persona gentile.
La questione arriva fino al mondo del lavoro. Alcuni amministratori delegati hanno dichiarato di osservare con discrezione come i candidati trattano il personale del ristorante.
Il rispetto, insomma, si misura con tutti, non solo con chi può fare qualcosa per te. Un "per favore" e un "grazie" a chi porta i piatti valgono più di mille complimenti a chi siede al tuo tavolo.
Tieni il telefono lontano dalla tavola
A cena con gli amici o in famiglia, lo smartphone non dovrebbe stare accanto al piatto. Basta la sua presenza sul tavolo, anche se non lo tocchi, per far sembrare una conversazione meno intima.
E il trucco dello schermo girato verso il basso? Non basta. La mossa da persona educata è tenerlo in tasca o nella borsa, fuori dalla vista.
Secondo le regole del galateo, a tavola il cellulare andrebbe proprio spento. Se non puoi farlo, imposta almeno la modalità silenziosa.